Teamassistenz (M/w/d) Customer Success

vor 7 Monaten


BerlinKreuzberg, Deutschland November Vollzeit

Teamassistenz / QuereinsteigerIn Customer Success (m/w/d)

Vollzeit, Berlin

November ist mit mehr als 14 Millionen jährlichen Nutzern Deutschlands führende Onlineplattform für alle Fragen rund um das Ende des Lebens. Wir entwickeln und vertreiben mit einem diversen Team aus mittlerweile über 90 Personen innovative Premium-Vorsorgeprodukte, durch welche wir Familien ermöglichen, sich bereits zu Lebzeiten von den organisatorischen und finanziellen Lasten einer Bestattung zu befreien. Im Todesfall arrangieren wir zusammen mit einem erfahrenen Team aus Bestattern, Dekorateuren, Floristen und Rednern Wunschbestattungen in ganz Deutschland. Mit dem November Vorsorge-Wallet bieten wir die Möglichkeit einer 360 Grad-Absicherung durch digitale Vorsorgeprodukte wie Versicherungen, Verfügungen und Speicherung persönlicher Dokumente, Erinnerungen und Wünsche. November zählt mittlerweile Tausende sehr zufriedene Kunden.

**Deine Mission**:

- Du bist das wichtigste Bindeglied zwischen Sales, Kunde und Treuhänder und erfährst echte Dankbarkeit durch unsere Bestandskunden
- Du unterstützt das Team bei wichtigen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
- Du bearbeitest die Eingangspost und bist für den Versand und die Bearbeitung relevanter Dokumente und Unterlagen zuständig
- Du bist Ansprechpartner für externe Dienstleister, insbesondere für Versicherungen und Treuhänder, sowie für Kolleginnen und Kollegen
- Du verwaltest und bestellst Büro
- und Verbrauchsmaterialien für alle Abteilungen und Filialen und übernimmst das Office Management

**Deine Kompetenzen**:

- Du bringst Erfahrung in einer koordinierenden oder organisierenden Rolle mit oder bist motiviert für einen Quereinstieg
- Dein Organisationstalent, Deine Selbstständigkeit und Dein Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus
- Du bist ein/e Team Player/in mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten sowie einer positiven Persönlichkeit - Du bist die "gute Seele des Büros"
- Du verfügst über fortgeschrittene PC-Kenntnisse, insbesondere über einen souveränen Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift

**Unser Angebot**:

- Ein **modernes, helles Office** im Herzen Berlins, sowie ein offenes, leidenschaftliches Team mit viel Spaß bei der Arbeit
- Flache **Hierarchien**, kurze Entscheidungswege und eine Unternehmenskultur, in der Du Deine Ideen einbringen kannst
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einer spannenden, sinnvollen Branche
- **Flexible Arbeitszeiten** und Platz für selbstständiges Arbeiten
- Wir möchten, dass Du Dich bei uns entwickelst, und bieten Dir daher **individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung**:

- Ans Altern denkt zwar keiner gerne, aber wir bieten Dir eine **bezuschusste betriebliche Altersvorsorge**:

- **Flexible Perks und großartige Benefits**:neben gemeinsamen Teamevents, erhältst Du in Kooperation mit Benefitsy ein monatliches Budget zur freien Verfügung

Wir freuen uns über Deinen Lebenslauf.

Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: 2.300,00€ - 2.700,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



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    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit

    **JOIN US!** Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Head of Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau...


  • Berlin-Kreuzberg, Deutschland Airteam Aerial Intelligence GmbH Vollzeit

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  • Customer Success Agent

    vor 7 Monaten


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    **This is Readly** Readly offers unlimited access to thousands of national and international magazines and newspapers, all in one app. We've partnered with 1,200+ world-famous publishers, providing readers with 7,500+ titles and over 210,000 back issues. Users across 50 markets have already read 83 million magazines. We're a value-driven ecosystem committed...


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    Als Customer Success Specialist unterstützt Du ein wachsendes Team, die Vivira mit aufzubauen und mitzugestalten. Als Betreuer\*in bestehender und neuer Arztpraxen bist Du für das erfolgreiche Verschreiben von Vivira durch Ärzt\*innen und die stetige Optimierung der Kommunikationsprozesse und -taktiken verantwortlich. Du lernst von der Pike auf Customer...


  • Berlin, Deutschland Evermood Vollzeit

    Deine Rolle bei Evermood **Als Customer Success Werkstudent**: in \[w/m/d] bist du wesentlicher Bestandteil unseres Customer Success Teams, denn du hilfst uns dabei, dafür zu sorgen, dass unsere Kunden glücklich sind und langfristig mit Evermood zusammenarbeiten. **Deine Aufgaben in einem Blick**: - Du hilfst uns bei der Erstellung von...

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    vor 2 Monaten


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    **About us** At ablefy, we believe that passion can turn into a career for anyone! With our cloud-based SaaS platform solution, ablefy.io, we offer an easy and efficient way for everyone to create and sell digital products and online courses. More than 70,000 entrepreneurs have already placed their trust in our expertise! Our story began in 2015, and for...

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    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Secfix Vollzeit

    **Job Title**:Customer Success Lead **Location**: 100% Remote (+/- 2hrs from Berlin CET or willing to relocate to Germany) **Compensation**: €55,000 - €72,000 (dependent on experience & location) + Shares 0.05% - 0.25% + generous benefits. We pay local rates that are at or above the market. We share this philosophy with GitLab. **The role**: We're...


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    **Festanstellung | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berlin**: Wir bewerben uns bei dir als kollegialer, fairer, familienfreundlicher Arbeitgeber und suchen für unseren Standort Berlin einen Team Lead Customer Success & Customer Support (w/m/x), der tatkräftig dazu beiträgt, unsere Kunden beim Umgang mit unseren Software-Lösungen bestmöglich zu...

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    vor 7 Monaten


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    **About this Role**: Hi, I’m Kyra and I’m the Head of High Touch Customer Success at Ashby. I was the first Customer Success Manager (CSM) hired two and a half years ago, and was excited to help build out the high touch customer experience for our mid market and enterprise segments. Fast forward to today, we now have a team of five Customer Success...


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    vor 7 Monaten


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    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Secfix Vollzeit

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    vor 7 Monaten


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