Regionaler Cem Lead

vor 6 Monaten

Munich, Deutschland MSD Vollzeit

**Regionaler CEM (Customer Engagement Manager) Lead (m/w/d)**

**Region **Süd-West (CEM Teams der KV Regionen Saarland, Rheinland-Pfalz, Nordrhein)**

Mit unserer Go-to-Market Strategie, bieten wir ein breites Portfolio, das unter anderem Impfstoffe und Diabetes beinhaltet. Dabei rücken wir die Menschen, die von unseren Produkten profitieren und sämtliche Interessengruppen des Umfelds (Ärzte, politische Entscheidungsträger, Kassen, Tech Player, etc.) in den Mittelpunkt. Unsere Vorgehensweise ist davon geprägt, funktionsübergreifend, datengesteuert und kundenfokussiert zu arbeiten.

Seit mehr als 3 Jahren arbeiten wir in diesem neuen Modell und haben uns mit maximaler Flexibilität den sich ständig ändernden Rahmenbedingungen angepasst und unser Vorgehen stetig optimiert.
Für die Weiterentwicklung und Begleitung von 2 **CEM** **Teams** **(Customer Engagement Manager) **suchen wir **eine*n regionale*n** **CEM (Customer Engagement Manager) Lead** (m/w/d).

Als **regionaler** **CEM Lead** verantworten Sie gemeinsam mit den regionalen **CEM** Teams eine erfolgreiche Vermarktung unseres Portfolios. Die **CEMs** arbeiten in regionalen Teams und betreuen einen gemeinsamen Kundenstamm. Sie bewerben das bestehende Produktportfolio unseres Unternehmens und entwickeln und testen neue Ideen und Lösungsansätze in diesem Bereich.

Als **regionaler** **CEM Lead** sorgen Sie dafür, dass die **CEMs** über das nötige Umfeld, die Ressourcen und den Fokus verfügen, den sie für ihre vertriebliche Tätigkeit benötigen. Sie sind “Sparringspartner” und Impulsgeber für die CEM Teams. Dies umfasst sowohl strategisches und unternehmerisches Denken und Handeln als auch einen „Test and Learn“ Ansatz, um gemeinsam mit Kunden kreative Mehrwertlösungen für eine optimierte Patientenversorgung und Prävention zu entwickeln.

Durch die Anwendung agiler Methoden werden Projekte und Kampagnen erstellt, geplant und umgesetzt.

Als Führungskraft sind Sie disziplinarisch für die **CEM**s verantwortlich.

Die Betreuung der Kunden erfolgt in einem Omnichannel Ansatz. Sie arbeiten daher in enger Abstimmung mit dem kompletten Marketing-Team gemeinsam mit den CEM Leads anderer Regionen. In diversen cross-funktionalen Gremien gestalten sie aktiv die Vision und die Strategie. Sie definieren Aufgaben und priorisieren deren Umsetzung. Dabei arbeiten Sie als Schnittstelle der Gesamtorganisation zu den Regionen und fördern den Austausch untereinander. Letzteres umfasst ein allgemeines Alignment und gleichzeitig den kontinuierlichen Austausch neu gewonnener Erkenntnisse, verbunden mit dem Ziel, gemeinsam für unser Unternehmen erfolgreich zu sein.

Ihre Rolle trägt maßgeblich zu der Weiterentwicklung einer zukunftsorientierten, agilen Arbeitskultur bei.

