Specialist User Help Desk

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

**Young Professional & Absolventen**:
**Specialist User Help Desk (m/w/d)**:
Frankfurt am Main

JETZT BEWERBEN

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

**Deine neuen Aufgaben**:

- Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem
- Support und Problemanalyse im 1st Level
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLAs
- Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket)

**Das bringst du mit**:

- Erste Erfahrungen mit Kassen
- oder Warenwirtschaftssystemen
- Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
- Bereitschaft samstags zu arbeiten
- Gute Sprachkenntnisse Deutsch in Wort und Schrift

**Unsere Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
- Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Obst
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterevents
- Weitere Benefits für Deutschland

**Kontakt**:
Paul Hofmann

Recruiting Consultant

+49 89 54054-5454



  • Frankfurt am Main, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Professional**: **Specialist User Help Desk (m/w/d)**: Frankfurt am Main JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil...


  • Frankfurt am Main, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional**: **Specialist User Help Desk (all genders) 1st & 2nd Level**: Frankfurt am Main, Köln, Košice, Langenfeld JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 4.000 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in...

  • User Help Desk Experts

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d) Ihre Aufgaben Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents oder...

  • User Help Desk Experts

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten** **#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Vitos gGmbH Vollzeit

    Vitos Holding - Gießen, Haina (Kloster), Kassel *** *** **Vollzeit** Gießen, Haina (Kloster), Kassel - ab sofortID: 9100_000083 Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Expertise in einem bedeutungsvollen Arbeitsumfeld einsetzen? Wir laden Sie dazu ein, uns dabei zu unterstützen, die Potenziale der Digitalisierung zu nutzen und die Qualität unserer...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen User Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main. **Ihre Aufgaben**: - **IT-Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote) - **Vergabe von Passwörtern**: - Entsperren der Useraccounts - Annahme, Analyse und **Behebung von Störungen**: - Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support - Dokumentation...


  • Lohr am Main, Deutschland SORG Gruppe Vollzeit

    ❮❯IT Systemadministrator - Help Desk / Windows / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Unser Unternehmen bietet Glasherstellern in über 80 Ländern Sicherheit, Stabilität und ultimative Leistung. Wir sind ein 1872 gegründetes Familienunternehmen, das bis heute in der fünfte...


  • Lohr am Main, Bayern, Deutschland SORG Gruppe Vollzeit

    ❮❯IT Systemadministrator - Help Desk / Windows / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Unser Unternehmen bietet Glasherstellern in über 80 Ländern Sicherheit, Stabilität und ultimative Leistung. Wir sind ein 1872 gegründetes Familienunternehmen, das bis heute in der fünfte...


  • lohr am main, Deutschland SORG Gruppe Vollzeit

    ❮❯IT Systemadministrator - Help Desk / Windows / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Unser Unternehmen bietet Glasherstellern in über 80 Ländern Sicherheit, Stabilität und ultimative Leistung. Wir sind ein 1872 gegründetes Familienunternehmen, das bis heute in der fünfte...


  • Lohr a. Main, Deutschland SORG Gruppe Vollzeit

    ❮❯IT Systemadministrator - Help Desk / Windows / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Unser Unternehmen bietet Glasherstellern in über 80 Ländern Sicherheit, Stabilität und ultimative Leistung. Wir sind ein 1872 gegründetes Familienunternehmen, das bis heute in der fünfte...


  • Frankfurt am Main, Deutschland b+p Beratung und Personal Vollzeit

    #europäischeHandelskooperation marktführer hessen Administrator (m/w/d) Service Desk & Client Management Unser Mandant ist eine der erfolgreichsten Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Schuh-, Sport - und Lederwarenhandel und betreibt die interne IT-Infrastruktur für alle zur Gruppe gehörenden Tochterunternehmen. Man verfolgt einen...

  • Head of Desk

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Head of Desk - FX Sales** A senior member of our Front Office team, the Head of Desk has responsibility...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland TECEZE Vollzeit

    Company OverviewTECEZE is a leading IT service provider based in the UK, offering a wide range of services to businesses across various sectors. Our technicians possess formal training and vendor certifications, enabling them to deliver top-notch solutions while maximizing technology investments.Role DescriptionWe are seeking a full-time on-site IT Support...

  • Service Desk Spezialist

    vor 7 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Sind Sie bereit für eine spannende, neue Herausforderung im IT-Bereich?**: Für unseren renommierten Kunden am Standort Würzburg suchen wir einen Service Desk Spezialisten (m/w/d) im Rahmen einer direkten Personalvermittlung. **Aufgabengebiet**: - First und Second Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) - Störungserfassung im Ticketsystem...


  • Frankfurt am Main, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von Anfragen und Unterstützung der Benutzer/innen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Diagnose und Behebung von Hardware - und Softwareproblemen - Installation, Konfiguration und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Neumann IT Systems Vollzeit

    Achtung dieses Angebot richtet sich nur an Selbstständige, Freelancer Unternehmer und Kleinunternehmer. Wir suchen First Level Support in FFM ab sofort. Tätigkeitsbeschreibung: Help Desk - Einrichtung und Betreuung von Netzwerkdruckern - Tausch defekter Hardware / Aufrüsten von Hardware - Einrichtung von Druckern - Patching - Asset-System Pflege -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Whether assisting our guests at check-in or gate locations, our Customer Experience Specialists play an...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hauck Aufhäuser Lampe Privatbank AG Vollzeit

    Hauck Aufhäuser Lampe Privatbank AG Frankfurt am Main, GermanyPosted 4 hours ago Permanent kompetitiv **CHALLENGE YOURSELF**: Du möchtest Deine persönliche Entwicklung und berufliche Laufbahn aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig! Hauck Aufhäuser Lampe ist eine innovative und unabhängige Privatbank, die auf eine über 226-jährige Tradition...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland Pax8 Vollzeit

    This role is perfect for someone with a background **in IT support, Help Desk, Customer Support, Call Centre or even a recent Tech Savvy Graduate** - If you are looking for a role in tech support, come and launch your career with us! As a member of our **Partner Support Team, you’ll be empowered** to manage your own ticket queue, focusing on...