Customer Care Agent
vor 6 Monaten
Unternehmensbeschreibung
Immowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft.
Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr Tagesgeschäft effektiver zu gestalten.
Wir haben Mountainbiker, Videospieler, Filmliebhaber, Musiker, Skifahrer, Snowboarder, Läufer und Leser. Wir haben Familienmenschen, fröhliche Menschen, ruhige Menschen und lustige Menschen.
Du wirst gemeinsam mit deinem starken Team Erfolg haben, dich weiterentwickeln und gemeinsam auf die Erfolge anstoßen.
Als ”Customer Care Agent (m/w/d)“ wirst Du schnell feststellen, dass wir ein Ort voller **#immotionaler** Menschen sind, die als Einzelpersonen, als Team und als Unternehmen erfolgreich sein wollen
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n Werkstudenten/in für den Standort in **Nürnberg**
Stellenbeschreibung
- du übernimmst als professionelle/r Berater/in die Betreuung unserer Kunden telefonisch und per E-Mail
- du unterstützt unsere Kunden professionell bei technischen Fragen zu unseren Produkten/Dienstleistungen und bietest Lösungen für Probleme an
- du bist für die kompetente Betreuung unserer Kunden verantwortlich und stellst durch eine lösungsorientierte Vorgehensweise stets eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
- du bist für die Dokumentation von Kundeninteraktionen sowie die Aufrechterhaltung von genauen Aufzeichnungen verantwortlich
- du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten
- du identifizierst Verbesserungspotentiale und Impulse für die Customer Journey und kommunizierst diese an das Team
Qualifikationen
- du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- du hast bereiste erste Erfahrungen im Kundensupport oder in einer ähnlichen Aufgabe gesammelt
- du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und lebst diese bei deiner täglichen Arbeit
- du bist idealerweise erfahren im Umgang mit Kundenanfragen und -problemen
- dich zeichnet neben einem technischen Verständnis die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu erklären, aus
- du bist ausdauernd, belastbar und kannst den Kunden auch in stressigen Situationen professionell weiterhelfen
- du bist kommunikationsstark auf Deutsch in Wort und Schrift und idealerweise auch auf Englisch
Zusätzliche Informationen
**DAS BIETEN WIR DIR**
- Du erhältst bei einer Onboarding-Veranstaltung mit allen neuen Kollegen sowie einer mehrwöchigen individuellen Einarbeitung genauen Einblick in deine zukünftigen Aufgaben
- Du bekommst deinen eigenen Laptop bzw. die erforderlichen mobilen Endgeräte
- Du erhältst einen Zuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und ein JobRad®-Leasingangebot
- Du wirst individuell nach deinen Fähigkeiten und Kenntnissen durch vielfältige Weiterbildungsangebote gefördert
- Du profitierst von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Du erhältst zwei mal die Woche Free Lunch
- Du erlebst eine gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten und Offenheit für Sabbaticals
- Du kannst verschiedene Gesundheitsangebote wahrnehmen und profitierst von einer vergünstigten Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Du bist Teil eines großartigen Teams mit einem außergewöhnlich positiven Spirit, das Mitarbeiterevents zu ganz besonderen Erlebnissen werden lässt
Diese Stelle vom 07.09.21.09.23 intern veröffentlicht.
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Customer Care Agent Für Plattform
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen...
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Customer Service Agent
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit als **Customer Service Agent **(m/w/d) für ein namhaftes Telekommunikationsunternehmen in **Nürnberg**. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeiten von Anfragen zu Rahmenverträgen - Revisionssichere Archivierung der Rahmenverträge - Erstellung und Übersetzungen von RV-Unterlagen ins...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland TOPJOBS aktuell VollzeitWir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care** in **Voll - oder Teilzeit **am **Standort in Nürnberg.** Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Möglichkeiten, um die Zukunft der Arbeit mitzugestalten? Dann bist du bei **freelancermap **genau richtig! Wir sind davon überzeugt, dass Freelancing das Rückgrat der Arbeitswelt von morgen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG VollzeitNürnberg Nürnberg - freelancermap Berufserfahrung (Junior Level) Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Vollzeit - Wir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care** in **Voll - oder Teilzeit **am **Standort in Nürnberg.** Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Möglichkeiten, um die Zukunft der Arbeit mitzugestalten? Dann bist du bei...
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Customer Support Agent
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit**Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...
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Customer Success Agent B2B
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland SYNO Consulting Group AG - Nürnberg VollzeitDie SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen...
