Head of Customer Service Semicon

vor 4 Monaten

Stuttgart, Deutschland Trelleborg Sealing Solutions (TSS) Vollzeit

We are looking for you as a **Head of Customer Service Semicon (M/F/d)** for our sales department in Stuttgart to support the growth of the Segment and to lead a team of Customer Service.

**Scope of your role**
- Develop the capabilities of the Customer Service team, e.g., through changing processes like planning and forecasting
- Act as a liaison between the Customer Service team and other stakeholders, such as executives, clients, sales segments, and business units, ensuring harmonized processes are implemented and followed across Industrial Europe
- Ensure customer satisfaction and that orders are recorded according to the defined KPIs
- Achieve sales and profit target according to the defined goals
- Drive strategic, process-oriented, and administrative topics
- Coordinate cross-functional process-oriented and administrative business topics from Customer Service

**What defines you**
- Business administration degree or comparable training
- Preferably 5+ years of work experience in sales related field
- Leadership experience, very good people and relationship-building skills
- Excellent written and verbal communication, and commercial negotiation skills
- Knowledge about relevant norms and processes in Industrial Europe, strong business sales and market knowledge
- Strong analytical, decision making and problem-solving skills
- Proficient in the use of MS Office & ERP, specific or job-related systems

**We offer you**
- Several weeks of induction training for your new tasks: You will get to know our company, your contacts, and our structures
- An ambitious, dynamic, and interdisciplinary field of activity
- Work in multicultural environment
- A flexible work environment
- Flexible working time models with mobile work, as well as work-life balance

**Start shaping industry from the inside**

Trelleborg is an Equal Opportunity Employer, and we take pride in the diversity of our employees, valuing the special experience and expertise that people from different backgrounds bring to our business. The ability to develop ground-breaking technologies is one of our key assets and our people make it happen.

  • Head of Digital Transformation Services

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland UNITY Vollzeit

    Übernahme einer HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Head of Digital Transformation Services, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Strategien für die digitale Transformation unterstützt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Umsetzung von Strategien für die digitale TransformationLeitung von Projekten zur Automatisierung von...

  • Head of Digital Transformation Services

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland UNITY Vollzeit

    Übernahme einer HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Head of Digital Transformation Services, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Strategien für die digitale Transformation unterstützt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Umsetzung von Strategien für die digitale TransformationLeitung von Projekten zur Automatisierung von...

  • Head of Business Innovation and Service Delivery

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Philips Vollzeit

    **Job Title**: Head of Business Innovation and Service Delivery About the role Business Innovation & Services Delivery Leader Hospital Patient Monitoring HPM Business Innovation & Services Delivery Leader is responsible for the development of high quality professional services, serviceability & deliverability of software and solutions, products, service...

  • Head of Customer Success

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Conceptboard Vollzeit

    **Arbeitsort**: Stuttgart / Remote **Deine Aufgaben**: Als Head of Customer Success bis Du verantwortlich für die langfristige Kundenbindung, die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Kunden. Sie leiten das Customer Success-Team, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die maximale Wertschöpfung aus unseren Produkten und Dienstleistungen...

  • Head of Emc Laboratory

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Flex Vollzeit

    Flex, a Fortune global 500 company, is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that...

  • Head of Marketing

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland enventa Group GmbH Vollzeit

    {"h1": "Head of Marketing", "h2": "Join our team as a Head of Marketing and take on a new challenge in the enventa Group GmbH", "p": "As a Head of Marketing, you will be responsible for developing and implementing marketing strategies for the entire company group. You will lead a team of marketing professionals and work closely with other departments to...

  • Head of Marketing

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland enventa Group GmbH Vollzeit

    {"h1": "Head of Marketing", "h2": "Join our team as a Head of Marketing and take on a new challenge in the enventa Group GmbH", "p": "As a Head of Marketing, you will be responsible for developing and implementing marketing strategies for the entire company group. You will lead a team of marketing professionals and work closely with other departments to...

  • Head of Logistics

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Proclinical Vollzeit

    Proclinical are recruiting for a Head of Logistics for a pharmaceutical organisation. This role is on a permanent basis and is located in Boeblingen. *** **Responsibilities**: - Accountable for handling the international logistics field containing teams of operational purchasing, planning and predicting, customer service, customers, distribution and...

