Guest Experience Expert/front Office Agent

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

**Additional Information**
**Job Number**24168807
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Berlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany, 10785
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

PROFESSIONAL GERMAN LANGUAGE SKILLS ARE REQUIRED FOR THIS POSITION.

***

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,** begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Guest Experience Expert

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24189189 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Berlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany, 10785 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **"If you take good care of your associates they will take care of the costumer and the...

  • Guest Experience Expert

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24189189 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Berlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany, 10785 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Professional German language skills are mandatory for this position.** *** Our jobs...

  • Guest Experience Expert/front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24168807 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Berlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **"If you take good care of your associates they will take care of...

  • Guest Experience Expert/front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24168807 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Berlin Marriott Hotel, Inge-Beisheim-Platz 1, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management PROFESSIONAL GERMAN LANGUAGE SKILLS ARE REQUIRED FOR THIS POSITION. *** Our jobs aren’t...

  • Guest Experience Expert

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24036894 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Hotel am Steinplatz Autograph Collection, Steinplatz 4, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** - Dazugehören - das ist ein großartiges Gefühl. Es bedeutet,...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cresco Real Estate Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem engagierten Front Office Agenten, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen einen professionellen Service bietet.Der Front Office Agent ist verantwortlich für den Check-In und Check-Out der Gäste, die Durchführung von Übergabeprotokollen und die Koordination von Reinigungs- und Technikangelegenheiten.Er unterstützt die...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HOLIDAY INN BERLIN - CITY EAST SIDE Vollzeit

    Front Office Agent (STARS)*Wir suchen einen Front Office Agent (STARS)*, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und offen und charmant mit ihnen umgeht. Als Gastgeber bist du der Schlüssel zu unserem Erfolg.Diese Aufgabe übernimmst du gerne:Du verstehst dich als Gastgeber und führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.Du nimmst...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Potsdamer Platz Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit einem Lächeln begrüßt und durch seinen initiativen Servicegedanken überrascht.Als Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für den Check-In, die Rechnungsstellung und die Verabschiedung beim Check-Out. Du musst auch die Hotelsoftware Opera Cloud...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Accor Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Front Office Manager to lead and deliver exceptional guest experiences at our hotel in Berlin. As a key member of our team, you will be responsible for the overall management of the Front Office department and team, providing a naturally friendly, helpful and responsive level of service for our guests and...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Generator Hostels Vollzeit

    FRONT OFFICE CREW - BERLIN MITTE - At Generator hostels we are obsessed in delivering outstanding service through a personal touch. As a Front Office Crew Member, you must be part of ensuring that the Front Office department is run smoothly ensuring that there is a relentless desire to “wow” our customers at every opportunity, ensuring that customers’...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin befindet sich im Stadtteil Prenzlauer Berg neben einem Einkaufszentrum. Dieses 3-Sterne-Hotel bietet einen kostenfreien Highspeed-WLAN-Zugang, ein Businesscenter, Tagungseinrichtungen und eine hervorragende Verkehrsanbindung. Das Ende September eröffnete Vienna House Easy by Wyndham Berlin Prenzlauer Berg umfasst...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Unser Hotel, das Vienna House by Wyndham Andel's Berlin, ist ein perfektes Beispiel für modernes Reisen. Wir suchen nach einem Front Office Agent, der unsere Gäste mit Herzlichkeit und Sorgfalt betreut.Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du begleitest sie durch ihren Aufenthalt, von der Ankunft bis zur Abreise....

  • Front Office Agent

    vor 2 Stunden

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information**Front Office Agent (M/F/d) - The Ritz-Carlton, Berlin - entry date 02/2025 **Job Number**24201947 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Berlin, Potsdamer Platz 3, Berlin, Berlin, Germany, 10785 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy Berlin Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für eine warmherzige GastfreundschaftWir suchen nach einem erfahrenen Front Office Agenten, der sich mit Leidenschaft für die Gäste unserer Hotelkette einsetzt. Als Gastgeber in unserem Hotel sind Sie der erste und letzte persönliche Kontakt für unsere Gäste. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Check-Ins und...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cresco Real Estate Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Front Office Agent beim Cresco Real Estate bist du an der Rezeption der erste Gesichtspunkt für unsere Gäste. Deine Aufgaben umfassen den Check-in und Check-out, die Koordination von Reinigungs- und Technikangelegenheiten sowie die Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit der öffentlichen Bereiche.Qualifikationen und...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Dein Aufgabenbereich:Als Front Office Agent bist du ein echter Gastgeber und vereinst den Front Office und F&B Bereich fließend miteinander. Deine Aufgaben reichen von der Begrüßung der Gäste bis zur Verabschiedung. Dazu gehören neben dem Check-In/Out auch das Servieren von Getränken und Speisen.Was macht dich aus?Dein Charakter stützt sich auf...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Soho House & Co. Vollzeit

    **The venue** SOHO HOUSE BERLIN is a private members' club and hotel in a listed building in the heart of the capital. In addition to restaurants, a fitness studio, rooftop pool, in-house cinema and a spacious spa area, the hotel offers 65 rooms in various sizes, 20 flats and four lofts. In addition to Berlin and Great Britain, there are other houses in the...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland ADAGIO Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Für unser Aparthotel in Berlin suchen wir zum nächtmöglichen Zeitpunkt einen Front Office Agent (m/w/d). Das Adagio Berlin liegt im Zentrum Berlins, nur eine Seitenstrasse vom berühmten Ku'damm, der über die Grenzen Berlins hinaus bekannten Einkaufs - und Flaniermeile. Stellenbeschreibung Als Front OfficeAgent sind Sie die...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Front Office Agent - Skandinavischer GastgeberWir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste mit skandinavischer Behaglichkeit verwöhnt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für das Check-In und Check-Out, das Reservierungshandling im System und den professionellen Telefon- und E-Mailverkehr.Unser idealer Kandidat ist extrovertiert,...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Berlin Vollzeit

    Das Vienna House Easy by Wyndham Berlin in Prenzlauer Berg bietet einen perfekten Mix aus Komfort und Präsenz. Unser Hotel verfügt über moderne Zimmer, die mit schicken Möbeln und ortstypischen Dekorationselementen ausgestattet sind.Als Front Office Agent bist du der erste und letzte persönliche Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist verantwortlich...