Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Kredite

vor 5 Monaten

Dortmund, Deutschland ProRatio GmbH Vollzeit

Für unseren Auftraggeber eines der führenden Online-Unternehmen und ein großes Vergleichsportal suchen wir ab sofort einen

**Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite (23-03-09)**

**Standort**:Dortmund

**Dein sofortiges Gehalt**:

- Jahr: 40.000 - 55.000 € brutto

**Das solltest du mitbringen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Banken-, Finanzdienstleistungsumfeld oder im eCommerce
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung (d.h. hohes Maß an Servicebereitschaft, professionelles Auftreten gegenüber Kunden und eine freundliche, gut verständliche Ausdrucksweise)
- Nachweisbare erste Führungserfahrung
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachkenntnisse sind von Vorteil
- Affinität zu moderner, digitaler Kommunikation sowie gute MS-Office Kenntnisse
- Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke sowie starker Ehrgeiz - Ziel
- und lösungsorientierte wie auch zuverlässige Arbeitsweise

**Deine Aufgaben sind im Detail**:

- Fachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im Kundenservice (Inbound)
- Sicherstellung der Beratungs
- und Bearbeitungsqualität - Steuerung sowie Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft, d.h. kompetente, sowie professionelle telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Motivation, Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiter durch Coaching und regelmäßige Feedbackgespräche
- Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit der Geschäftsführung - Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter/-innen
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen zur Erreichung einer hohen Servicequalität

**Wir bieten dir**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Frisches Obst und Getränke
- Mitarbeiterrabatte
- Flache Hierarchie
- Fahrtkostenzuschüsse
- Fitness
- und Gesundheitsprogramme
- Pensions
- oder Ruhestandspläne
- Ausbildung und Karriereentwicklung
- Programme für Leistungsprämien

Bei uns hast du einen krisensicheren und langfristigen Arbeitsplatz.

**Bewirb dich jetzt bei uns. Wir melden uns sofort bei dir**

Wenn du der Meinung sind, dass die beschriebene Position zu dir passt, oder du noch Fragen dazu hast, dann nehme mit uns Kontakt auf. Du erreichst uns via E- Mail und Telefon.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 40.000,00€ - 55.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Dortmund

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Dortmund", "h2": "Über den Job", "p": "CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an. Wenn Du etwas bewegen und für echte Kundenzufriedenheit sorgen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig....

  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite in Dortmund.HauptraumfeldDer Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im...

  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite in Dortmund. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische...

  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite

    vor 3 Monaten

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Finanzen München, Dortmund Im Überblick Teamleiter/in Vollzeit Festanstellung None CHECK24 ist eines der  führenden Online-Unternehmen  und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit mehr als 10 Jahren bieten wir als Marktführer unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an.   Wenn Du etwas...

  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite-Abteilung in Dortmund. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine AufgabenFachliche und...

  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite Dortmund

    Vor 3 Tagen

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite-Abteilung in Dortmund. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams im Kundenservice. Du sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität und steuerst das operative Tagesgeschäft.Deine AufgabenFachliche und...

  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

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  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unsere Kredite-Abteilung in Dortmund. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Leitung eines Teams im Kundenservice und sicherst die Beratungs- und Bearbeitungsqualität.AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im KundenserviceSicherstellung der Beratungs-...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Kredite

    vor 4 Monaten

    Dortmund, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Finanzen Dortmund Im Überblick Berufserfahren, Führungserfahrung Vollzeit Festanstellung Über diesen Job CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit mehr als 10 Jahren bieten wir als Marktführer unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an. Wenn Du etwas bewegen und für echte...

  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an.Was wir suchenWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenbetreuung im Bereich Kredite Dortmund leiten kann. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische...

  • Kundenservice-Teamleiter Kredite Dortmund

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Wir bieten unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich an.Was wir suchenWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kundenbetreuung im Bereich Kredite Dortmund leiten kann. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich auf Kredite spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung sicherstellen, um eine hohe Servicequalität zu erreichen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Leitung für ein Team im KundenserviceSicherstellung der Beratungs- und...