Werkstudent Im Bereich Customer Happiness

vor 7 Monaten


Hamburg, Deutschland Wünsche Fashion GmbH & Co KG Vollzeit

Hast du Lust, eigenverantwortlich Themen voranzutreiben und zu gestalten? Hast Du Spaß daran, unser Team bei der Bearbeitung von technischen Kundenanfragen zu unterstützen und somit einen spürbaren Beitrag zur Customer Happiness zu leisten. Reizt Dich das Arbeiten in einem kleinen agilen Team, das operativ aber auch strategisch die Kundenzufriedenheit für SportPlus im Blick hat. Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Die **Wünsche Group** ist ein dynamisches, internationales Handelsunternehmen mit Stammsitz in Hamburg und weltweiten Niederlassungen. Mit marktgerechten Dienstleistungen, innovativen Lösungen und unserer großen Produktvielfalt in den sechs Bereichen Food, Fashion, Electronics, Hard Goods, E-Commerce sowie Services sind wir einer der führenden Anbieter für den europäischen Einzelhandel.

**Latupo **ist die junge E-Commerce Tochter der Wünsche Group. Unsere Marke SportPlus gehört seit über 20 Jahren zu den führenden Marken im Bereich Home-Fitness. In unserem breitgefächerten Sortiment - von der Hantelscheibe bis zum Rudergerät - gibt es zahlreiche Bestseller, die auf über 15 Marktplätzen wie Amazon und Ebay in 6 Ländern etabliert sind.
- Ort: Hamburg
- Anfangsdatum: ab sofort
- Geschäftsbereich: Non-Food
- Anstellungsart: Werkstudent
- Dauer: befristet
- Arbeitszeiten: Teilzeit

**Deine Aufgaben**:

- Du berätst unsere Kunden in technischen Produktfragen - diese reichen von einfachen Ersatzteilanfragen bis hin zur Lösungsfindung bei schwierigen technischen Fragestellungen
- Du unterstützt in Projekten, die die laufende Optimierung unserer Arbeit zum Ziel hat - kleinere, auch teamübergreifende Projekte führst Du eigenständig durch

**Dein Profil**:

- Du bist eingeschriebener Student
- Du bringst technischen Weitblick mit
- Du hast eine hohe Affinität zu Sportgeräten wie Fahrrädern oder Heimfitness-Geräten
- Dir macht es Spaß, mit Kunden zu kommunizieren, Ihnen zu helfen und gute Lösungen für Sie zu finden - dabei unterstützen Dich
- Dein Kommunikationsgeschick und deine offene und aufgeschlossene Art
- Du verfügst über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, arbeitest gerne selbstständig, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert
- Du hast Interesse am Online-Handel
- Du gehst sicher mit dem gesamten MS-Office-Paket um und kannst Dich leicht in andere Programme / Systeme einarbeiten

**Wir bieten**:

- Ein abwechslungsreiches Arbeiten in einem wachstumsstarken Unternehmen
- Ein sympathisches, motiviertes und engagiertes junges Team
- Ein modernes, offenes Büro und eine entspannte Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein coole Küche, in der wir oft zusammen kochen und eine große Dachterrasse, auf der wir nach der Arbeit auch gerne zusammen grillen
- Und vor allen Dingen viel Spaß

**Ansprechpartner**:

- Frau Karin Hilgenberg_
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- Tel.: +49 40 43282439-41_
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- Adresse: Stahltwiete 21, 22761 Hamburg_
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- E-Mail: _



  • Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Latupo GmbH Vollzeit

    **SportPlus Customer Service/ Customer Happiness/ technischer Service (m/w/d)** **Wir sind SportPlus.** **Seit über 20 Jahren** gehören wir zu den führenden Marken im Bereich **Home-Fitness - based im Herzen** **Hamburgs**. Von Rudergerät bis Hantelscheibe entwickeln wir für unsere KundInnen durchdachte und hochwertige Trainings-Geräte - und das...


