Guest Experience Specialist

vor 7 Monaten


Berlin, Deutschland Leonardo Hotel Berlin Mitte Vollzeit

**Guest Experience Specialist (m/w/d)**

**Benefits**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- hervorragende Verkehrsanbindung
- kostenfreie Verpflegung
- zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Günstige Mitarbeiterraten in unseren Hotels, auch für Freunde und Familie
- Zuschuss für Jobticket und Kinderbetreuung
- Rabatte bei Partnerunternehmen

**Deine Aufgaben**:

- Gute Seele. Aufmerksam und kreativ sorgst du dafür, dass unsere Gäste immer wieder gerne zu uns kommen.
- Fels in der Brandung. Fragen? Wünsche? Beschwerden? Die Gäste wenden sich jederzeit gerne an dich und du hast immer eine Lösung parat.
- Detailliebe. Du checkst die VIP-Zimmer und gestaltest die Treatments.
- Lounge-Häuptling. Du betreust unsere Executive Lounge.
- Teamplayer. Du unterstützt das Front-Office-Team, wenn sie dich brauchen.

**Dein Profil**:

- Hotelmensch. Du verfügst über B erufserfahrung in vergleichbaren Positionen wie Guest Relation oder Concierge.
- Sonnenschein. Das Strahlen in deinem Gesicht und deine freundliche Art beeindrucken unsere Gäste.
- Kommunikationstalent. Mit exzellenter Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch überzeugst du Gäste aus aller Welt.
- Starker Charakter. Du begegnest unseren Gästen souverän und auf Augenhöhe.

**Unser Angebot**:
Karriere. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen. Dein Erfolg ist uns wichtig ? wir unterstützen dich auf deinem Weg, egal wo hin.

Team. Gemeinsam arbeiten wir daran, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit werden bei uns großgeschrieben.

**Willst du Teil unseres Teams werden?**

**Wir freuen uns auf eure Bewerbungen**

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 14,41€ - 16,73€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Provision
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland MARS Vollzeit

    **What will be your key responsibilities?**: - M&M’s BRAND AMBASSADOR and PRODUCT KNOWLEDGE: - Become knowledgeable of the M&M’s Brand and the store products designed to delight our guests. -Display a “Guest comes first” attitude by prioritizing Guest Experience. - Acts as a positive role model for others by demonstrating passion and enthusiasm. -...


  • Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

    Habyt's mission is to provide the best housing experience, anywhere. We develop and manage beautifully designed, community driven and technologically empowered living spaces to create a modern living concept. We are funded by top VC and Real Estate investors and are present across Europe and APAC. As a Guest Experience Associate, you are a Habyt brand...


  • Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

    Habyt's mission is to provide the best housing experience, anywhere. We develop and manage beautifully designed, community driven and technologically empowered living spaces to create a modern living concept. We are funded by top VC and Real Estate investors and are present across Europe and APAC. As a Guest Experience Associate, you are a Habyt brand...


  • Berlin, Deutschland numa group Vollzeit

    About numa Bring some soul to travel. Whether you’re on a weekend trip or looking to work-from-anywhere, numa’s got you covered. Our apartments are located in the most exciting neighborhoods and cities, with an emphasis on consistent quality, inspiring design and local heritage. Together with powerful in-house technology, we’re creating a digital...

  • Guest Experience Expert

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24089216 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....


  • Berlin, Deutschland numa group Vollzeit

    About numa Bring some soul to travel. Whether you’re on a weekend trip or looking to work-from-anywhere, numa’s got you covered. Our apartments are located in the most exciting neighborhoods and cities, with an emphasis on consistent quality, inspiring design and local heritage. Together with powerful in-house technology, we’re creating a digital...

  • Guest Experience Expert

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24189189 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Berlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany, 10785 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Professional German language skills are mandatory for this position.** *** Our jobs...

