Customer Service Agent

vor 7 Monaten


Nuernberg, Deutschland SYNO Consulting Group AG - Nürnberg Vollzeit

Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen handeln. Wir entwickeln je nach Kundenwunsch gemeinsam ein bedarfsgerechtes Angebot mit dem passenden Servicepaket.

Zur Unterstützung unseres großartigen Teams suchen wir für den Standort **Nürnberg **einen:
**CUSTOMER SERVICE AGENT / MITARBEITER IM VID (m/w/d)**

in Vollzeit

Young Professionals, Quer
- und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Nach einer umfangreichen Einarbeitung bist Du fit für Deine neue Aufgabe und ein wichtiger Teil im Team von Experten.

**Das kannst Du von uns erwarten**:

- Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis**.
- Ein großartiges und mehrfach **ausgezeichnetes Kollegenteam** und einen Arbeitgeber mit einer **open door policy.**:

- ** Flexible Arbeitszeiten** an **modern ausgestatteten Arbeitsplätzen**.
- Möglichkeit zum **Homeoffice nach Bestehen der Probezeit**.
- ** Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten** sowie **individuelle Karriereoptionen**.
- Ein einzigartiges **Mitarbeiter-Benefit-System** sowie eine gesunde Unternehmenskultur.
- Ein **betriebliches Gesundheitsprogramm** mit individuellem **Gesundheitsbudget** (im ersten Jahr der Beschäftigung in Höhe von 900 EUR).
- Jobrad, **SYNO-Mitarbeiter-Rabatte** (bei über 500 Online-Shops) und weitere Zuschüsse.
- Gerade Young Professionals und Quereinsteiger haben bei uns hervorragende Zukunftschancen.
- Du erhältst bei uns einen **individuellen Onboarding-Plan** und eine Übersicht Deiner persönlichen Aufgabenbereiche, sodass Du mit der Zeit zum Experten in Deinem Fachbereich wirst.
- ** Regelmäßige Firmenevents**.

**Deine Aufgaben**:

- ** Annahme von** eingehenden **Anrufen** auf unserer Kunden-Hotline
- Du **erfasst und bearbeitest Aufträge**, klären ggf. offene Rückfragen mit dem Vertrieb und/oder Kunden.
- Du **klärst** mit Bestandskunden weitere **Potentiale** ab und supportest bzw. **realisierst** **Nachbestellungen** und/oder **Vertragsverlängerungen**.
- ** Pflege** und **Dokumentation** **der Arbeitsvorgänge** im SYNO-Customer-Relationship-Management (CRM) System
- Du trackst die Aufträge auf Liefertermine.
- Der **Außendienst** wird von Dir in nachgelagerten Kundenangelegenheiten wie Angeboten usw. **nachhaltig unterstützt.**

**Das bringst Du mit**:

- Du bist** kontaktfreudig, organisationsstark **und **zielstrebig** in der Erfüllung Deiner Aufgaben.
- Du bringst eine **hohe soziale Kompetenz** und **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten** mit.
- Du vereinst eine** zielorientierte** und **selbstständige Arbeitsweise **mit ausgeprägter **Leistungsbereitschaft **und **Affinität für moderne Telekommunikation.**:

- Du bringst die Bereitschaft zu **kontinuierlicher Weiterbildung** mit und bist somit in der Lage, Innovationen in den Markt zu tragen und unsere Geschäftskunden dafür zu begeistern.
- Erfahrungen im Bereich Telekommunikation sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich - wir betreiben keine Raketenwissenschaft, alles ist erlernbar.
- ** Einer für alle, alle für einen** - Du vereinst Selbstständigkeit, Organisationstalent und Teamfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit dem gängigen MS-Office-Paket sowie Erfahrungen mit den CRM-Systemen.
- Du kannst Dich gut in deutscher Sprache mündlich und schriftlich ausdrücken.

**Du fühlst Dich angesprochen?**

**Perfekt**, **dann bewirb Dich gleich** online und werde Teil der SYNO Success Story. **Wir freuen uns auf Dich.** Für weitere Fragen steht Dir gerne Herr Hanno Poppen, Vorstand HR, zur Verfügung. Telefon: 0421-989614-10 oder E-Mail: karriere(at)syno.ag.

**Über uns**

Wir sind SYNO - Die Experten für ITK und Digitalisierung. Bundesweiter, kundenorientierter Vertrieb und professionelles Consulting in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT, Cloud und Services sind unsere Leidenschaft

powered by Connectoor


  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit als **Customer Service Agent **(m/w/d) für ein namhaftes Telekommunikationsunternehmen in **Nürnberg**. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeiten von Anfragen zu Rahmenverträgen - Revisionssichere Archivierung der Rahmenverträge - Erstellung und Übersetzungen von RV-Unterlagen ins...


  • Nuernberg, Deutschland US Army Installation Management Command Vollzeit

    **Duties**: - Serves as a hotel customer service agent at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Responsible for executing all...


  • Nuernberg, Deutschland US Army Installation Management Command Vollzeit

    **Duties**: - Serves as a hotel customer service agent at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Responsible for executing all...


  • Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen...

  • Customer Service

    vor 7 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Matthews International Corporation Vollzeit

    **SGK ist ein globales Verpackungs - und Markenerlebnisunternehmen. Von der Idee bis zur Umsetzung liefern wir Verpackungslösungen und Markenerlebnisse, die Marken die Freiheit geben, lauter zu sprechen, schneller zu skalieren und stärker zu werden. Wir vereinfachen das Marketing und verstärken Marken, um einen Mehrwert zu schaffen. SGK ist ein...

  • Customer Care Agent

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Immowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft. Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr...


  • Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit

    **Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...


  • Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **International Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 60851 Sie sind auf der Suche nach einer **neuen Herausforderung?** Sie handeln** Lösungs - und Serviceorientiert** und arbeiten gerne in einem **internationalen Team?** Eine **strukturierte **und** präzise Arbeitsweise **zeichnet Sie aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre...

  • Callcenter Agent

    vor 7 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Eichenseer Personal-Service GmbH Vollzeit

    Ist doch super, wenn sich deine Bank schnell um dich kümmert, oder? Mit genau diesem Qualitätsanspruch suchen wir Menschen, die genau so denken und handeln. Starte jetzt deine Karriere als viel gefragter Ansprechpartner rund um das Thema Bank. Werde Call Center Agent (m/w/d) **Das bieten wir Ihnen**: - Modernste und sehr gut ausgestattete...


  • Nuernberg, Deutschland Christine Fink Personal Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: On behalf of our customer we are looking for a **Customer Service and Orderhandling** **flexible working hours, core time: 09:30 - 16:00 (on Fridays 15:00)** **Aufgaben**: - Input orders and forecasts manually or automatically. (Includes all necessary actions like calculating the demand, creating material, etc) - Check...


  • Nuernberg, Deutschland Eichenseer Personal-Service GmbH Vollzeit

    Deine Worte sind die Antworten die der Kunde braucht? Deine Arbeit soll sinnvoll und wichtig sein? Dann suchen wir dich für die schriftliche Kundenbetreuung für einen langjährigen großartigen Partner. **Quereinsteiger als Backoffice-Inbound Agent (m/w/d)**: **Das bieten wir Ihnen**: - Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld - Ein nettes und kollegiales...


  • Nuernberg, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...

  • Customer Service

    vor 7 Monaten


    Nuernberg, Deutschland B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München Vollzeit

    Für unsere Wachstumspläne im bayerischen Markt suchen wir Sie zur Verstärkung ab sofort als: **Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **Ihre Aufgaben als Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: - Sie betreuen die Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung - Sie stehen den Kunden zur Seite und helfen ihnen, ihr...


  • Nuernberg, Deutschland Christine Fink Personal Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: On behalf of our customer we are looking for a **Customer Service and Orderhandling** **flexible working hours, core time: 09:30 - 16:00 (on Fridays 15:00)** **Aufgaben**: - Input orders and forecasts manually or automatically. (Includes all necessary actions like calculating the demand, creating material, etc) - Support...


  • Nuernberg, Deutschland IKL Entwicklungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die IKL Entwicklungsgesellschaft mbH _bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung._ - Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den Bereichen der Technologie und Entwicklung. _ - Maßgeblich orientiert sich die...

  • Customer Service

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Customer Service** (m/w/d) in...


  • Nuernberg, Deutschland B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München Vollzeit

    Für unsere Wachstumspläne im bayerischen Markt suchen wir Sie zur Verstärkung ab sofort als: **Customer Service Team Assistenz in Teilzeit (m/w/d)** **Ihre Aufgaben als Customer Service Team Assistenz in Teilzeit (m/w/d)**: - Administrativer Support des Tagesgeschäfts im Bereich Customer Service - Abwicklung nationaler und internationaler...


  • Nuernberg, Deutschland Jumbo Group Vollzeit

    Do you want to have an excellent experience in one of the most pioneering toy companies in the market? Are you passionate about games and driven to provide exceptional products and services to customers worldwide? This is the company you are looking for! At Jumbo Group we want people to learn, have fun and be happy thanks to our amazing toys and games. We...


  • Nuernberg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN**: - Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen Umschlaglager, Disposition, Partnern und Kunden - Kommunikation und Beratung der Kunden - Sendungsverfolgung und Reklamationsbearbeitung - Verbesserung der Qualitätsstandards **DEIN PROFIL**: - Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/frau (m/w/d) für Spedition und...