  • Head of Digital Transformation Services

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland UNITY Vollzeit

    Übernahme einer HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Head of Digital Transformation Services, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Strategien für die digitale Transformation unterstützt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Umsetzung von Strategien für die digitale TransformationLeitung von Projekten zur Automatisierung von...

  • Head of Digital Transformation Services

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland UNITY Vollzeit

    Übernahme einer HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Head of Digital Transformation Services, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Strategien für die digitale Transformation unterstützt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Umsetzung von Strategien für die digitale TransformationLeitung von Projekten zur Automatisierung von...

  • Head of Sales Carrier und Service Provider

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Iconic Heads Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Vertriebsleiter CSP, der unsere Kunden im Carrier- und Service-Provider-Umfeld erfolgreich betreut. Als Führungskraft im Vertrieb bist du verantwortlich für die Disziplinarische und fachliche Führung des Vertriebsteams im CSP-Bereich. Du entwickelst und weiterbildest das Vertriebsteam und deine eigene Person, um unsere Kunden...

  • Head of Product Area Plant Operations

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    Head of Product Area Plant OperationsRobert Bosch GmbH is seeking a seasoned leader to oversee the global product area for Plant Operations. As the Head of Product Area, you will be responsible for defining and communicating the business and product vision, targets, and strategy for NEXEED IAS.The ideal candidate will have a proven track record of leadership...

  • Head of Product Area Plant Operations

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    Head of Product Area Plant OperationsRobert Bosch GmbH is seeking a seasoned leader to oversee the global product area for Plant Operations. As the Head of Product Area, you will be responsible for defining and communicating the business and product vision, targets, and strategy for NEXEED IAS.The ideal candidate will have a proven track record of leadership...

  • Head of Product Area Plant Operations

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    Head of Product Area Plant OperationsRobert Bosch GmbH is seeking a seasoned leader to oversee the global product area for Plant Operations. As the Head of Product Area, you will be responsible for defining and communicating the business and product vision, targets, and strategy for NEXEED IAS.The ideal candidate will have a proven track record of leadership...

  • Head of Product Area Plant Operations

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    Head of Product Area Plant OperationsRobert Bosch GmbH is seeking a seasoned leader to oversee the global product area for Plant Operations. As the Head of Product Area, you will be responsible for defining and communicating the business and product vision, targets, and strategy for NEXEED IAS.The ideal candidate will have a proven track record of leadership...

  • Head of Sales Carrier und Service Provider

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Iconic Heads Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Sales Carrier und Service Provider, der unsere Vertriebsstrategien weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.AufgabenEntwicklung und Umsetzung von...

  • Head of Sales Carrier und Service Provider

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Iconic Heads Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Sales Carrier und Service Provider, der unsere Vertriebsstrategien weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.AufgabenEntwicklung und Umsetzung von...

  • Head of Sales Carrier und Service Provider

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Iconic Heads Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Sales Carrier und Service Provider, der unsere Kunden im CSP-Bereich unterstützt und unsere Vertriebsstrategien umsetzt.AufgabenDisziplinarische und fachliche Führung des Vertriebsteams im CSP-BereichEntwicklung und Weiterbildung des Vertriebsteams und der eigenen PersonNeukundenakquise und Aufbau neuer...

  • Head of Sales Carrier und Service Provider

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Iconic Heads Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Sales Carrier und Service Provider, der unsere Kunden im CSP-Bereich unterstützt und unsere Vertriebsstrategien umsetzt.AufgabenDisziplinarische und fachliche Führung des Vertriebsteams im CSP-BereichEntwicklung und Weiterbildung des Vertriebsteams und der eigenen PersonNeukundenakquise und Aufbau neuer...

  • Head of Knowledge Services

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Porsche Consulting GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Knowledge Services, der unsere Wissensstrategie kontinuierlich erneuert und die damit verbundenen Dienstleistungen und Produkte weiterentwickelt.Aufgaben:Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines hochmotivierten Teams von Analysts und Knowledge BrokernDefinition und Umsetzung der globalen Knowledge...