  • Guest Experience Lead

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Arbio Group GmbH Vollzeit

    Welcome to Arbio - where innovation meets hospitality, and every day is an opportunity to redefine the way we experience travel! Established in 2021, we specialize in revolutionizing short-term apartment rentals by integrating and expanding hospitality businesses. Our commitment to recognizing hard work led us to set new industry standards, expanding our...

  • Guest Experience Expert

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** Guest Experience Expert (M/F/d) - The Ritz-Carlton, Berlin **Job Number** 24155739 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Berlin, Potsdamer Platz 3, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type**...

  • Guest Experience Advisor

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland McArthurGlen Vollzeit

    **Deine Persepektive** - In einem der schönsten Designer-Outlets Europas erwartet Dich ein interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum mit Eigenverantwortung - Ein gutes Betriebsklima und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien, in dem sich Dein Engagement wirklich lohnt - Wir bieten ein...


  • Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24168807 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Berlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management PROFESSIONAL GERMAN LANGUAGE SKILLS ARE REQUIRED FOR THIS POSITION. *** Our jobs aren’t...


  • Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24168807 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Berlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany, 10785 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management PROFESSIONAL GERMAN LANGUAGE SKILLS ARE REQUIRED FOR THIS POSITION. *** Our jobs aren’t...

  • Guest Experience Lead

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland StayRaus GmbH Vollzeit

    Wir bei Raus wollen Stadtbewohnern neue Möglichkeiten bieten, sich mit zeitgemäßen, smarten Cabins eine Auszeit vom Großstadtleben zu nehmen, abzuschalten und neue Energie in der Natur zu tanken. 2021 gegründet stehen wir noch ganz am Anfang unserer Reise, aber haben Großes vor! Um viele Menschen Raus zu bringen, erweitern wir unser (noch) kleines,...

  • Guest Experience Lead

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland StayRaus GmbH Vollzeit

    Wir bei Raus wollen Stadtbewohnern neue Möglichkeiten bieten, sich mit zeitgemäßen, smarten Cabins eine Auszeit vom Großstadtleben zu nehmen, abzuschalten und neue Energie in der Natur zu tanken. 2021 gegründet stehen wir noch ganz am Anfang unserer Reise, aber haben Großes vor! Um viele Menschen Raus zu bringen, erweitern wir unser (noch) kleines,...

  • Guest Experience Lead

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland StayRaus GmbH Vollzeit

    Wir bei Raus wollen Stadtbewohnern neue Möglichkeiten bieten, sich mit zeitgemäßen, smarten Cabins eine Auszeit vom Großstadtleben zu nehmen, abzuschalten und neue Energie in der Natur zu tanken. 2021 gegründet stehen wir noch ganz am Anfang unserer Reise, aber haben Großes vor! Um viele Menschen Raus zu bringen, erweitern wir unser (noch) kleines,...

  • Guest Experience

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland Fotografiska Berlin GmbH Vollzeit

    Recently open since September 2023, Fotografiska Berlin is set inside a unique historic and cultural landmark and home to an unexpected mix of world-class art, vibrant cultural programming, and exceptional dining experiences. Housing 5,500 square meters, the architects to carry out renovations to the cultural heritage site. Museum Associates at Fotografiska...


  • Berlin, Deutschland numa group Vollzeit

    About numa numa values the diversity of the people it hires and serves. Diversity at our company means fostering a workplace in which individual differences are recognized, appreciated, respected and responded to in ways that fully develop and utilise each person’s talents and strengths. Your mission - Be responsible for all guest communications and...


  • Berlin, Deutschland Marriott Worldwide Vollzeit

    **Job Number** 22057762 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Berlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning...


  • Berlin, Deutschland HomeToGo Vollzeit

    **Explore a new world of possibilities**: At HomeToGo, we’re on a mission to make incredible a **Your future contribution**: As HomeToGo’s Guest Relations Specialist, you will be the human connection to our product and deliver effective solutions that satisfy travelers around the world. Your customer-centric mindset will help you deliver first-class...

  • Guest Experience Expert

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24191269 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Courtyard Berlin City Center, Axel Springer Strasse 55, Berlin, Germany, Germany, 10117 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns...