Werkstundet Customer Happiness Management
vor 7 Monaten
Wir suchen eine/n Werkstudenten im Bereich Customer Success / Happiness (m/w/d), der/die unsere Kunden beim Erreichen ihrer Ziele unterstützt und ihnen regelmäßig eine Freude bereitet.
Du bist eine freundliche, serviceorientierte Person und Dank Deiner aufgeschlossenen und selbstbewussten Persönlichkeit fällt Dir die Kommunikation mit Kund: innen leicht? Dann bewirb dich jetzt
Aufgaben
Was machst Du bei uns?
- Du zauberst unseren Kunden regelmäßig ein Lächeln auf den Lippen durch herausragenden Kundenservice mit Dingen wie: Überraschungsgeschenke versenden, Onboarding Boxen verschicken oder Geburtstagskarten schreiben
- Du priorisiert einkommende Kundenanfragen und kümmerst dich um eine schnelle Lösungsfindung und pflegt unsere Kundendatenbank
- Du pflegst unsere internen Mitgliederbereiche
- Du unterstützt das Customer Success Team bei anstehenden Projekten
Qualifikation
Wer bist Du?
- Du bist aktuell eingeschriebener Student
- Du bist serviceorientiert und hast eine organisierte Arbeitsweise
- Dank Deiner aufgeschlossenen und selbstbewussten Persönlichkeit fällt Dir die Kommunikation mit Kund: innen leicht
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, Account Management oder Customer Success sind von Vorteil, aber nicht notwendig
- Du bist aufgeweckt, smart und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du sprichst fließend deutsch in Wort und Schrift und hast eine angenehme Stimme
- Du beherrschst G-Suite (G-Docs, G-Sheetsetc)
- Du bist offen für konstruktive Kritik und Feedback
**Benefits**:
Wer sind wir?
- Die Marktführende Beratung für Freelancer aus Kreativ, IT und Digitalbranche im DACH-Raum
- Ein Team aus 17 Mitarbeitern, die wissenshungrig sind, innovativ denken und sich auf Montage freuen
- Modernes Büro am Baumwall
Was bieten wir Dir?
- Eine langfristige und ausbaufähige Stelle mit Übernahmemöglichkeiten nach dem Studium
- Die Möglichkeit mit einem jungen talentierten Team zusammenzuarbeiten.
- Regelmäßig ein Lächeln auf den Lippen, durch die Freude, die Du unseren Kunden bereitest.
- Die Chance, Selbstständigen aus der Kreativ
- und Digitalbranche nachhaltig zu einem besseren Leben zu verhelfen
- Zahlreiche Benefits wie Fahrrad-Abo, Urban Sports Club Mitgliedschaft, Buch-Abo uvm.
- Ein modernes Büro am Baumwall
- Eine Home-Office-Option für bis zu 40% der Arbeitszeit
- Regelmäßige Team
- und Unternehmensevents
Bist du bereit, ein wichtiger Teil unseres Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
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Team Lead Customer Happiness Management
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Leichter als du denkst GmbH Vollzeit**Was genau?** Das Customer Happiness Team kümmert sich bei uns um die eingehenden Anrufe und E-Mails unserer Kund:innen und Interessent:innen. Diese sind nicht nur freundlich und wertschätzend, sondern auch offen für unsere herzliche und wohlwollende Beratung. Unsere Hotline wird intensiv auf diversen Kanälen kommuniziert und unsere Kund:innen wissen,...
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Werkstudent Customer Happiness
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Ogaenics VollzeitBist du nach einer Herausforderung im Bereich von Customer Happiness und Beratung suchen, die deine Leidenschaft für Gesundheit und Wellness befriedigt? Dann bist du bei Ogaenics genau richtig! Als Werkstudent in unserem kleinen aber dynamischen Team hast du die Möglichkeit, direkt in die Welt der Nahrungsergänzungsmittel einzutauchen und unseren Kunden...
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Werkstudent Customer Happiness/beratung
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Ogaenics VollzeitOgaenics stellt seit 2015 eine exklusive Kollektion an Luxus-Supplements für Health und Beauty her, die 100% Bio, natürlich, nachhaltig, ganzheitlich und wissenschaftlich fundiert und rundum gesund für Mensch und Umwelt sind. Als zertifiziertes Mitglied von 1% for the Planet spenden wir ein Prozent aller Einnahmen an Umweltschutzorganisationen. Das...
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Werkstudent Customer Happiness/Beratung
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Ogaenics VollzeitBist du auf der Suche nach einer spannenden Werkstudentenstelle im Bereich Customer Happiness und Beratung? Dann könnte Ogaenics genau das Richtige für dich sein! Wir sind ein kleines, aber feines Team aus Hamburg, das mit Leidenschaft und wissenschaftlichem Know-how fantastische Bio-Nahrungsergänzungsmittel entwickelt, deren Wirkung du sehen und spüren...
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Werkstudent Customer Happiness/Beratung
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Ogaenics VollzeitBist du auf der Suche nach einer spannenden Werkstudentenstelle im Bereich Customer Happiness und Beratung? Dann könnte Ogaenics genau das Richtige für dich sein! Wir sind ein kleines, aber feines Team aus Hamburg, das mit Leidenschaft und wissenschaftlichem Know-how fantastische Bio-Nahrungsergänzungsmittel entwickelt, deren Wirkung du sehen und spüren...
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Werkstudent Customer Happiness/Beratung
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Ogaenics VollzeitBist du auf der Suche nach einer spannenden Werkstudentenstelle im Bereich Customer Happiness und Beratung? Dann könnte Ogaenics genau das Richtige für dich sein! Wir sind ein kleines, aber feines Team aus Hamburg, das mit Leidenschaft und wissenschaftlichem Know-how fantastische Bio-Nahrungsergänzungsmittel entwickelt, deren Wirkung du sehen und spüren...
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Customer Happiness
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH VollzeitBist Du bereit, Teil eines ambitionierten Hamburger KMUs im E-Commerce Bereich zu werden? Bei Sternglas GmbH bieten wir Dir die Chance, als Customer Happiness & Office Coordinator (all gender) in einem einzigartigen Team mitzuwirken. Wir sind leidenschaftliche Uhrmacher, die bezahlbare Zeitmesser im Bauhausstil kreieren und höchste Qualitätsansprüche...
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Head of Customer Project Management
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Diehl Group Vollzeit**These are your tasks**: - You will be responsible for the technical and disciplinary management of the "Project Management & Product Development" department and create a positive and motivating working atmosphere to ensure efficient collaboration. - You will be responsible for the end-to-end project management of customer projects in the aviation...
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Head of Customer Project Management
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Diehl Group Vollzeit**These are your tasks**: - You will be responsible for the technical and disciplinary management of the "Project Management & Product Development" department and create a positive and motivating working atmosphere to ensure efficient collaboration. - You will be responsible for the end-to-end project management of customer projects in the aviation...
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Business Analyst
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland freenet AG Vollzeitfreenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Für unseren Standort Hamburg suchen wir...
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Business Analyst
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland freenet DLS GmbH VollzeitBusiness Analyst (w/m/d) Customer Management Business Analyst (w/m/d) Customer Management freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit...
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Werkstudent Für Customer Success Management
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Gertrud Digital VollzeitWir suchen für ein wachsendes Software Scale-Up interessierte Werkstudenten (m/w/d), die sich für den After Sales Prozess interessieren und in diesem Bereich direkt an Kund:innen Erfahrung sammeln wollen. Gerne kannst Du bei uns viel Verantwortung übernehmen, um eine möglichst steile Lernkurve zu erzielen. Hilf uns, Neukunden optimal in die Nutzung...
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(Junior) Controller
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungWerde Teil unseres Customer Service Teams und gestalte die Zukunft unseres Service!"Build Bridges, Empower the Customer, Create Happiness" – das ist unsere Handlungsmaxime und Selbstverständnis. Bei uns im Customer Service (CS) steuern und optimieren wir unsere Partner, Produkte und Prozesse entlang von vier Säulen:BPO Operations –...
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(Junior) Product Admin
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungWerde Teil unseres Customer Service Teams und gestalte die Zukunft unseres Service!"Build Bridges, Empower the Customer, Create Happiness" – das ist unsere Handlungsmaxime und Selbstverständnis. Bei uns im Customer Service (CS) steuern und optimieren wir unsere Partner, Produkte und Prozesse entlang von vier Säulen:BPO Operations –...
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People Lead
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland bonprix VollzeitOrt: - Hamburg- Einstellungsart: - Vollzeit- Dauer: - Unbefristet- Jobnummer: - 03557706International. Digital. Nachhaltig. Wir haben große Ziele. In der Umsetzung sprühen unsere Teams vor positiver Energie und haben einen einzigartigen Gestaltungswillen. Lass uns gemeinsam etwas bewegen, den Status quo challengen und die Zukunft der digitalen...
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Werkstudent Customer Relationship Management
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Brooklyn Soap Company VollzeitLust den Markt für ehrliche Männerpflege richtig aufzuräumen? Unsere Mission ist es, 250 Millionen Männer in Europa für natürliche Pflege zu begeistern. Wunderbar! Dann hier noch ein paar Infos. Brooklyn Soap Company existiert seit 2013 und ist mittlerweile in über 5.000 Geschäften erhältlich. Zusätzlich haben wir eine grandiose Online...
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Aog Management Customer Order Specialist
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Bishop GmbH VollzeitFür unseren Kunden in der Luft - und Raumfahrtbranche suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung motivierte Kandidaten für den Standort Hamburg-Fuhlsbüttel, Deutschland ab sofort für die folgende Position: AOG Management Customer Order Specialist (d/f/m) Ref. 10241898 **Aufgabenbeschreibung**: Der Stelleninhaber (d/m/w) arbeitet als AOG (Aircraft...
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Director Customer Success
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Xeneta VollzeitLocation: Oslo, Norway; Hamburg, Germany; London, England. _ We are seeking a talented and ambitious **Director Customer Success EU** for our BCO (Shippers) segment, who has a track record of strong performance in leading high-performing Customer Success teams. We value all of our team members and will make sure you receive a career development that fits...
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Controller (M/w/d) Customer Care Management
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland bonprix VollzeitOrt: - Hamburg- Einstellungsart: - Vollzeit- Dauer: - Unbefristet- Jobnummer: - 03553307In strategischen Fragen haben wir keine Lust auf Linienflüge. Wir chartern lieber eine Rakete. Oder bauen bestenfalls gleich unsere eigene, um den bonprix Weg gehen zu können. Meist den schnelleren. Immer den mutigeren. Denn wir wollen der digitalen Fashionwelt...
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Project Management Mini Project
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Wärtsilä Vollzeit**Project Management Mini Project / Customer Delivery**: Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. Our...