Customer Service Specialist

vor 3 Wochen


Meerbusch, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

Customers globally rely on our extensive range of products and services—

from life-saving medicines to lab essentials to next-generation instruments. Our Operations team leverages our PPI (Practical Process Improvement Business System) to manufacture and produce these products and continuously improve productivity and quality all while contributing to our Mission - to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer.

**Job Title: Customer Service Specialist (m/w/d) mit fliessenden Französischkenntnissen**

**Requisition ID: 223711BR**

Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer Herausforderungen, der Steigerung der Produktivität in ihren Labors, der Verbesserung der Patientengesundheit durch Diagnostik oder der Entwicklung und Herstellung von lebensverbessernden Therapien. Unser globales Team von mehr als 100.000 KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.**Ein Tag im Leben**:

- Zeitgerechte Erfassung von Aufträgen und Monitoring des Auftragsdurchlaufs
- Koordination und Abwicklung der Kundenaufträge für europäische Kunden insbesondere Frankreich
- Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen und Sicherstellung von kundenzentrierten Abläufen
- Support unseres sales teams
- Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Abläufen im Aufgabenbereich

**Der Schlüssel zum Erfolg**:
**Ausbildung**
- Abgeschlossene kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung mit erster Berufserfahrung im Kundenservice, im Vertrieb oder im Umgang mit erklärungsbedürftigen (ggf. naturwissenschaftlichen oder medizinischen) Produkten

**Kenntnisse, Fertigkeiten, Fähigkeiten**
- Fliessende französisch Kenntnisse
- Kommunikationsstärke sowie dynamisches und sicheres Auftreten am Telefon
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- gute EDV-Kenntnisse, insbesondere der Microsoft-Office-Anwendungen und SAP
- Zuverlässiger Teamplayer mit Organisationstalent
- Eigenständige und äußerst sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten

**Was wir bieten**
- Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber.
- Hervorragende Entwicklungs
- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen.
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
- Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Involviert-sein, Intensität und Innovation gelebt werden.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
- Jede unserer 90.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.
- Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.
- Agenturhinweis
- Bitte beachten Sie, dass wir nicht an gewerblichen Vermittlungsangeboten von Personaldienstleistern interessiert sind. Sollten Sie sich entscheiden, uns Bewerbungsunterlagen unaufgefordert zukommen zu lassen oder hochzuladen, werden diese nicht zur Kenntnis genommen und im Einklang mit unseren Datenschutzrichtlinien gelöscht.



  • Meerbusch, Deutschland BOBST Vollzeit

    Production Support Specialist BOG - Bobst Meerbusch GmbH Bobst company, is working on the development and production of state-of-the-art digital printing machining for the label industry. Bobst is a global player in the printing market and in order to support our fast-growing company, we are looking for a professional and highly motivated **Production...

  • Customs Specialist

    vor 4 Wochen


    Meerbusch, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 81999Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Road GmbH (Road)Stadt: Meerbusch Für unseren Standorte in Meerbusch und Berlin sind wir ab sofort auf der Suche nach zwei Customs Specialist (m/w/d) DACH. Hast du Lust, die spannende Welt der Logistik und des Transports aktiv mitzugestalten? Dann möchten wir dich kennenlernen! Wer sind wir?...

  • Customs Specialist

    vor 4 Wochen


    Meerbusch, Deutschland DSV Vollzeit

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  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medtronic Vollzeit

    **Customer Care Supervisor (m/w/d) - Meerbusch****Karrieren die Leben verändern**Bei Medtronic erwartet Dich ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik mit langfristigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.Für unseren Geschäftsbereich Customer Care Operations suchen wir einen Teamleiter. Wir...


  • Meerbusch, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Dann sind SIe bestimmt der perfekte Bewerber (m/w/d) für unseren Kunden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Bewerben Sie sich unkompliziert online über unseren **Bewerberfragebogen**!** **Das bietet unser Kunde**: - Flexible Arbeitszeiten durch...


  • Meerbusch, Deutschland Medtronic Vollzeit

    **Karrieren die Leben verändern** Als Bindeglied zwischen dem Kundenservice und den regionalen Operating Units sind Sie für die Lösung von Herausforderungen und die Unterstützung des profitablen Wachstums und der Steigerung des Marktanteils verantwortlich. Als Teil des Operating Units-Leadership-Teams und Vertreter des Customer Cares gewährleisten Sie,...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medtronic Vollzeit

    **Karrieren die Leben verändern**Als Bindeglied zwischen dem Kundenservice und den regionalen Operating Units sind Sie für die Lösung von Herausforderungen und die Unterstützung des profitablen Wachstums und der Steigerung des Marktanteils verantwortlich. Als Teil des Operating Units-Leadership-Teams und Vertreter des Customer Cares gewährleisten Sie,...

