Mitarbeiter Customer Service

vor 5 Monaten


Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service Vollzeit

Für unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich.

**WIR BIETEN IHNEN**
- Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne
- Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl. Mehrarbeit wird sehr gut vergütet)
- Eine attraktive Entlohnung auf Basis des Chemietarifvertrages
- Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlungen neuer Mitarbeiter:Innen
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht

**IHRE AUFGABEN**
- Sie sind der persönliche Ansprechpartner für einen festen Kundenkreis
- Sie bearbeiten eingehende Aufträge fristgerecht mit dem SAP-System
- Sie wickeln die Anfragen, Anforderungen und Beschwerden von Kunden zeitnah ab
- Sie suchen eine Lösung für individuelle Kundenanforderungen
- Sie übernehmen die Bearbeitung von kundenrelevanten Dokumenten
- Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Logistik und Außendienst zusammen

**IHR PROFIL**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekauffrau / Industriekaufmann oder vergleichbar
- Sie können erste Berufserfahrung im Customer Service vorweisen
- Sie haben idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP
- Sie bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Sie sind flexibel, zielorientiert und zeigen Einsatzbereitschaft
- Sie arbeiten gerne im Team

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 3.200,00€ - 3.800,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort



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    Job SummaryThis role is responsible for delivering exceptional customer fulfillment and enhancing the customer experience by driving customer loyalty and achieving sales and revenue objectives.The Customer Service & Logistics Specialist serves as the key supply chain contact for both internal and external customers, managing customer orders, improving the...


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