Customer Care B2B Specialist

vor 5 Monaten

Nuernberg, Deutschland bravobike GmbH Vollzeit

Lust auf eine besondere Herausforderung?

Kommunikation ist dein Ding. Du begeisterst dich für nachhaltige, flexible Mobilität und hast Spaß am Umgang mit Menschen. Als Mitglied unseres Customer Care Teams spielst du eine Schlüsselrolle dabei, wenn es um die langfristige Zufriedenheit unserer Kund:innen geht.

Warum bravobike?
- **#financial-support**:Essenszuschuss, Sachwertgutschein und Mitarbeiterrabatte
- **#work-life-experience**:Kernarbeitszeit und freie Wochenenden
- **#start-up-your-career**:kurze Entscheidungswege und ein super Team
- **#high-quality**: moderner Arbeitsplatz mit hochwertigem Werkzeug
- **#mental-health**: professionelle Unterstützung durch Beratung und Support
- **#fun**:regelmäßige Company und Team-Events
- **#green-mobility**:monatlicher ÖPNV- oder JobRad-Zuschuss
- **#social-responsibility**:2 Sonderurlaubs-Tage für dein ehrenamtliches Engagement

Was du brauchst, um erfolgreich zu sein
- **know-how**:Du verfügst über hervorragende Fähigkeiten im Kund:innenservice - idealerweise in einem Startup-Umfeld.
- **solution_mind**: Du verfügst über die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen, zielorientiert Lösungen zu finden und diese effizient umzusetzen.
- **resilience**: Du meisterst Herausforderungen mit Optimismus und Flexibilität, stärkst das Team in herausfordenden Zeiten und förderst eine Kultur der Anpassungsfähigkeit.
- **people_person**:Du bist eine Person, die gerne und besonders gut mit anderen interagiert. Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikation sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
- **customer_centricity**: Dir fällt es leicht, die Perspektive unserer B2B Kund:innen einzunehmen. Du erfasst und analysierst die Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen unserer B2B Kund:innen und leitest entsprechende Handlungsempfehlungen daraus ab.

Dein Beitrag zu unserer Erfolgsgeschichte
- **Beratungstalent**:Du übernimmst die Schlüsselrolle in der exzellenten Betreuung und Beratung unserer B2B-Kund:innen. Deine einfühlsame Herangehensweise und umfassende Fachkenntnisse ermöglichen es dir, Kund:innenanliegen mit Leichtigkeit zu lösen und persönliche Beziehungen aufzubauen.
- **Anfragenmanagement**:Als Expert:in im Anfragemanagement bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innenanfragen, insbesondere im Bereich des Beschaffungsprozesses. Du navigierst souverän durch verschiedene Kommunikationskanäle, um sicherzustellen, dass jede Anfrage effizient und professionell bearbeitet wird.
- **Serviceoptimierung**:Durch die sorgfältige Analyse von Kund:innenanfragen identifizierst du Möglichkeiten zur Optimierung und trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Servicequalität stetig verbessert wird, um den Bedürfnissen unserer Kund:innen gerecht zu werden.
- **Bindeglied**:Als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen und B2B-Kund:innen bist du der Schlüssel für einen reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse, insbesondere im Beschaffungsprozess.
- **B2B Partnerschaften**:mit deiner Arbeit legst du die Basis für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen mit unseren Partner:innen.

**Haben wir ein Match? Let's ride together...**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 80687 München

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

    Nürnberg Nürnberg - freelancermap Berufserfahrung (Junior Level) Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Vollzeit - Wir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care** in **Voll - oder Teilzeit **am **Standort in Nürnberg.** Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Möglichkeiten, um die Zukunft der Arbeit mitzugestalten? Dann bist du bei...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland TOPJOBS aktuell Vollzeit

    Wir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care** in **Voll - oder Teilzeit **am **Standort in Nürnberg.** Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Möglichkeiten, um die Zukunft der Arbeit mitzugestalten? Dann bist du bei **freelancermap **genau richtig! Wir sind davon überzeugt, dass Freelancing das Rückgrat der Arbeitswelt von morgen...

