Guest Experience Specialist

vor 1 Monat


Berlin, Deutschland Leonardo Hotel Berlin Mitte Vollzeit

**Guest Experience Specialist (m/w/d)**

**Benefits**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- hervorragende Verkehrsanbindung
- kostenfreie Verpflegung
- zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels, auch für Freunde und Familie
- Zuschuss für Jobticket und Kinderbetreuung
- Rabatte bei Partnerunternehmen

**Deine Aufgaben**:

- Gute Seele. Aufmerksam und kreativ sorgst du dafür, dass unsere Gäste immer wieder gerne zu uns kommen.
- Fels in der Brandung. Fragen? Wünsche? Beschwerden? Die Gäste wenden sich jederzeit gerne an dich und du hast immer eine Lösung parat.
- Detailliebe. Du checkst die VIP-Zimmer und gestaltest die Treatments.
- Lounge-Häuptling. Du betreust unsere Executive Lounge.
- Teamplayer. Du unterstützt das Front-Office-Team, wenn sie dich brauchen.

**Dein Profil**:

- Hotelmensch. Du verfügst über B erufserfahrung in vergleichbaren Positionen wie Guest Relation oder Concierge.
- Sonnenschein. Das Strahlen in deinem Gesicht und deine freundliche Art beeindrucken unsere Gäste.
- Kommunikationstalent. Mit exzellenter Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch überzeugst du Gäste aus aller Welt.
- Starker Charakter. Du begegnest unseren Gästen souverän und auf Augenhöhe.

**Unser Angebot**:
Karriere. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen. Dein Erfolg ist uns wichtig ? wir unterstützen dich auf deinem Weg, egal wo hin.

Team. Gemeinsam arbeiten wir daran, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit werden bei uns großgeschrieben.

**Willst du Teil unseres Teams werden?**

**Wir freuen uns auf eure Bewerbungen**

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 14,41€ - 16,73€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Provision
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



  • Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24036894 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel am Steinplatz Autograph Collection, Steinplatz 4, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** - Dazugehören - das ist ein großartiges Gefühl. Es bedeutet,...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland MARS Vollzeit

    **What are we looking for?**: The role of the Guest Experience Supervisor is crucial for the delivery of an Unforgettable Experience in our Retail stores, and for upholding the front end of the business. Success is found in this role by supporting the managers, and being a liaison to the Associates, ultimately ensuring sales standards are met so that Guests...


  • Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

    Habyt's mission is to provide the best housing experience, anywhere. We develop and manage beautifully designed, community driven and technologically empowered living spaces to create a modern living concept. We are funded by top VC and Real Estate investors and are present across Europe and APAC. As a Guest Experience Associate, you are a Habyt brand...


  • Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

    Habyt's mission is to provide the best housing experience, anywhere. We develop and manage beautifully designed, community driven and technologically empowered living spaces to create a modern living concept. We are funded by top VC and Real Estate investors and are present across Europe and APAC. As a Guest Experience Intern, you are a Habyt brand...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Charly Group GmbH (formerly CTZN GmbH) Vollzeit

    **What makes the sparks fly**: With charly, we take the hassle out of work & live from anywhere. Charly Hospitality redefines the term “hotel” and brings the lifestyle of a “place to call home” hopping to a level never seen before. The unique experience of our guests is composed of completely digitized processes, the focus on personal needs and...


  • Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24036894 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Hotel am Steinplatz Autograph Collection, Steinplatz 4, Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    The companyOur client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It's simple to set up and provides 4G connection around the world. You'll connect to the internet just by scanning a QR code, and you'll never have to pay roaming fees again. Our client believes that the customer experience is the most important part of their business....


  • Berlin, Berlin, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    The companyOur client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It's simple to set up and provides 4G connection around the world. You'll connect to the internet just by scanning a QR code, and you'll never have to pay roaming fees again.Our client believes that the customer experience is the most important part of their business.We're...


  • Berlin, Deutschland Avomind Vollzeit

    **About**: **The company** Our client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It’s simple to set up and provides 4G connection around the world. You’ll connect to the internet just by scanning a QR code, and you’ll never have to pay roaming fees again. **Job Description**: **The role** Responsibilities: A customer experience...


  • Berlin, Deutschland The Ritz-Carlton Hotel Company (Berlin) GmbH Vollzeit

    **Guest Experience Coordinator (m/w/d)**: **WE ARE LADIES AND GENTLEMEN SERVING LADIES AND GENTLEMEN.** **Werden Sie Teil unserer The Ritz-Carlton - Familie und gehen Sie mit uns die Extra Mile für großartige Gasterlebnisse und den besten Teamspirit.** **So sieht Ihr Tag aus** - Support innerhalb der Früh - und Spätschichten - Unterstützung bei...


  • Berlin, Deutschland AVOMIND Vollzeit

     The companyOur client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It’s simple to set up and provides 4G connection around the world. You’ll connect to the internet just by scanning a QR code, and you’ll never have to pay roaming fees again. Our client believes that the customer experience is the most important part of their...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland STAYERY. Vollzeit

    Für unser STAYERY Haus in Berlin Friedrichshain sind wir ab sofort auf der Suche nach einem motivierten Talent wie Dir (m/w/d) sind. Als Guest Experience Agent (oder auch "Host") kümmerst Du Dich um unser Haus und unsere Gäste, denen du einen unvergesslichen Aufenthalt bescherst. Was machst du so? - Du unterstützt unsere Gäste bei Allem was anfällt -...


  • Berlin, Deutschland The Ritz-Carlton Hotel Company (Berlin) GmbH Vollzeit

    **Guest Experience Coordinator (m/w/d)**: **WE ARE LADIES AND GENTLEMEN SERVING LADIES AND GENTLEMEN.** **Werden Sie Teil unserer The Ritz-Carlton - Familie und gehen Sie mit uns die Extra Mile für großartige Gasterlebnisse und den besten Teamspirit.** **So sieht Ihr Tag aus** - Support innerhalb der Früh - und Spätschichten - Unterstützung bei...


  • Berlin, Deutschland Audible Vollzeit

    ABOUT THIS ROLE You are responsible for improving the customer experience on Web and App for Audible in EU. Together with your team colleagues you plan and execute a test-driven approach to content discovery and customer engagement. You will be good at both working independently and within cross-functional project teams. The scope of the role...


  • Berlin, Deutschland CBRE GWS IFM Industrie GmbH Vollzeit

    WELCOME TO CBRE ...the **world's largest real estate services provider** with more than **105,000 employees** in over 100 countries. At Global Workspace Solution (GWS) we help our customers to operate their commercial real estate, production sites and technical facilities in a safe, energy - and cost-efficient way (integrated **facility management**), to...

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    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland Bob W. Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23005882 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Berlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein....


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client, an international cruise line, is a popular brand and operates more than 25 ships designed to foster exceptionally fun and memorable vacation experiences at an outstanding value. Our client operates seasonal cruises in Europe, North America and in the Caribbean as well as in Central America and Asia. The brand caters to a wide consumer...


  • Berlin, Deutschland Audible Vollzeit

    At Audible, we believe stories have the power to transform lives. It’s why we work with some of the world’s leading creators to produce and share audio storytelling with our millions of global listeners. We are dreamers and inventors who come from a wide range of backgrounds and experiences to empower and inspire each other. Imagine your future with...