Werkstudent (W/m/d) - Testautomation Customer Care
vor 6 Monaten
Über uns
1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort, indem Sie durch Einsatz und Entwicklung innovativer Technologien, die Zukunft gestalten. Werden Sie Teil von 1&1.
Ihre Aufgaben
Die in unserer Abteilung entwickelten IT-Lösungen sind zentrale Bausteine des ausgezeichneten Kundenservice der 1&1. Wir verantworten den Entwicklungsprozess eines komplexen CRM-Systems mit eigener Omnichannel-Plattform.
Im Team „Quality Assurance & Automation” übernehmen Sie die Umsetzung von Softwaretests und begleiten unsere Test-Manager bei strategischen Vorhaben im Bereich Testautomation. Mit Ihrem Beitrag erzielen wir so die bestmögliche Qualität unserer Softwareprodukte.
Ihr spannendes Aufgabengebiet umfasst:
- Begleitung unserer Test-Manager in Projekten
- Planung und Umsetzung von automatisierten Softwaretests (FitNesse, UiPath)
- Wartung und Pflege von Testautomation zum stetigen Einsatz für die CI/CD-Pipeline
Das wünschen wir uns
- Sie absolvieren ein technisch-orientiertes Studium und bringen Interesse für Quality Assurance (QA) und Automation mit
- Sie stehen uns an mindestens 2 Tagen/ Woche für insgesamt 10 - 20 Stunden zur Verfügung (flexible Arbeitszeiten, z.T. im Homeoffice)
- Idealerweise bringen Sie bereits Basiswissen zu Java-Applikationen, Webservices und relationalen Datenbanken mit oder sind bereit, sich in diesem Feld weiterzuentwickeln
Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.
Kontakt
1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team
-
Werkstudent in
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland 1&1 Telecommunication SE VollzeitÜber uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...
-
Mitarbeiter Customer Care Center
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IONTO Health & Beauty GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/d)** Die IONTO Health & Beauty GmbH vereint die starken Marken IONTO-COMED, SÜDA und CARE MORE und bietet unseren Kunden innovative Produkte in den Bereichen Wellness, Kosmetik, Fußpflege und Medizintechnik. Mit unseren 160 Mitarbeitern arbeiten wir seit über 40 Jahren professionell und leidenschaftlich an unserem...
-
Fahrrad24.de E-commerce Customer Care
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland United Online Stores GmbH Vollzeit**E-Commerce Vollzeit Stelle in Karlsruhe** Customer Care Onlineshops (m/w/d) Online Shop sucht Mitarbeiter! Wir suchen Unterstützung im Team der E-Commerce Abwicklung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) (m/w/d) in Vollzeit auf 40 Wochenstunden Basis. Wesentliche Aufgaben: - Bestellabwicklung -...
-
Werkstudent (W/m/d) Customer Service
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland stp.one VollzeitDu bist bereit, Deine Kommunikationsfähigkeiten sowie Dein Organisationstalent einzusetzen und unsere Customer Serviceabteilung qualitativ zu unterstützen? Tauche mit uns ein in eine Welt, in der Technologie und Recht verschmelzen, um juristische Prozesse effizienter und zugänglicher zu gestalten. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Deine Aufgaben -...
-
Projekt Manager
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE VollzeitProjekt Manager (w/m/d) - Global Customer Care Strategy bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe Vollzeit | Unbefristet | Professionals Kennziffer : I-263 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere...
-
Customer Care Agenten
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Heinrich Heine GmbH Vollzeit3 Millionen Kunden und jeder einzelne steht im Mittelpunkt. Bei heine in Karlsruhe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im Kundenservice vertraut gemacht und übernimmst schnell Verantwortung. Vom ersten Tag an bringst Du Dein Wissen ein und sammelst Erfahrungen „on the job“. Du hast Freude an Kommunikation, eine freundliche Telefonstimme und keine...
-
Werkstudent (w/m/d) - Customer Research Management
vor 4 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE VollzeitWerkstudent (w/m/d) - Customer Research Management bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe Werkstudent | Studierende Kennziffer : I-366 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)....
-
Customer Care Agenten
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Heinrich Heine VollzeitAlle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in jeder der 123 Einzelgesellschaften der Otto Group tragen täglich mit innovativen Ideen dazu bei, uns unserem gemeinsamen Ziel näher zu bringen: in allen Bereichen Best in Class zu werden. 3 Millionen Kunden und jeder einzelne steht im Mittelpunkt. Bei heine in Karlsruhe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im...