  • Customer Care Agent Für Plattform

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen...

  • Customer Success Agent B2B

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland IKL Entwicklungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die IKL Entwicklungsgesellschaft mbH _bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung._ - Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den Bereichen der Technologie und Entwicklung. _ - Maßgeblich orientiert sich die...

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Technical Customer Support Specialist (w/m/d) - Kabelmanagement**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität,...

  • Technical Customer Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland ABB Vollzeit

    **Technical Customer Support Specialist (M/F/d) - Cable Management**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities,...

  • Customer Care Agent

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Immowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft. Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr...

  • Kundenbetreuung / Customer Success Specialist

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland VITAS GmbH Vollzeit

    Die VITAS GmbH hat sich dem Kernziel verschrieben, Menschen durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Arbeitsalltag zu unterstützen und Freiraum für komplexe und wertschöpfende Tätigkeiten zu schaffen. Die von VITAS entwickelte Plattform für virtuelle Telefonassistenten in Form einer Software as a Service sorgt bereits bei mehreren hundert...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Kunde ist für die schnelle und einfache weltweite Abwicklung von Zahlungstransaktionen für Händler, Finanzinstitute und deren Kunden bekannt und somit einer der führenden Dienstleister für bargeldlosen und kartengestützten Zahlungsverkehr. Für die Überlassung bei unserem Kunden suchen wir Sie als **Customer Service Specialist...

  • Kundenberater / Customer Care Agent (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

    **Customer Care Agent / Kundenservice Manager bei CarVia Autovermietung (m/w/d)** Du willst im Kundenservice bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten und dabei ein flexibles Wochenend-Jobangebot nutzen? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden an den Wochenenden! Für eine bestmögliche Beratung legen wir...

  • Customer Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. The drive to keep on pushing boundaries is part of...

  • Customer Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...

  • B2b Marketing Director

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland AVIV Group Vollzeit

    **Company Description** You'll be joining one of the world’s largest privately owned real estate tech companies and a subsidiary of Axel Springer. Our mission is to unlock everyone’s perfect place! You'll work across some of Europe’s best known digital real estate brands including: Meilleurs Agents, Groupe SeLoger, Immoweb, Immowelt, Housell and...

  • Customer Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Company Description TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity. Our team is committed to quality and passionately...

  • Customer Support Agent

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit

    **Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...

  • Product Owner B2B Analytics

    vor 5 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Maven360 GmbH Vollzeit

    Möchtest du Teil eines innovativen Data Analytics Unternehmens sein? Wir suchen einen hochmotivierten Product Owner, der die Verantwortung für die Weiterentwicklung von Maven360 Analytics übernimmt. Unsere B2B Marketing Plattform gehört bereits heute zu den führenden Lösungen in der Branche und du hast die Chance eine zentrale Rolle auf dem Weg zur...

  • Marketing Content Specialist

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland Christine Fink Personal Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein renommiertes Industrieunternehmen einen **Marketing Content Specialist (m/w/d)** **Aufgaben**: - Erstellung von überzeugendem Content für verschiedene Kanäle, z. B. Social Media, Website und Broschüren - Aktive Mitarbeit am Aufbau des Corporate Designs - Planung und Koordinierung...

  • Dosimetry Application Specialist

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland IBA Dosimetry GmbH Vollzeit

    As a member of the IBA family and acting as a leading player in the field of Quality Assurance in Radiation Therapy and Medical Imaging, IBA Dosimetry continuously innovates solutions that enhance quality and outcome of cancer treatments. Our products are distributed worldwide and we are very proud of our international cultural diversity. Headquartered close...

  • Dosimetry Application Specialist

    vor 6 Monaten

    Nuernberg, Deutschland IBA Dosimetry GmbH Vollzeit

    Mission As a member of the IBA family and acting as a leading player in the field of Quality Assurance in Radiation Therapy and Medical Imaging, IBA Dosimetry continuously innovates solutions that enhance quality and outcome of cancer treatments. Our products are distributed worldwide and we are very proud of our international cultural diversity....