Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Guest Experience Coordinator - Berlin - The Ritz-Carlton Hotel Company (Berlin) GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Lobby Host/ess to join our team at Marriott International. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesEngage with guests to enhance their service...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Lobby Host/ess to join our team at Marriott International. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesEngage with guests to enhance their service...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Meininger Hotels Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Receptionist (f/m/d) to join our team at MEININGER Hotels. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional customer service and creating memorable experiences for our guests.Key ResponsibilitiesAct as a host and create a welcoming atmosphere for our...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Meininger Hotels Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Receptionist (f/m/d) to join our team at MEININGER Hotels. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional customer service and creating memorable experiences for our guests.Key ResponsibilitiesAct as a host and create a welcoming atmosphere for our...


  • Berlin, Berlin, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Position Overview:As a Guest Services Coordinator at tristar GmbH, you will play a vital role in ensuring a welcoming and seamless experience for our guests. Your responsibilities will include:Warmly welcoming guests and engaging with them in a friendly mannerFacilitating the check-in and check-out processes for guestsOverseeing reservation management and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Position Overview:As a Guest Services Coordinator at tristar GmbH, you will play a vital role in ensuring a welcoming and seamless experience for our guests. Your responsibilities will include:Warmly welcoming guests and engaging with them in a friendly mannerFacilitating the check-in and check-out processes for guestsOverseeing reservation management and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Position Overview:As a Guest Services Coordinator at tristar GmbH, you will play a vital role in ensuring a welcoming atmosphere for our guests. Your responsibilities will include:Warmly welcoming guests and engaging with them in a friendly mannerOverseeing the check-in and check-out processes for guestsManaging and coordinating reservation inquiriesHandling...


  • Berlin, Berlin, Deutschland tristar GmbH Vollzeit

    Position Overview:As a Guest Services Coordinator at tristar GmbH, you will play a vital role in ensuring a welcoming atmosphere for our guests. Your responsibilities will include:Warmly welcoming guests and engaging with them in a friendly mannerOverseeing the check-in and check-out processes for guestsManaging and coordinating reservation inquiriesHandling...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Fotografiska Berlin GmbH Vollzeit

    About the RoleFotografiska Berlin GmbH is seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Guest Experience Ambassador. As the primary point of contact for our guests, you will be responsible for delivering exceptional service and creating a memorable experience for our visitors.Key ResponsibilitiesGreet and Welcome Guests:...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Fotografiska Berlin GmbH Vollzeit

    About the RoleFotografiska Berlin GmbH is seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Guest Experience Ambassador. As the primary point of contact for our guests, you will be responsible for delivering exceptional service and creating a memorable experience for our visitors.Key ResponsibilitiesGreet and Welcome Guests:...

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24036894 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel am Steinplatz Autograph Collection, Steinplatz 4, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** - Dazugehören - das ist ein großartiges Gefühl. Es bedeutet,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Fotografiska Berlin GmbH Vollzeit

    About the RoleFotografiska Berlin GmbH is seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Guest Experience Ambassador. As the primary point of contact for our guests, you will be responsible for delivering exceptional service and creating a memorable experience for our visitors.Key ResponsibilitiesGreet and Welcome Guests:...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Fotografiska Berlin GmbH Vollzeit

    About the RoleFotografiska Berlin GmbH is seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Guest Experience Ambassador. As the primary point of contact for our guests, you will be responsible for delivering exceptional service and creating a memorable experience for our visitors.Key ResponsibilitiesGreet and Welcome Guests:...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Fotografiska Berlin GmbH Vollzeit

    About the RoleFotografiska Berlin GmbH is seeking a highly skilled and charismatic Guest Experience Ambassador to join our team. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests, ensuring a memorable and engaging experience throughout their visit.Key ResponsibilitiesProvide thoughtful and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Fotografiska Berlin GmbH Vollzeit

    About the RoleFotografiska Berlin GmbH is seeking a highly skilled and charismatic Guest Experience Ambassador to join our team. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests, ensuring a memorable and engaging experience throughout their visit.Key ResponsibilitiesProvide thoughtful and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Accor Vollzeit

    Accor is seeking a friendly and attentive Receptionist to join our team in Berlin. As the first point of contact for our guests, you will play a vital role in ensuring they feel welcomed and valued throughout their stay. Your responsibilities will include: Warmly greeting guests and creating a positive first impression Managing guest check-ins and...


  • Berlin, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    **_“The world is yours with Meliá”_** Continuing at Meliá means advancing on a journey without borders, seizing the unlimited growth and development opportunities that our global family offers you. It's knowing that the world is yours and that your chances to work in various countries are within your reach, all while still being part of our great...


  • Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

    Habyt's mission is to provide the best housing experience, anywhere. We develop and manage beautifully designed, community driven and technologically empowered living spaces to create a modern living concept. We are funded by top VC and Real Estate investors and are present across Europe and APAC. As a Guest Experience Associate, you are a Habyt brand...


  • Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

    Habyt's mission is to provide the best housing experience, anywhere. We develop and manage beautifully designed, community driven and technologically empowered living spaces to create a modern living concept. We are funded by top VC and Real Estate investors and are present across Europe and APAC. As a Guest Experience Associate, you are a Habyt brand...


  • Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

    Habyt's mission is to provide the best housing experience, anywhere. We develop and manage beautifully designed, community driven and technologically empowered living spaces to create a modern living concept. We are funded by top VC and Real Estate investors and are present across Europe and APAC. As a Guest Experience Associate, you are a Habyt brand...

Guest Experience Coordinator

vor 3 Monaten


Berlin, Deutschland The Ritz-Carlton Hotel Company (Berlin) GmbH Vollzeit

**Guest Experience Coordinator (m/w/d)**:
**WE ARE LADIES AND GENTLEMEN SERVING LADIES AND GENTLEMEN.**

**Werden Sie Teil unserer The Ritz-Carlton - Familie und gehen Sie mit uns die Extra Mile für großartige Gasterlebnisse und den besten Teamspirit.**

**So sieht Ihr Tag aus**
- Support innerhalb der Früh
- und Spätschichten
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Serviceablaufes
- Kreieren von persönlichen, unvergesslichen und einzigartigen Gastmomenten
- Zuteilung der VIP Zimmer, Organisierung der VIP Treatments und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes aller An
- und Abreisen
- Sicherstellung einer permanenten Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen
- Professionelles Reklamationshandling
- Pflege, Kontrolle und Koordination aller technischen und Service Aufträge über Empower(GXP)
- Beobachtung und Beantwortung von Gästefeedback und sozialen Netzwerken
- Kommunikation mit unseren Gästen
- Ansprechpartner unseres gehobenen Gästekreises vor bzw. nach der Anreise und Abreise, sowie während des Aufenthalts

**Was wir uns von Ihnen wünschen**
- Selbstsicheres Auftreten und eine schnelle Auffassungsgabe
- Freude am täglichen Gästekontakt und Leidenschaft für die Hotellerie
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie, sowie einige Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie am Front Office
- Lust Neues zu entdecken
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Professioneller Umgang mit Gästen und Mitarbeitern

**Was Sie von uns erwarten können**
- Einen spannenden Arbeitsplatz in einem der modernsten Häuser der Stadt
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und flexible Arbeitszeitmodelle
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit sowie jährliche Gehaltsanpassungen
- Sonn
- und Feiertagszuschläge
- Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage
- Bis zu 50€ Zuzahlung zum BVG/VBB Ticket
- Wähle selbst: 3 zusätzliche Urlaubstage _oder_ individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Wert von 300€ _oder _300€ Zuschuss in die Hoga Altersvorsorge
- Ein erfolgreiches und international erfahrenes Führungsteam, das Sie in Ihrer Entwicklung berät und begleitet
- Interne und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten als Teil der weltweit größten Hotelkette Marriott International mit über 8000 Hotels
- Regelmäßige Feedbackgespräche, optionales Crosstraining
- Trainings
- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung
- Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach Betriebszugehörigkeit
- Wertschätzung der individuellen Leistung in Form von Auszeichnungen, die auch bei den regelmäßigen Mitarbeiterversammlungen gefeiert werden
- Family & Friends Raten in allen Marriott International Brands weltweit
- Be our Guest: Eine Übernachtung für zwei Personen inkl. Frühstück für alle neuen Mitarbeiter innerhalb der ersten 6 Monate
- Team-Events und Off-Sites, Sommer
- und Jahresparty
- Kostenfreie Uniform sowie Reinigung; Reinigung von Business Kleidung
- Gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant
- On-Boardingprogramm zu Beginn der Tätigkeit und Learning Coach System
- Kostenfreie Online-Trainings für jede Position und Karrierestufe jederzeit verfügbar
- Corporate Benefits sowie Vorteile in lokalen Geschäften und Fitnesseinrichtungen
- Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten

und vieles mehr

Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an herzlich willkommen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie die Herausforderung an und bewerben Sie sich im The Ritz-Carlton, Berlin.

Sollten Sie Fragen dazu haben, dann kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.

Fachkraft