Mitarbeiter (M/w/d) Customer Care

vor 7 Monaten


Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

Nürnberg

Nürnberg - freelancermap

Berufserfahrung (Junior Level)

Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung

Vollzeit
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Zur Unterstützung unseres Support-Teams suchen wir ab sofort einen **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care**.

**Deine daily Doings**:

- Beantwortung von überwiegend schriftlich eingehenden Kundenanliegen
- Unterstützung der Kunden zur erfolgreichen Nutzung der Plattform
- Analyse und Dokumentation von Kundenfeedback und Weiterleitung zur Optimierung an Fachteams
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch proaktiven Dialog
- Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und schnellen Reaktionszeit
- Verarbeitung von Änderungen, Zahlungen und Gutschriften in verschiedenen Tools
- Stetige Weiterentwicklung von internen Vorgängen, Kommunikationsgrundlagen und Systemen

**Das macht dich aus**:

- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im B2B-Umfeld; ist aber keine Voraussetzung
- Ein souveränes und freundliches Auftreten im direkten Kundenkontakt
- Eine schnelle Auffassungsgabe und Kompetenz in der schriftlichen Kommunikation
- Teamgeist und den Wunsch, dich mit deinem Team über die perfekte Lösung auszutauschen
- Eine hohe Qualitäts
- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit Online-Tools
- Idealerweise Englischkenntnisse

Auch Quereinsteigern (m/w/d) bieten wir gerne eine Chance

**Was wir dir bieten**:

- Die Möglichkeit auf Remote-Work
- Ein kleines und kollegiales Team mit entspanntem Arbeitsklima und regelmäßigen Teamevents
- Flache Hierarchien, hohe Wertschätzung sowie kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Parkplätze
- Kaffee
- und Wasserflatrate
- Eine eigene Betriebsgastronomie mit vegetarischen und (teilweise) veganen Alternativen

Um die Lesbarkeit einfacher zu gestalten, haben wir auf das Gendern bei beibehaltenem Respekt aller Geschlechter verzichtet.

**Jetzt bist du dran**:

- Das klingt nach einem Match? Dann freuen wir uns, dich in einem persönlichen Gespräch kennenzulernen. Sende uns dazu deinen Lebenslauf über unser Onlineformular.

Referenznummer: 2583
- Vanessa Liebel
- Personalreferentin
- +49 911 3409-290



  • Nuernberg, Deutschland TOPJOBS aktuell Vollzeit

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  • Customer Care Agent

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Immowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft. Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr...


  • Nuernberg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen...


  • Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Mitarbeiter** im** Customer Service **(m/w/d) für die** Telefonie **in...


  • Nuernberg, Deutschland bravobike GmbH Vollzeit

    Lust auf eine besondere Herausforderung? Kommunikation ist dein Ding. Du begeisterst dich für nachhaltige, flexible Mobilität und hast Spaß am Umgang mit Menschen. Als Mitglied unseres Customer Care Teams spielst du eine Schlüsselrolle dabei, wenn es um die langfristige Zufriedenheit unserer Kund:innen geht. Warum bravobike? -...


  • Nuernberg, Deutschland TOPJOBS aktuell Vollzeit

    Wir sind **resmio**, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu vereinfachen und die Online-Vermarktung gewinnbringend für sich einzusetzen. Von der eigenen Website, über eine...


  • Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen...


  • Nuernberg, Deutschland Physio and Care Therapiezentrum Vollzeit

    Hallo Bewerber! Wir freuen uns, das Sie sich für unsere Anzeige interessieren. Danke! Sie suchen einen Arbeitsplatz mit.... - guter Bezahlung - guten Arbeitszeiten - mit zusätzlichen Pausen - einem familiären Team .................? Dann möchten wir uns gerne vorstellen! Wir sind ein modernes, interdisziplinäres Therapiezentrum in Schwabach mit...


  • Nuernberg, Deutschland Physio and Care Therapiezentrum Vollzeit

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  • Nuernberg, Deutschland Care Pfegegesellschaft mbH Vollzeit

    Die Care Pflegegesellschaft mbH betreibt deutschlandweit 9 ambulante Pflegedienste. In dieses Versorgen unsere Mitarbeiter ca 1000 Klienten. Für unsere Firmenzentrale in Höchstadt suchen wir zur Verstärkung eine Sachbearbeiterin Buchhaltung (m,w,d) in Voll oder Teilzeit Zu Ihren Aufgaben gehören: - Unterstützung bei der Debitoren-, Kreditoren - sowie...


  • Nuernberg, Deutschland Care Pfegegesellschaft mbH Vollzeit

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  • Bürokraft Buchhaltung

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Care Pfegegesellschaft mbH Vollzeit

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  • Bürokraft Buchhaltung

    vor 7 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Care Pfegegesellschaft mbH Vollzeit

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  • Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

    Nürnberg Nürnberg - freelancermap Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vertrieb, Key Accounting Voll/Teilzeit **freelancermap** stellt seit über 17 Jahren unabhängig den Kontakt zwischen Freelancern und Auftraggeber her. Übernehme gemeinsam mit uns Verantwortung für die Zufriedenheit und das Wachstum unserer Kunden und werde Teil unseres...


  • Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Industrieunternehmen für Verbindungselemente im Bereich Automotive und E-Mobility, suchen wir **Sie **für den Standort in Nürnberg als **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Administration der Auftragseingänge bezüglich aller Teile für Kunden und deren Werke - Auftragseingabe,...

  • Customer Service

    vor 7 Monaten


    Nuernberg, Deutschland B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München Vollzeit

    Für unsere Wachstumspläne im bayerischen Markt suchen wir Sie zur Verstärkung ab sofort als: **Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **Ihre Aufgaben als Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: - Sie betreuen die Kunden von der Angebotserstellung bis hin zur Auftragsabwicklung - Sie stehen den Kunden zur Seite und helfen ihnen, ihr...


  • Nuernberg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Auftragserfassung und -bearbeitung - Kundenbetreuung und -beratung - Tracking und Tracing - Bearbeitung von Reklamationen - Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Mitarbeiter - Allgemeine administrative Aufgaben **Ihr Profil**: - Kaufmännische Ausbildung (m/w/d), bevorzugt im speditionellen Umfeld - Erste Berufserfahrung aus dem...


  • Nuernberg, Deutschland Preventive Care Center Vollzeit

    **Sie & das Preventive Care Center** **Verlieben Sie sich in Ihren neuen Job als MFA in Nürnberg!** **Bei uns dürfen, können und sollen Sie während der Arbeit menschlich bleiben,** Ihrem Gegenüber zuhören und auch mal lachen - dafür haben Sie Zeit. Hauptsache, Sie haben gerne mit Menschen zu tun. Wir leben davon, gute und vertrauensvolle...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit als **Customer Service Agent **(m/w/d) für ein namhaftes Telekommunikationsunternehmen in **Nürnberg**. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeiten von Anfragen zu Rahmenverträgen - Revisionssichere Archivierung der Rahmenverträge - Erstellung und Übersetzungen von RV-Unterlagen ins...


  • Nuernberg, Deutschland B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München Vollzeit

    Für unsere Wachstumspläne im bayerischen Markt suchen wir Sie zur Verstärkung ab sofort als: **Customer Service Team Assistenz in Teilzeit (m/w/d)** **Ihre Aufgaben als Customer Service Team Assistenz in Teilzeit (m/w/d)**: - Administrativer Support des Tagesgeschäfts im Bereich Customer Service - Abwicklung nationaler und internationaler...