2nd Level Support

vor 6 Monaten


Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Ihre Aufgaben:

- Bereitstellung von 2nd-Level-IT-Support für interne und externe Kunden
- Diagnose und Lösung von komplexen technischen Problemen im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur
- Verwaltung von Ticketsystem und Eskalation von Anfragen an das entsprechende Team, falls erforderlich
- Durchführung von Remote
- und Vor-Ort-Support für Endbenutzer

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort


  • Technical Support

    vor 6 Monaten


    Ratingen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ mit Kundensitz in DÜSSELDORF** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld im...

  • Technical Support

    vor 20 Stunden


    Ratingen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...

  • First Level Support

    vor 7 Monaten


    Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...


  • Ratingen, Deutschland Fujifilm Europe Vollzeit

    Company Profile: Fujifilm plays a vital role in Europe, operating through a network of over 50 group companies and branches, with a dedicated and passionate workforce of more than 7,000 individuals contributing to R&D, manufacturing, sales, and services. At the heart of our strategic operations lies FUJIFILM Europe GmbH in Ratingen, Germany, serving as our...


  • Ratingen, Deutschland CS Software Concepts and Solutions Vollzeit

    Job ID 10754097CSX Software betreibt für mehrere Kunden im europäischen Umfeld HPE NonStop Infrastruktur für unternehmenskritische Applikationen. Wir suchen zur Verstärkung unsers 7 * 24 Teams einen Teamplayer, der in Eigenverantwortung arbeitet. Wenn Sie eine Karriere in der Technologiebranche anstreben und bereit sind, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten...


  • Ratingen, Deutschland CSX Software Concepts and Solutions GmbH Vollzeit

    CSX Software betreibt für mehrere Kunden im europäischen Umfeld HPE NonStop Infrastruktur für unternehmenskritische Applikationen. Wir suchen zur Verstärkung unsers 7 * 24 Teams einen Teamplayer, der in Eigenverantwortung arbeitet. Wenn Sie eine Karriere in der Technologiebranche anstreben und bereit sind, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten zu erweitern,...


  • Ratingen, Deutschland CSX Software Concepts and Solutions GmbH Vollzeit

    CSX Software betreibt für mehrere Kunden im europäischen Umfeld HPE NonStop Infrastruktur für unternehmenskritische Applikationen. Wir suchen zur Verstärkung unsers 7 * 24 Teams einen Teamplayer, der in Eigenverantwortung arbeitet. Wenn Sie eine Karriere in der Technologiebranche anstreben und bereit sind, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten zu erweitern,...


  • Ratingen, Deutschland CSX Software Concepts and Solutions GmbH Vollzeit

    CSX Software betreibt für mehrere Kunden im europäischen Umfeld HPE NonStop Infrastruktur für unternehmenskritische Applikationen. Wir suchen zur Verstärkung unsers 7 * 24 Teams einen Teamplayer, der in Eigenverantwortung arbeitet. Wenn Sie eine Karriere in der Technologiebranche anstreben und bereit sind, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten zu erweitern,...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Unterstützung der Kollegen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff bei allen anfallenden Hardware-, Software sowie Firmwarefragen. - Analyse und Klassifikation der Fehlerbeschreibung im Problemfall. - Produktbezogene Unterstützung der Nutzer und Planer. - Dokumentation der Supportfälle sowie administrative Aufgaben. Ihr Profil: -...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Ratingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du bist erster Ansprechpartner im First-Level-Support für Mitarbeiter bei IT-bezogenen Fragen und Problemen Analyse und Lösung technischer Probleme für einen reibungslosen Systembetrieb Betreuung der Telefonanlagen sowie Verwaltung und Support mobiler Endgeräte Installation und Konfiguration von Hard- und Software, Sicherstellung der...

  • Sales Support Officer

    vor 6 Monaten


    Ratingen, Deutschland ardo Vollzeit

    DE - Ratingen Customer Service Permanent contract Your Scope As Sales Support Officer, you are part of our Ardo Group Sales Support Team, which monitors a worldwide customer portfolio within the food industry, retail and foodservice markets. Our group sales support team is a separate branch within the Customer Excellence Team. As Sales Support Officer you...


  • Ratingen, Deutschland ardo Vollzeit

    DE - Ratingen Customer Service Permanent contract Your Scope As an Account and Product Support Officer, you are part of our Ardo Group Sales Support Team, which monitors a worldwide customer portfolio within the food industry, retail and foodservice markets. Our group sales support team is a separate branch within the Customer Excellence Team. As an...


  • Ratingen, Deutschland TOI TOI & DIXI Group GmbH Vollzeit

    Ein Zukunftsmarkt, ein Top-Arbeitgeber und spannende Aufgaben warten auf Sie: Die TOI TOI & DIXI Group ist der weltweit größte Anbieter von mobilen Sanitäreinheiten mit Vertretungen in Europa, USA und Asien. In der Unternehmensgruppe werden die Marken TOI TOI® und DIXI® mit 45 operativen Gesellschaften in 27 Ländern geführt. Mit über 4000...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Karriereweg GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Fachmann für die IT-Infrastruktur und Netzwerktechnologie, der sich in einem innovativen Umfeld weiterentwickeln möchte.Löhne und GehälterDas durchschnittliche Jahresgehalt für diesen Job beträgt zwischen 45.000 bis 60.000 Euro brutto pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls Junior...


  • Ratingen, Deutschland TOI TOI & DIXI Group GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Applikationssupport (m/w/d)**: AB SOFORT FÜR UNSEREN STANDORT: **RATINGEN** Ein Zukunftsmarkt, ein Top-Arbeitgeber und spannende Aufgaben warten auf Sie: Die TOI TOI & DIXI Group ist der weltweit größte Anbieter von mobilen Sanitäreinheiten mit Vertretungen in Europa, USA und Asien. In der Unternehmensgruppe werden die Marken TOI TOI® und...


  • Ratingen, Deutschland Esker Germany Vollzeit

    **Deine Mission - #PositivelyImpactful** - Durchführung von Change Requests in Konvertierungen und Anbindungen - Überwachung der Systemlandschaft und Sicherstellung der Systemstabilität - Identifikation und Behebung von Störungen, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten - Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Betrieb & Support **Dein...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Karriereweg GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Senior IT-Administrator bei Karriereweg GmbH bist du verantwortlich für die Verwaltung der IT-Infrastruktur und Netzwerksysteme. Diese Aufgabe beinhaltet:Die Administration von Active Directory Domain Services, DNS- und DHCP-Services.Die Pflege von IIS-Servern, Radius Server, Tier-3 PKI, RDS-Farm und SQL Server.Das Management von...

  • On-site-support (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Ratingen, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert: innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: On-Site-Support (m/w/d) als ambitionierte: r Kolleg: in, der: die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte....


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Karriereweg GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrengenen Fachmann für die Weiterentwicklung und Verwaltung der IT-Infrastruktur und Netzwerktechnologie in unserem Unternehmen.BeschreibungDas Unternehmen Karriereweg GmbH bietet umfassende Dienstleistungen an, von der klassischen Postzustellung bis zu individuell zugeschnittenen Versandlösungen. Wir sind ein international agierendes...


  • Ratingen, Deutschland Permobil Vollzeit

    **Customer Support Representative** ***Would you like to work in an international environment where you’ll make a difference every day? At Permobil, we’re looking for game-changers to join us as we innovate for individuals and develop the world’s most advanced assistive solutions.** At Permobil, the people who use our products come first. Our purpose...