-
Werkstudent Im HR Recruiting Und Bewerbermanagement
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland HUMAN-Experts VollzeitWerkstudent Karlsruhe Das Unternehmen antwortet besonders schnell. Werkstudent im HR Recruiting und Bewerbermanagement (w/m/d) IONOS SE Werkstudent im HR Recruiting und Bewerbermanagement (w/m/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 2 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 15-20 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice...
-
Werkstudent (w/m/d) - Smart Home & Core Customer App
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland 1&1 VollzeitÜber uns1&1 ist ein innovativer Telekommunikationsanbieter mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen. Wir arbeiten mit Pioniergeist und ungewöhnlichen Ideen, um unsere führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen zu erweitern.Unser TeamIm Team 'Customer App Development' konzipieren und entwickeln wir...
-
Werkstudent Produktmanagement Customer Experience
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitIhre AufgabenAls Werkstudent im Produktmanagement und Customer Experience unterstützt du unser Team bei der Optimierung und Verbesserung unserer Supportprozesse.Ihre ZieleAnalysiere die Kundenprobleme und verbessere unsere Prozesse.Entwickle die Supportkanäle und trainiere unseren Chatbot.Unterstütze das operative Geschäft und erledige deine Arbeiten...
-
Projekt Manager
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE VollzeitAls Projektmanager für die globale Kundenbetreuungsstrategie bei IONOS spielst Du eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Umgestaltung und Implementierung der Kundenbetreuungsstrategie, einschließlich der dazugehörigen Tools und Systeme innerhalb der IONOS-Gruppe. Du bist verantwortlich für das Management aller Aspekte des Projektlebenszyklus, von...
-
Werkstudent Cp Quality Assurance
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland HUMAN-Experts VollzeitWerkstudent Karlsruhe Werkstudent CP Quality Assurance (w/m/d) IONOS SE Werkstudent CP Quality Assurance (w/m/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 2 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 10-20 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Unsere Shops und das Control Panel sind das Gesicht der Firma für unsere Kund:...
-
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE VollzeitIhre AufgabenAls Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team indem Du Kundenanfragen bezüglich unserer englischsprachigen GMX und E-Mail Dienste via E-Mail beantwortest. Des Weiteren unterstützt Du den Bereich dabei, Kundenfeedback aus allen Kanälen gesamtheitlich zu analysieren.Beantwortung von 2nd...
-
Werkstudent Recruiting
vor 5 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner VollzeitDu suchst nach einem abwechslungsreichen Praktikum im Bereich **Personalmanagement** und möchtest Teil eines **jungen Start-Up** Teams werden? Wir suchen dich als **als Werkstudent /Praktikant (m/w/d) im Recruiting** **Das sind wir** - Junges Start-Up aus Karlsruhe - Mit unserer Marke Steuerpioniere haben wir eine Plattform entwickelt, die den...
-
Customer Care
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Chrono24 VollzeitCity: KarlsruheType of job: Full-time employeeEntry Date: immediately At Chrono24, we provide customer service to watch enthusiasts from over 80 countries. Our goal is to offer each and every one of them the best buying experience possible. As a Customer Care & Support Manager Spanish, you respond to customer inquiries about our luxury watch...
-
Werkstudent Customer Service
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Media Applications SE VollzeitIhre Aufgaben Als Werkstudent*in im Team "Customer Service/ Customer Experience Management" unterstützt Du das Team indem Du Kundenanfragen bezüglich unserer englischsprachigen GMX und mail.com E-Mail Dienste via E-Mail beantwortest. Des Weiteren unterstützt Du den Bereich dabei, Kundenfeedback aus allen Kanälen gesamtheitlich zu analysieren. ...
-
Werkstudent Customer Relations
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland Chrono24 Vollzeit**Ort**:Karlsruhe** **Art der Stelle**:Werkstudent** **Eintrittsdatum**:ab sofort*** Als Teil unseres internationalen Teams unterstützt Du die Kolleg:innen im Team Transactions, indem Du Kundenanfragen bearbeitest und den Zahlungsverkehr aktiv begleitest, Daten aufbereitest und im operativen Tagesgeschäft mitwirkst. Du erlebst aus erster Hand, was hinter...
-
Verwaltungsfachangestellte (M/w/d)
vor 6 Monaten
Karlsruhe, Deutschland SL Intensive Care Vollzeit**Karriere bei SL Intensive Care** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie wollen einen neuen Karrieresprung wagen? Dann sind Sie bei der SL Intensive Care GmbH genau richtig! SL Intensive Care ist ein attraktiver Arbeitgeber, welcher viel Wert auf eine ausgeglichene Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter legt. Wir bieten...
-
Werkstudent (w/m/d) - Smart Home & Core Customer App
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland 1&1 Vollzeit1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1...