Customer Care Agent

vor 4 Monaten


Meerbusch, Deutschland BOBST Vollzeit

Customer Care Agent (m/w/d)

BOG - Bobst Meerbusch GmbH

Das weltweite Service-Center-Netzwerk von BOBST bietet seinen Kunden in der Verpackungsindustrie erstklassige Services an, die sicherstellen, dass die Maschinen und Lösungen nach der Inbetriebnahme dauerhaft maximale Leistung bringen.
Diese Services reichen von kompetenter Beratung über die Bereitstellung elementarer Services für unter anderem Wartung und Instandhaltung bis hin zu Maschinenoptimierungen und Expertenlösungen für Leistungssteigerungen.

Als **Customer Care Agent** bist Du der Erstkontakt für unsere Kunden im deutschen Markt.

Wir haben ein starkes Team und suchen kurzfristig Verstärkung im Customer Care

**Deine Aufgaben**
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Service
- Du berätst unsere Kunden telefonisch und per Mail, nimmst Bestellungen auf und stehst unseren Kunden bei Fragen zum Bestell
- & Lieferprozess zur Seite
- Du bist maßgeblich für die Zufriedenheit unserer Kunden zuständig
- Du pflegst und ordnest Stammdaten der Kunden im zugehörigen System
- Du verstehst unsere (komplexen) Prozesse und hilfst so unseren Kunden kompetent bei Fragen zur Lieferung, Retourenabwicklung
- Du findest Dich mit Leichtigkeit in einem ERP-System zurecht

**Deine Erfahrungen**
- Du hast (erste) Erfahrungen im Kundenservice / Customer Care und besitzt eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Ein freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen zählen zu Deinen Stärken
- Wortgewandtheit und Beherrschen der deutschen Sprache auf sehr hohem Niveau setzen wir voraus
- Du verfügst über einen sicheren Umgang mit dem PC, gute MS-Office Kenntnisse, SalesForce und SAP sind Dir nicht unbekannt
- Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
- Es bereitet Dir Freude einen unzufriedenen Kunden zu einem zufriedenen Kunden zu machen

**Wir bieten**:

- Mitarbeit in einem erfolgreichen, europäischen Team
- Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten (Mitarbeiterlaptop)
- Kantine / Essenszulage
- Obstkorb / Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung / Parkplatz
- zusätzliche Urlaubstage
- Firmenfitness, Teamevents
- Sicherheit, Nachhaltigkeit und Karrieremöglichkeitenin einem
zukunfsorientierten, krisensicheren, familiengeführten Konzern

For more than 130 years, and over 50 countries, BOBST has always been at the forefront of innovation and we want to accelerate connectivity, digitalization, automation and sustainability to make packaging better than ever.
BOBST is one of the world’s leading suppliers of equipment and services to packaging and label manufacturers in the folding carton, corrugated board and flexible materials industries. Join our highly qualified staff and together, let’s shape the future of the packaging world.



  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für Personalvermittlung und Unternehmensdienstleistungen unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und des Dienstvertrags. **Call Center Agent (m/w/d) Medizinprodukte** Wir suchen am Standort Meerbusch mehrere Service Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als Call Center...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für Personalvermittlung und Unternehmensdienstleistungen unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und des Dienstvertrags. **Call Center Agent (m/w/d) Medizinprodukte** Wir suchen am Standort Meerbusch mehrere Service Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als Call Center...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als Call Center Agent (m/w/d) Medizinprodukte in Meerbusch.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen per Telefon in...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Meerbusch mehrere Service Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als Call Center Agent (m/w/d) Medizinprodukte.JobprofilDie...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen per Telefon in einem Customer Care CenterBereitstellung von einem technischen Remote Support bei Problemen mit dem...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen per Telefon in einem Customer Care CenterBereitstellung von einem technischen Remote Support bei Problemen mit dem...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir am Standort Meerbusch zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Mitarbeiter (m/w/d) für das...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir am Standort Meerbusch zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Mitarbeiter (m/w/d) für das...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Annette Hoppmann Consulting Vollzeit

    About Our CompanyAnnette Hoppmann Consulting is a leading provider of personnel services, renowned for its strong reputation and excellent customer relationships.Job ResponsibilitiesFill vacancies through temporary employmentProvide customer support, both in person and over the phoneDevelop and expand existing customer relationshipsIdentify and acquire new...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Annette Hoppmann Consulting Vollzeit

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  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Annette Hoppmann Consulting Vollzeit

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  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Annette Hoppmann Consulting Vollzeit

    About Our CompanyAnnette Hoppmann Consulting is a leading provider of personnel services, renowned for its strong reputation and excellent customer relationships.Job ResponsibilitiesFill vacancies through temporary employmentProvide customer support, both in person and over the phoneDevelop and expand existing customer relationshipsIdentify and acquire new...


  • Meerbusch, Deutschland Medtronic Vollzeit

    **Careers that Change Lives** The decision-making dynamic continues to evolve: patients have more say in their treatment choices, care is shifting away from specialists and the role of artificial intelligence is enhancing care. Medtronic Diabetes is reshaping its business to adapt to this change and create meaningful differentiation to drive customer...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medtronic Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Electrophysiology Therapist to join our team at Medtronic. As a key member of our Cardiac Ablation Solutions team, you will play a critical role in delivering exceptional patient care and driving business growth.Key ResponsibilitiesDevelop and implement effective therapy plans to treat patients...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medtronic Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Electrophysiology Therapist to join our team at Medtronic. As a key member of our Cardiac Ablation Solutions team, you will play a critical role in delivering exceptional patient care and driving business growth.Key ResponsibilitiesDevelop and implement effective therapy plans to treat patients...


  • Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sanitätshaus Brockers GmbH Vollzeit

    Job Opportunity: Healthcare AdvisorAt Sanitätshaus Brockers GmbH, we have been committed to enhancing health and well-being for over 35 years. Our dedicated team of more than 140 professionals across multiple locations provides a comprehensive array of services in the healthcare sector, including compression therapy, orthopedic technology, rehabilitation...