  • Hamburg, Deutschland Finally Freelancing GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n Werkstudenten im Bereich Customer Success / Happiness (m/w/d), der/die unsere Kunden beim Erreichen ihrer Ziele unterstützt und ihnen regelmäßig eine Freude bereitet. Du bist eine freundliche, serviceorientierte Person und Dank Deiner aufgeschlossenen und selbstbewussten Persönlichkeit fällt Dir die Kommunikation mit Kund: innen...


  • Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach einer spannenden Werkstudentenstelle im Bereich Customer Happiness und Beratung? Dann könnte Ogaenics genau das Richtige für dich sein! Wir sind ein kleines, aber feines Team aus Hamburg, das mit Leidenschaft und wissenschaftlichem Know-how fantastische Bio-Nahrungsergänzungsmittel entwickelt, deren Wirkung du sehen und spüren...


  • Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Leichter als du denkst GmbH Vollzeit

    **Was genau?** Das Customer Happiness Team kümmert sich bei uns um die eingehenden Anrufe und E-Mails unserer Kund:innen und Interessent:innen. Diese sind nicht nur freundlich und wertschätzend, sondern auch offen für unsere herzliche und wohlwollende Beratung. Unsere Hotline wird intensiv auf diversen Kanälen kommuniziert und unsere Kund:innen wissen,...

  • Customer Happiness

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Bist Du bereit, Teil eines ambitionierten Hamburger KMUs im E-Commerce Bereich zu werden? Bei Sternglas GmbH bieten wir Dir die Chance, als Customer Happiness & Office Coordinator (all gender) in einem einzigartigen Team mitzuwirken. Wir sind leidenschaftliche Uhrmacher, die bezahlbare Zeitmesser im Bauhausstil kreieren und höchste Qualitätsansprüche...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

    BeschreibungAls Werkstudent im Bereich Customer Happiness und Beratung bei Ogaenics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von hochwertigen Bio-Nahrungsergänzungsmitteln spezialisiert hat. Wir suchen nach einem engagierten Studenten (m/w/d), der unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützt und zu unserer Gemeinschaft...


  • Hamburg, Deutschland HelloBonnie Technologies GmbH Vollzeit

    **HelloBonnie Technologies GmbH**: **Our values** **Think ahead. Don’t complicate.** At the heart of our ethos is the dynamic fusion of innovation and simplicity. **Be yourself. Empower our team.** We celebrate individualism as not just values but as the essence of our culture. **Spark joy. Spread happiness.** Our values revolve around...


  • Hamburg, Deutschland Otto (GmbH & Co KG) Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Ogaenics Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care. Aufgaben - Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc) - Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und...


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  • Hamburg, Deutschland Tchibo Coffee Service GmbH Vollzeit

    **Wir bleiben anders. Du auch?** Beim **Tchibo Coffee Service** wollen wir vor allem eins: Leichtigkeit und Lebensfreude in den Alltag der Menschen bringen - jederzeit und überall. Deshalb haben wir uns auf den Weg zum führenden Systemanbieter für exzellenten Kaffeegenuss im Außer-Haus-Markt gemacht. Ein ambitioniertes Ziel, das wir nur mit einem...


  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Customer Service bei der telefonischen und schriftlichen Betreuung unserer Kunden - Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf - Außerdem sammelst du während deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und...


  • Hamburg, Deutschland Beiersdorf Customer Supply GmbH Vollzeit

    Wir bei Beiersdorf möchten dazu beitragen, dass sich Menschen in ihrer Haut wohlfühlen - und unser Engagement geht weit über die Pflege der Haut hinaus. Seit 140 Jahren entwickeln wir innovative Haut - und Körperpflegeprodukte für bekannte Marken wie NIVEA, Eucerin, La Prairie, Hansaplast und Labello. Wir handeln nach unserem Purpose WE CARE BEYOND SKIN...