Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Support - Ratingen - Jobactive GmbH
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First Level Support
vor 4 Monaten
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...
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First Level Support
vor 4 Monaten
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der erste...
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Mitarbeiter Im First Level Support
vor 3 Monaten
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...
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2nd Level Supporter
vor 4 Monaten
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der...
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Onsite Supporter
vor 4 Monaten
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir 2 Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Ratingen. **Ihre Aufgaben**: - **IT Anwendereinweisung (Pcs, Laptops, Drucker, Beamer etc.)**: - Client Support - **Onsite Support und vor Ort Support**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - **Unterstützung beim...
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2nd Level Support
vor 3 Monaten
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitIhre Aufgaben: - Bereitstellung von 2nd-Level-IT-Support für interne und externe Kunden - Diagnose und Lösung von komplexen technischen Problemen im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur - Verwaltung von Ticketsystem und Eskalation von Anfragen an das entsprechende Team, falls erforderlich - Durchführung von Remote - und...
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1st Level Support
vor 4 Monaten
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell einen **1st Level Support (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere: - Kundenservicetätigkeiten mit technischem Hintergrund für...
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IT Support 2nd Level m/w/d
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland Spie VollzeitBearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2nd Level SupportsTroubleshooting von Anwenderproblemen sowie die erste Analyse von NetzwerkstörungenDokumentation der Tickets in unserem ITSM ToolUnterstützung in der Verwaltung & Administration von Smartphones (Android)Mitarbeit an spannenden IT-ProjektenBetreuung von 8.000 Windows-Clients...
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1st Level Support
vor 4 Monaten
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) in Ratingen - JETZT BEWERBEN - Für unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell einen- 1st Level Support (m/w/d) in Ratingen**Ihre Aufgaben**: - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere: -...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur GmbH VollzeitProsegur GmbH, a leader in security logistics, is seeking a dedicated individual to enhance their IT department as an IT Service Desk Specialist.Position: IT Service Desk Specialist (m/w/d) | Full-timeIn this role, you will be responsible for delivering first and second-level assistance for various IT-related challenges, including software, hardware,...
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IT-Support Spezialist
vor 1 Monat
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitVielfältige Aufgaben im IT-BereichIn dieser Position erwartet Sie ein dynamisches und engagiertes Team von Fachleuten, das sich der Bereitstellung von exzellentem Service und innovativen Lösungen widmet, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.Umfassende IT-Betreuung durch lokale DiensteUnterstützung im First- und Second-Level-Support über ein...
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IT-Support Spezialist
vor 1 Monat
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitVielfältige Aufgaben im IT-BereichWir bieten Ihnen eine spannende Position in einem dynamischen Team von Fachleuten, das sich der Bereitstellung von herausragendem Service und innovativen Lösungen verschrieben hat.Umfassende IT-Betreuung für unsere KundenUnterstützung im First- und Second-Level-Support über ein strukturiertes TicketsystemDirekter...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur GmbH VollzeitProsegur GmbH, a leader in security logistics, is seeking a dedicated professional to enhance their IT Team in Ratingen as an IT Service Desk Specialist.Position: IT Service Desk Specialist (m/w/d) | Ratingen - Full-timeIn this role, you will be responsible for delivering first and second-level assistance for various software, hardware, network, and...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur GmbH VollzeitProsegur GmbH, a prominent leader in security logistics within Germany, is seeking a dedicated individual to enhance their IT Team as an IT Service Desk Specialist.Position: IT Service Desk Specialist (m/w/d) | Full-time | Location: RatingenAs an IT Service Desk Specialist, you will be responsible for delivering first and second-level assistance for various...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur GmbH VollzeitProsegur GmbH, a leader in security logistics, is seeking a dedicated individual to enhance their IT Team as an IT Service Desk Specialist.Position: IT Service Desk Specialist (m/w/d) | Full-timeIn this role, you will be responsible for delivering first and second-level assistance for various IT-related challenges, including software, hardware, network, and...
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Sales Support Officer
vor 3 Monaten
Ratingen, Deutschland ardo VollzeitDE - Ratingen Customer Service Permanent contract Your Scope As Sales Support Officer, you are part of our Ardo Group Sales Support Team, which monitors a worldwide customer portfolio within the food industry, retail and foodservice markets. Our group sales support team is a separate branch within the Customer Excellence Team. As Sales Support Officer you...
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Sales Support Specialist
vor 13 Stunden
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo VollzeitAbout the RoleAs a Sales Support Officer at Ardo, you will be part of our Customer Excellence Team, responsible for monitoring a worldwide customer portfolio within the food industry, retail, and foodservice markets.Key ResponsibilitiesProactively collaborate with account managers to manage and analyze customer files, market data, and product portfolios,...
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Sales Support Specialist
vor 13 Stunden
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardo VollzeitAbout the RoleAs a Sales Support Officer at Ardo, you will be part of our Customer Excellence Team, responsible for monitoring a worldwide customer portfolio within the food industry, retail, and foodservice markets.Key ResponsibilitiesProactively collaborate with account managers to manage and analyze customer files, market data, and product portfolios,...
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NonStop Operations Center Specialist
vor 3 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CS Software Concepts and Solutions Vollzeit**Job Overview**CS Software Concepts and Solutions is seeking a highly skilled professional to join our 7 * 24 team as a NonStop Operations Center Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for proactive monitoring of infrastructure and applications, providing first and second-level support for NonStop infrastructure, and coordinating...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Spie VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2nd Level Supports spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2nd Level SupportsTroubleshooting von Anwenderproblemen sowie die erste Analyse von...
First Level Support
vor 5 Monaten
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Kollegen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff bei allen anfallenden Hardware-, Software sowie Firmwarefragen.
- Analyse und Klassifikation der Fehlerbeschreibung im Problemfall.
- Produktbezogene Unterstützung der Nutzer und Planer.
- Dokumentation der Supportfälle sowie administrative Aufgaben.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung wünschenswert, auch Quereinstieg möglich.
- Spaß am (telefonischen) Kundenkontakt und technische Affinität.
- Erste Berufserfahrung im Bereich technischer Support, Kundenhotline/ Kundendienst.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert.
- Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Verantwortungsbewusstes und eigenverantwortliches Arbeiten.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40885 Ratingen
