Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter Kundenservice - Nürnberg - Saturn Electro Nürnberg - Handels GmbH

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 70.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes...

  • Leiter Kundenbetreuung: Strategische Kundenbeziehungen aufbauen

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Expeditors Vollzeit

    Expeditors - Ihre Karriere in der Logistik.Sicherheit und Perspektiven bieten wir unseren Mitarbeitern, indem wir ihnen ermöglichen, ihr Wissen und ihre Erfahrungen kontinuierlich zu erweitern und sie dabei unterstützen, sich für neue Herausforderungen vorzubereiten. Wir streben danach, dass unsere Mitarbeiter lernen und wachsen können, um ihre Ziele zu...

  • Leiter Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Stein bei Nürnberg, Deutschland Faber-Castell Vollzeit

    Team Lead Customer Care (all gender)Für unsere Faber-Castell Vertrieb GmbH in Stein bei Nürnberg haben wir befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung ab März 2025 eine Stelle als Team Lead Customer Care (all gender) zu besetzen. AufgabeninhalteTeamleitung Customer Care Center Fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs “Customer...

  • Bezirksleiter/-in Im Multiplikatorenvertrieb

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Deutschland DAK-Gesundheit Vollzeit

    Einsatzort**:Nürnberg** - Bereich**:Vertrieb** - Einstiegssart**:Direkteinstieg Fachpositionen** - Die Region Nordbayern verantwortet den Kundenservice und den Vertrieb innerhalb des Zuständigkeitsbereiches. Dabei sind die Bestandsentwicklung, die Ausrichtung und Steuerung der nachgelagerten Einheiten sowie die damit verbundenen Ziele und Ergebnisse von...

  • IT-Support Spezialist technische Basis

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für die Welt der IT, lieben es, anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen, und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an komplexen technischen Lösungen für spezielle Kundenanfragen. Dabei sind Sie Teil des Wandels in die Online-Welt und...

  • Supervisor Reservierung

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Deutschland Motel One Nürnberg - Plärrer Vollzeit

    StellenbeschreibungSind Sie ein leidenschaftlicher Gastro-Profi und bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu machen? Wir freuen uns, eine hervorragende Gelegenheit für einen Reservierungsleiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Nürnberg, Deutschland, zu bieten. In dieser Funktion leiten Sie unser Reservierungsteam und sorgen für...

  • IT-Support Spezialist technische Basis

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für die Welt der IT, lieben es, anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen, und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an komplexen technischen Lösungen für spezielle Kundenanfragen. Dabei sind Sie Teil des Wandels in die Online-Welt und...

  • Bezirksleiter/-in Schwerpunkt Regionalvertrieb

    vor 4 Monaten

    90409 Nürnberg, Deutschland DAK-Gesundheit Vollzeit

    Einsatzort**:Nürnberg** - Bereich**:Vertrieb** - Einstiegssart**:Direkteinstieg Fachpositionen** - Die Region Nordbayern verantwortet den Kundenservice und den Vertrieb innerhalb des Zuständigkeitsbereiches. Dabei sind die Bestandsentwicklung, die Ausrichtung und Steuerung der nachgelagerten Einheiten sowie die damit verbundenen Ziele und Ergebnisse von...

  • Group Lead Contract Management

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Immowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft. Immowelt bieten auf dem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr...

  • Datev eG | IT-Support Spezialist technische Basis

    vor 2 Monaten

    nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld:Sie begeistern sich für die Welt der IT, lieben es, anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen, und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an komplexen technischen Lösungen für spezielle Kundenanfragen. Dabei sind Sie Teil des Wandels in die Online-Welt und...

  • IT-Support Spezialist technische Basis

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld:Sie begeistern sich für die Welt der IT, lieben es, anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen, und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an komplexen technischen Lösungen für spezielle Kundenanfragen. Dabei sind Sie Teil des Wandels in die Online-Welt und...

  • Supervisor Reservierung

    vor 2 Monaten

    90443 Nürnberg, Deutschland Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Unser Herz schlägt türkis.** Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer...

  • Teamleiter / Filialleiter (M/w/d) Ab 30

    vor 2 Monaten

    90473 Nürnberg, Deutschland Gepps GmbH Vollzeit

    Willkommen bei den Gepp’s! Wir sind ein dynamisches und inhabergeführtes Familienunternehmen in der Nähe von München. Seit 2012 bieten wir über ein bundesweites Filialnetz und einen eigenen Online-Shop ein breites Feinkostsortiment an. Unsere eigenen Rezepturen mit außergewöhnlichen Zutaten - frei von künstlichen Zusätzen - das ist unser...

  • IT-Support Spezialist technische Basis

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für die Welt der IT, lieben es, anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen, und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an komplexen technischen Lösungen für spezielle Kundenanfragen. Dabei sind Sie Teil des Wandels in die Online-Welt und...

  • IT-Support Spezialist technische Basis

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für die Welt der IT, lieben es, anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen, und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an komplexen technischen Lösungen für spezielle Kundenanfragen. Dabei sind Sie Teil des Wandels in die Online-Welt und...

  • IT-Support Spezialist technische Basis

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für die Welt der IT, lieben es, anspruchsvolle Herausforderungen zu lösen, und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an komplexen technischen Lösungen für spezielle Kundenanfragen. Dabei sind Sie Teil des Wandels in die Online-Welt und...

Leiter Kundenservice

vor 4 Monaten

Nürnberg, Deutschland Saturn Electro Nürnberg - Handels GmbH Vollzeit

**Bereit für einen Job im besten Team?**
**Let's Go**:
**Leiter Kundenservice (m/w/d)**:

- Für uns ist **„Let’s Go“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.**Aufgaben**:

- Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs
- & Maßnahmenpläne ab
- Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie
- Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundeneskalationen
- Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten
- Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management
- Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m/w/d)
- Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist
- Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden.

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) und/oder ein (duales) Studium mit Schwerpunkt Handel / Marketing
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Handel mit und haben eine ausgezeichnetes Serviceverständnis
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie bringen eine starke Führungskompetenz mit
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit Social Media
- Sie verfügen über hohe analytische Fähigkeiten, sind kommunikations
- und umsetzungsstark
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Benefits**:
Attraktive Tarifvergütung
-Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
-Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
-30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
-Weihnachts
- & Urlaubsgeld
-Smartphone

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**HR Kontakt**:
**_Jason Sappa_