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Hotel Customer Service Agent Nf-02
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland US Army Installation Management Command Vollzeit**Duties**: - Serves as a hotel customer service agent at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Responsible for executing all...
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Customer Care B2B Specialist
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland bravobike GmbH VollzeitLust auf eine besondere Herausforderung? Kommunikation ist dein Ding. Du begeisterst dich für nachhaltige, flexible Mobilität und hast Spaß am Umgang mit Menschen. Als Mitglied unseres Customer Care Teams spielst du eine Schlüsselrolle dabei, wenn es um die langfristige Zufriedenheit unserer Kund:innen geht. Warum bravobike? -...
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Reservation Agent
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland TFE Hotels VollzeitPosition Description - Reservation Agent YOUR PLACE Show your passion for delivering exemplary customer service by adopting the ‘Go MAD’ philosophy, striving to make each “group stay” experience exceptional and memorable. Demonstrate your persuasive selling skills to maximise reservations for the hotel, ensuring timely responses at maximum...
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Car Agent
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Otoqi Deutschland Vollzeit**Otoqi** Otoqi wurde 2016 gegründet und ist ein französisches Start-up. Wir bedienen die Carsharing-, Autovermietungs - und Automobilindustrie in Deutschland. Für unser Team suchen wir motivierte Menschen wie dich, die uns helfen, die Herausforderungen des Mobilitätssektors mit vernetzen und nachhaltigen Diensten zu meistern. **Warum Otoqi...
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Hotel Customer Service Agent Nf-02
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland US Army Installation Management Command Vollzeit**Duties**: - Serves as a hotel customer service agent at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Responsible for executing all...
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Ramp Agent Nuer
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Fedex EU VollzeitWir suchen für Standort Nürnberg-Flughafen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die oben genannte Position. - Die Einstellung erfolgt als Ramp Agent Associate. Die Erlangung der W&B-Lizenz ist Voraussetzung für die Umgruppierung zum Ramp Agent. Eingruppierung in Lohn - und Gehaltstarifvertrag des Speditions-, Transport -...
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Ramp Agent Associate
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Fedex EU VollzeitAir Network; Hub Operations; Ground Operations: Ramp/Air Operations (P&P and Audits); Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Air Network Control; Air Network Support; ULD Handling; Weight & Balance; Air Operations; Ramp Related Administration Wir suchen für Standort Nürnberg-Flughafen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) in...
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Front Desk Agent
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland medneo GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du die Ruhe und den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll? Falls ja,...
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Front Desk Agent
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland medneo GmbH VollzeitDu bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du die Ruhe und den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll? Falls ja, dann bist Du bei uns genau...
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Kundenbetreuer/in Für Firmengründer De/eng
vor 7 Monaten
Nuernberg, Deutschland Talentie VollzeitKeine Verkaufsgespräche oder Kaltakquise ! **Über den Arbeitgeber**: Sie sind ein B2B Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf die Unterstützung für Firmengründungen in Deutschland Perfekte Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse und Lernbereitschaft sind notwendig, damit wir langfristig zusammen erfolgreich und glücklich werden. Dein Tagesablauf...
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Supervisor (M/w/d) Vertriebs-außendienst
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Christine Fink Personal Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort einen **Supervisor im Vertriebs-Außendienst (m/w/d)** **Aufgaben**: - Betreuung der vorhandenen und Gewinnung neuer Kunden - Pflege der Kundenbeziehungen auf allen Ebenen und Design In neuer Produkte - Schulung der Verkaufsmitarbeiter entsprechend der Marketing-Strategien und...
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Operations Support Agent-associate
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland Fedex EU VollzeitAufgabenbeschreibung: - Abfertigung Nahverkehr - Abfertigung Fernverkehr - Abfahrtskontrollen - Eingangskontrollen - Kontrolle Ladungssicherungen - Ladungskontrolle PUD Fahrzeuge - Kontrolle Vorhängeschlösser an Trailern - Besuchermanagement - Safe Parking - Verhalten bei Bombendrohung Die Vergütung erfolgt nach dem gültigen Tarifvertrag und der GBV...
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Expert Contract Management
vor 6 Monaten
Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir sind eines der weltweit größten privat geführten Immobilientechnologie-Unternehmen und eine Tochtergesellschaft von Axel Springer. Unsere Mission ist es, den perfekten Ort für jeden zu finden! Zu unserer Gruppe gehören einige der bekanntesten digitalen Immobilienmarktplätze und -marken Europas, darunter: Meilleurs...