Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Supporter (M/w/d) User Help Desk - Hannover - Modis GmbH


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen einen erfahrenen User Help Desk Fachmann/Frau, der sich auf die Durchführung von Front-Office-Prozessen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Arbeiten im Front-Office, wobei der User Help Desk Fachmann/Frau umfangreiche Rechte und Aufgaben hat.Persönlicher Support am Service-Tresen, wobei der User Help Desk...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen einen erfahrenen User Help Desk Fachmann/Frau, der sich auf die Durchführung von Front-Office-Prozessen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Arbeiten im Front-Office, wobei der User Help Desk Fachmann/Frau umfangreiche Rechte und Aufgaben hat.Persönlicher Support am Service-Tresen, wobei der User Help Desk...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen einen erfahrenen User Help Desk Fachmann/Frau, der sich auf die Bereitstellung von umfassenden Rechten und Aufgaben im Front-Office spezialisiert hat.AufgabenUnabhängiges Arbeiten im Front-Office mit umfangreichen Rechten und AufgabenVereinzelt persönlicher Support am Service-TresenErstellung und Bearbeitung von Tickets...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen einen erfahrenen User Help Desk Fachmann/Frau, der sich auf die Bereitstellung von umfassenden Rechten und Aufgaben im Front-Office spezialisiert hat.AufgabenUnabhängiges Arbeiten im Front-Office mit umfangreichen Rechten und AufgabenVereinzelt persönlicher Support am Service-TresenErstellung und Bearbeitung von Tickets...

  • User Support Specialist

    vor 3 Stunden


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    {"h1": "User Help Desk (m/w/d) - Projektmitarbeiter"} Wir suchen einen erfahrenen User Help Desk (m/w/d) für ein Projekt in unserer Abteilung. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Unsere Abteilung ist für die Erstlösung von Kundenanfragen verantwortlich. Wir suchen nach jemandem, der sich in Client/Server-Technologien auskennt und Erfahrung im...

  • User Support Specialist

    vor 3 Stunden


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    {"h1": "User Help Desk (m/w/d) - Projektmitarbeiter"} Wir suchen einen erfahrenen User Help Desk (m/w/d) für ein Projekt in unserer Abteilung. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Unsere Abteilung ist für die Erstlösung von Kundenanfragen verantwortlich. Wir suchen nach jemandem, der sich in Client/Server-Technologien auskennt und Erfahrung im...


  • Hannover, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    **Du liebst es auch, Menschen zu begeistern?** Wir sind gkk dialog - und als Deutschlands führende Dialogmarketing-Agentur glauben wir daran: - **nichts begeistert mehr, als gute Dialoge**. - Wir arbeiten in allen Bereichen des Dialogmarketings. Für unsere Kunden führen wir jeden Tag Dialoge in Wort und Schrift, in Text und Bild, offline und online. Seit...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    {"h1": "User Help Desk Position", "p": "Wir suchen einen erfahrenen User Help Desk, der sich auf Selbstständiges Arbeiten im Front-Office spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in Client/Server-Technologien und guten Kenntnissen in MS-Office, Notes und Microsoft Betriebssystemen besitzen.Die Aufgaben umfassen die Erstellung und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    {"h1": "User Help Desk Position", "p": "Wir suchen einen erfahrenen User Help Desk, der sich auf Selbstständiges Arbeiten im Front-Office spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in Client/Server-Technologien und guten Kenntnissen in MS-Office, Notes und Microsoft Betriebssystemen besitzen.Die Aufgaben umfassen die Erstellung und...


  • Hannover, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    **Du liebst es auch, Menschen zu begeistern?** Wir sind gkk dialog - und als Deutschlands führende Dialogmarketing-Agentur glauben wir daran: - **nichts begeistert mehr, als gute Dialoge**. - Wir arbeiten in allen Bereichen des Dialogmarketings. Für unsere Kunden führen wir jeden Tag Dialoge in Wort und Schrift, in Text und Bild, offline und online. Seit...

  • Help Desk Technician

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal teams and external customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to internal teams...

  • Help Desk Technician

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal teams and external customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to internal teams...