  • Trainee Customer Care

    vor 2 Wochen


    Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medtronic Vollzeit

    **Karrieren die Leben verändern**Bei Medtronic erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik mit langfristigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.Als Trainee im Customer Care (m/w/d) lernen sie eigenständiges Arbeiten und agieren als Schnittstelle zwischen den Bereichen Customer...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Meerbusch, Deutschland BOBST Vollzeit

    Customer Care Agent (m/w/d) BOG - Bobst Meerbusch GmbH Das weltweite Service-Center-Netzwerk von BOBST bietet seinen Kunden in der Verpackungsindustrie erstklassige Services an, die sicherstellen, dass die Maschinen und Lösungen nach der Inbetriebnahme dauerhaft maximale Leistung bringen. Diese Services reichen von kompetenter Beratung über die...


  • Meerbusch, Deutschland AMETEK GmbH Vollzeit

    AMETEK, Inc. is a leading global manufacturer of electronic instruments and electromechanical devices, serving a diverse set of attractive niche markets with annual sales of over $7.The Calibration Technician works closely with the Aftersales & Service teams to support company success and customer satisfaction by performing technical support, repair and...


  • Meerbusch, Deutschland Ametek Vollzeit

    **Job Title**:Service Centre Technician - Germany**: - Location: Meerbusch, NW, DE, D40670- Business Unit: Process, Measurement & Inspection- Posting Date: Jun 20, 2024- Job Description: - **Job Purpose**: The Calibration Technician works closely with the Aftersales & Service teams to support company success and customer satisfaction by performing...


  • Meerbusch, Deutschland AMETEK Vollzeit

    Job Purpose:   The Calibration Technician works closely with the Aftersales & Service teams to support company success and customer satisfaction by performing technical support, repair and calibration of AMETEK Land Instruments, including Infrared non-contact temperature measurement devices and Combustion & Emission monitoring instrumentation. This role...


  • Meerbusch, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 70818 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Road GmbH (Road) Standort: Meerbusch **Wir bieten in unserer Division DSV Road GmbH Regional Share Service Center DACH für den Standort Meerbusch zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Business Development Specialist, Properties DACH (m/w/d).** ***Deine Tätigkeiten**: -...


  • Meerbusch, Deutschland AMETEK GmbH Vollzeit

    AMETEK, Inc. is a leading global manufacturer of electronic instruments and electromechanical devices, serving a diverse set of attractive niche markets with annual sales of over $7.0 billion.AMETEK is committed to making a safer, sustainable, and more productive world a reality. We use differentiated technology solutions to solve our customers' most...


  • Meerbusch, Deutschland AMETEK GmbH Vollzeit

    AMETEK, Inc. is a leading global manufacturer of electronic instruments and electromechanical devices, serving a diverse set of attractive niche markets with annual sales of over $7.0 billion. AMETEK is committed to making a safer, sustainable, and more productive world a reality. We use differentiated technology solutions to solve our customers' most...


  • Meerbusch, Deutschland Medtronic Vollzeit

    **Customer Care Supervisor Inventory Management GIGA (M/F/d) - Meerbusch **Karrieren die Leben verändern** Möchten Sie Ihre Karriere in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik starten und langfristige Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten nutzen? Dann ist Medtronic der richtige Ort für Sie! Als Customer Care Supervisor -...

  • Resourcing Specialist

    vor 2 Monaten


    Meerbusch, Deutschland Epson Europe Vollzeit

    **Your mission**: We are recruiting for a Talent Acquisition Specialist to support and lead our recruitment activities across DACH region. You will work closely with the hiring manager and HR community to attract and identify the best talent for our business. **What you will do**: - Manage the full recruitment cycle from brief to sourcing, screening,...


  • Meerbusch, Deutschland COLLENDA GmbH Vollzeit

    **Job Beschreibung**: Als Teammitglied des Order & Office Managements arbeiten Sie eng mit den verschiedenen Abteilungen zusammen, die in den unterschiedlichen Bearbeitungsphasen eines Kundenauftrags eingebunden sind. D.h. Sie stehen in Kontakt mit Sales, Professional Service, Customer Success und Finance und sind für den gemeinschaftlichen Projekterfolg...


  • Meerbusch, Deutschland Medtronic Vollzeit

    **Careers that Change Lives** Change your career to exploration, innovation, and championing healthcare access and equity for all. Join a healthcare technology company that alleviates pain, restores health, and extends life for more than two people every second. SmartPlan is a Remote Sizing and Planning Solution, backed by a team of specialists with...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medtronic Vollzeit

    Join Our Team at MedtronicAt Medtronic, you'll find a diverse range of roles in a globally successful medical technology company with long-term learning and development opportunities. About the Role- This position covers the region of northern Bavaria and is a remote role, meaning your primary workplace will be your home address (Home Office). Occasional...