**Ihre Aufgabenbereiche**:

- Mitgestaltung und Abstimmung der **Portfolio-Strategie** mit einem starken Fokus auf Allgemeinmediziner, Praktiker und Internisten.
- Mitarbeit bei der Definition von Vision, Business-Zielen, strategischen Schwerpunkten, strategischer Ressourcenplanung, Customer Value Propositions und operativen Schwerpunkten
- Einbringen der Erfahrungen und dem Feedback aus den **CEM** Teams
- Ableitung, Priorisierung, Umsetzung und Nachhalten von Aktivitäten zum Erreichen der Gesamt-Strategie als Mitglied eines agilen Teams
- Coaching und Support der CEM-Teams bei der Umsetzung der Gesamt-Strategie unter Berücksichtigung regionsspezifischer Herausforderungen und Chancen
- Teilnahme an den (wöchentlichen) Team-Meetings, um bei der konkreten Planung zur Umsetzung der vereinbarten Strategie und der gemeinsamen Entscheidungsfindung zu unterstützen
- Unterstützung bei der Erstellung von Kundensegment Plänen und deren Umsetzung unter Berücksichtigung des gesamten Umfelds
- Unterstützung bei der der Kunden
- und Aufgabenverteilung in den CEM-Teams zur Erreichung der Gesamt-Strategie unter Nutzung eines Omnichannel-Kommunikationsansatzes
- Führung und Weiterentwicklung der CEM Teams
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der CEMs mit dem Ziel, „Commercial Excellence“ in der BU Primary Care auszubauen
- Identifizierung und Umsetzungsbegleitung von Einzel
- und Teamentwicklungsmaßnahmen, die den Anforderungen des Arbeitsumfeldes gerecht werden
- Entwicklung und Coaching der Team-Mitarbeiter vor allem hinsichtlich der New Ways of Working, des strategischen Einsatzes unterschiedlichster Kommunikationskanäle und des datenbasierten Arbeitens
- Management der CEM Teams
- Mitentwicklung von Incentive Plänen für die CEM Teams
- Sicherstellung der Administration der Incentive Pläne
- Performancemanagement der CEM Teams
- Rekrutierung der CEMs, Verwaltung von administrativen Personalprozessen (z.B. Reisekosten, Urlaub, etc.) und Personalmanagement

Berichtslinie / Schnittstellen
- Sie berichten an den Marketing and Sales Lead GP Portfolio, Business Unit Primary Care
- Sie arbeiten cross-funktional mit anderen regionalen CEM Leads, CEM-Teams, BU-übergreifend, Marke

  • Regional Strategy Lead

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Klick Health Vollzeit

    For the past 25 years Klick Health has helped life science clients bring their groundbreaking ideas to market. We’ve also spent that time creating an ecosystem for talented and empathetic individuals to chase their passions while creating long-lasting friendships in the process. What does that mean for you? Well, we grow a lot—like every year for 25...

  • Regional Change Management Lead

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...

  • Regional Sales Lead

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland OPTARES Gmbh & Co. KG Vollzeit

    [6403] Unser Kunde ist ein global agierender, forschender Pharmakonzern und bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Gutes für Andere zu tun. Dabei basiert der Arbeitsethos auf den fünf Grundwerten unseres Kunden: Fokus auf den Patienten, Verantwortung, Ergebnisse, Offenheit und Integrität. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir...

  • Regional Project Lead Tower Construction

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Vodafone Vollzeit

    Vantage Towers is one of Europe’s leading tower companies, and our infrastructure and technologies are helping to connect people, businesses, and internet-enabled devices like never before. We combine the scale, stability and quality of our leading tower network with the agility, optimism and energy of a start-up. We’re inspired by our past successes and...

  • Regional Sales Operations Leader

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Nexperia Germany GmbH Vollzeit

    About the role The Regional Sales Operations Leader interfaces intensively with multiple stakeholders in the Sales Team, Sales Operations Team, Business Administration & Finance, IT, Legal and Reporting to provide business data timely, accurately and transparently. This position is essential to enable the Global Sales Ops Head as well as the Regional Sales...

  • Regional Marketing Lead for DACH

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland SAP Fioneer Vollzeit

    Innovation is and will always be the core of SAP Fioneer, and it is the promise of why we were spun out of SAP: agility, innovation, and delivery.SAP Fioneer builds on a heritage of outstanding technology and a deep understanding of corporate and consumer demands. At the heart of it all it is simple: We bring financial services to the next level with...

  • Associate Director, Dach Regional Drug Safety Lead

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Biogen Vollzeit

    For our office in Munich (in a hybrid working model) we are recruiting for a **Associate Director, DACH Regional Drug Safety Lead (f/m/d)** The Associate Director, DACH Regional Drug Safety Lead (f/m/d) is responsible for leading the Drug Safety departments for the DACH region (Germany, Austria, Switzerland), including line management of the local team,...

  • Regional Gsi Director

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Snowflake Vollzeit

    Build the future of data. Join the Snowflake team. Our EMEA Partners & Alliances organization is seeking a Regional GSI Director to join our growing team in Germany. GSI and RSI Partners offer consulting services and implement Snowflake in customer environments and refer new customers to Snowflake. We are looking for a self driven, go getter to help grow...