  • Hannover, Deutschland Willenbrock Fördertechnik GmbH Vollzeit

    **What we offer**: KION ITS EMEA - ist ein starker internationaler Markenverbund zwischen Linde Material Handling, STILL und Baoli. Wir bei **Willenbrock **sind ein Teil davon! Mit der Premium-Marke Linde Material Handling sind wir seit Jahrzehnten der führende Anbieter maßgefertigter Intralogistiklösungen in Norddeutschland. Unseren Kunden bieten wir...

  • Help Desk Professional

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannover Re Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Service Desk Analyst to join our team at Hannover Re. As a key member of our IT Global Service Desk EMEA team, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers.Key ResponsibilitiesReceive, classify, and document incidents, service requests, and complaints via various...

  • Help Desk Professional

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannover Re Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Service Desk Analyst to join our team at Hannover Re. As a key member of our IT Global Service Desk EMEA team, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers.Key ResponsibilitiesReceive, classify, and document incidents, service requests, and complaints via various...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen einen erfahrenen Benutzer-Hilfedeskmitarbeiter (m/w/d) für ein Projekt bei agex IT gmbh.Aufgaben und VerantwortlichkeitenArbeiten im Front-Office mit umfangreichen Rechten und AufgabenPersönlicher Support am Service-TresenTicketerstellung und -bearbeitung in klassischem Tickettool (Servicemanager)Durchführung von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen einen erfahrenen Benutzer-Hilfedeskmitarbeiter (m/w/d) für ein Projekt bei agex IT gmbh.Aufgaben und VerantwortlichkeitenArbeiten im Front-Office mit umfangreichen Rechten und AufgabenPersönlicher Support am Service-TresenTicketerstellung und -bearbeitung in klassischem Tickettool (Servicemanager)Durchführung von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Arcadia Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Bereich Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Front- und Backoffices sein und für erste Lösungen verantwortlich sein.VerantwortlichkeitenErstellen und bearbeiten von Tickets mit entsprechender SoftwareIm Front- und Backoffice sind Sie für erste Lösungen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Arcadia Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den Bereich Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Front- und Backoffices sein und für erste Lösungen verantwortlich sein.VerantwortlichkeitenErstellen und bearbeiten von Tickets mit entsprechender SoftwareIm Front- und Backoffice sind Sie für erste Lösungen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    {"h1": "Benutzer-Hilfedeskmitarbeiter (m/w/d) bei agex IT gmbh"} Wir suchen einen erfahrenen Benutzer-Hilfedeskmitarbeiter (m/w/d) für unser Team in Hannover. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Wir erwarten von Ihnen, dass Sie selbstständig und eigenverantwortlich im Front-Office arbeiten und umfangreiche Rechte und Aufgaben wahrnehmen. Vereinzelt...

Supporter (M/w/d) User Help Desk

vor 4 Monaten


Hannover, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen in der Datenverarbeitung suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort.

**Deine Aufgabenschwerpunkte**:

- Du arbeitest selbstständig im Front-Office-Team
- Du erstellst und bearbeitest Tickets im Micro Focus Servicemanager
- Zu Deinen Aufgaben zählt auch die Durchführung von Erstlösungen im Front
- und Back-Office
- Neben der Abteilungs
- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen der Incidentbearbeitung ist die Mitarbeit und Unterstützung bei Projektaktivitäten ein Teil Deines Tätigkeitsspektrums
- Darüber hinaus bist Du mitverantwortlich für die Erreichung des Servicelevels bezüglich Erreichbarkeit des Service-Centers sowie für das Erreichen der Erstlösungsquote

**Was Du dafür mitbringst**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Aus
- oder Weiterbildung
- Du konntest bereits Erfahrungen im User Help Desk oder First-/Second Level Support sammeln
- Idealerweise hast Du Kenntnisse im Versicherungsumfeld
- Außerdem verfügst Du über fundierte Kenntnisse in Client/Server-Technologien inkl. Citrix, gute Kenntnisse in MS-Office, Notes und Microsoft Betriebssystemen und Grundkenntnisse im Projektmanagement
- Persönlich überzeugst Du durch ein gutes Kommunikationsvermögen, Teamfähigkeit, eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Darüber hinaus zählen eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine überdurchschnittliche Serviceorientierung zu Deinen Stärken
- Dein Profil wird abgerundet durch Selbstständiges Arbeiten und eine Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung

**Was wir Dir bieten**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Dein Kontakt**: Frau Christina Winckler

**Modis GmbH**: Information Technology

Joachimstraße 4-6

30159 Hannover

Telefon +49 511/33612740