  • Regional Sales Excellence Lead

    vor 8 Monaten

    Munich, Deutschland Check Point Software Technologies Ltd. Vollzeit

    **Your Team**: As the world’s leading vendor of Cyber Security, facing the most sophisticated threats and attacks, we’ve assembled a global team of the most driven, creative and innovative people. At Check Point, our employees are redefining the security landscape by meeting our customers’ real-time needs and providing our cutting-edge technologies and...

  • Regional Marketing Associate

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Pendo Vollzeit

    Pendo is seeking an experienced Munich-based Regional Marketing Specialist to join our London-based EMEA team. In this role, you will help drive the marketing strategy and execution in DACH to create demand and awareness for Pendo. Working closely with the DACH sales team, you will create and execute targeted marketing campaigns that nurture leads through...

  • Communications Lead Eit Health Germany-switzerland

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland EIT Health e.V Vollzeit

    Communications Lead (M/F/d) EIT Health Germany-Switzerland EIT Health - Co-Location Centre, Munich EIT Health, a Knowledge and Innovation Community (KIC) under the umbrella of the European Institute of Innovation and Technology (EIT), is focused on supporting entrepreneurship, innovation, and education, to promote healthy living, support active ageing and...

  • European & Canada Market Access & Pricing Lead

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    The European & Canada Market Access & Pricing (MA&P) Lead - leads the development and implementation of the European Market Access strategies for Vanflyta. The European MA&P lead will partner with pricing, HEOR/RWE, Medical Affairs & Commercial at the global, regional and country levels in order to develop winning value propositions and maximize the value of...

  • Regional Marketing Specialist

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Personio Vollzeit

    Are you ready to make a lasting impact in the mid-market segment of Germany? We're seeking a skilled Regional Marketing Manager to drive our marketing strategy and activities, collaborating closely with our European marketing team and German Sales organisation.About the Role:We're looking for a talented individual with 3+ years of experience in Marketing,...

  • Regional Vice President Revenue DACH

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland emarsys eMarketing Systems Vollzeit

    Regional Vice President Revenue isresponsible for the client regional revenue of Emarsys, heading theRevenue business unit, which constitutes of Sales and ClientSuccess. They are responsible for establishing Emarsys as a marketleader and continuously increasing total revenue throughestablishing regional long-term and short-term strategies,processes and...

  • Freelance - Strategy Lead

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Klick Health Vollzeit

    For the past 26 years Klick Health has helped life science clients bring their groundbreaking ideas to market. We’ve also spent that time creating an ecosystem for talented and empathetic individuals to chase their passions while creating long-lasting friendships in the process. What does that mean for you? Well, we grow a lot—like every year for 25...

  • Emea Channels Lead

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland LeanIX GmbH Vollzeit

    **EMEA Channels Lead (f/m/d)** Based in Germany (Bonn or Munich) or The Netherlands. (easy access to Amsterdam office). Hybrid Cooperation with partners has a high priority for LeanIX and is a strategic part of LeanIX’s growth strategy and go-to-market approach. We are looking for a leader with a strong partner management and channel sales background to...

  • Regional Director of Sales

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland edyn Vollzeit

    Are you an adventurous soul? A champion of good design and beautiful experiences? Are you in search of opportunity, growth, and a better world? Then maybe you belong with us. We’re searching for a **Regional Director of Sales (Northern Europe) in Munich** to join our team of free thinkers and collaborators. In this role, you'll be accountable for the...

  • Entrepreneurship Lead Eit Health Germany-switzerland

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland EIT Health e.V Vollzeit

    Entrepreneurship Lead (M/F/d) EIT Health Germany-Switzerland EIT Health - Co-Location Centre, Munich EIT Health, a Knowledge and Innovation Community (KIC) under the umbrella of the European Institute of Innovation and Technology (EIT), is focused on supporting entrepreneurship, innovation, and education, to promote healthy living, support active ageing and...

  • Sales Regional Vice President

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland NetJets Europe Vollzeit

    **Purpose of Position**: The Sales Regional Vice President (RVP) is responsible for delivering the Sales strategy as well as the implementation and coordination of their regional sales plan and tactics to support NetJets overall growth across the region. The RVP leads Sales responsibility in their assigned region across both the NetJets product and service...

  • Regional Director, Mid Market

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Five9 Vollzeit

    Join us in bringing joy to customer experience. Five9 is a leading provider of cloud contact center software, bringing the power of cloud innovation to customers worldwide. Living our values everyday results in our team-first culture and enables us to innovate, grow, and thrive while enjoying the journey together. We celebrate diversity and foster an...