Teamassistenz (M/w/d) Customer Success
vor 7 Monaten
Teamassistenz / QuereinsteigerIn Customer Success (m/w/d)
Vollzeit, Berlin
November ist mit mehr als 14 Millionen jährlichen Nutzern Deutschlands führende Onlineplattform für alle Fragen rund um das Ende des Lebens. Wir entwickeln und vertreiben mit einem diversen Team aus mittlerweile über 90 Personen innovative Premium-Vorsorgeprodukte, durch welche wir Familien ermöglichen, sich bereits zu Lebzeiten von den organisatorischen und finanziellen Lasten einer Bestattung zu befreien. Im Todesfall arrangieren wir zusammen mit einem erfahrenen Team aus Bestattern, Dekorateuren, Floristen und Rednern Wunschbestattungen in ganz Deutschland. Mit dem November Vorsorge-Wallet bieten wir die Möglichkeit einer 360 Grad-Absicherung durch digitale Vorsorgeprodukte wie Versicherungen, Verfügungen und Speicherung persönlicher Dokumente, Erinnerungen und Wünsche. November zählt mittlerweile Tausende sehr zufriedene Kunden.
**Deine Mission**:
- Du bist das wichtigste Bindeglied zwischen Sales, Kunde und Treuhänder und erfährst echte Dankbarkeit durch unsere Bestandskunden
- Du unterstützt das Team bei wichtigen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
- Du bearbeitest die Eingangspost und bist für den Versand und die Bearbeitung relevanter Dokumente und Unterlagen zuständig
- Du bist Ansprechpartner für externe Dienstleister, insbesondere für Versicherungen und Treuhänder, sowie für Kolleginnen und Kollegen
- Du verwaltest und bestellst Büro
- und Verbrauchsmaterialien für alle Abteilungen und Filialen und übernimmst das Office Management
**Deine Kompetenzen**:
- Du bringst Erfahrung in einer koordinierenden oder organisierenden Rolle mit oder bist motiviert für einen Quereinstieg
- Dein Organisationstalent, Deine Selbstständigkeit und Dein Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus
- Du bist ein/e Team Player/in mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten sowie einer positiven Persönlichkeit - Du bist die "gute Seele des Büros"
- Du verfügst über fortgeschrittene PC-Kenntnisse, insbesondere über einen souveränen Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
**Unser Angebot**:
- Ein **modernes, helles Office** im Herzen Berlins, sowie ein offenes, leidenschaftliches Team mit viel Spaß bei der Arbeit
- Flache **Hierarchien**, kurze Entscheidungswege und eine Unternehmenskultur, in der Du Deine Ideen einbringen kannst
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einer spannenden, sinnvollen Branche
- **Flexible Arbeitszeiten** und Platz für selbstständiges Arbeiten
- Wir möchten, dass Du Dich bei uns entwickelst, und bieten Dir daher **individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung**:
- Ans Altern denkt zwar keiner gerne, aber wir bieten Dir eine **bezuschusste betriebliche Altersvorsorge**:
- **Flexible Perks und großartige Benefits**:neben gemeinsamen Teamevents, erhältst Du in Kooperation mit Benefitsy ein monatliches Budget zur freien Verfügung
Wir freuen uns über Deinen Lebenslauf.
Wir freuen uns auf Dich
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Gehalt: 2.300,00€ - 2.700,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Werkstudent Customer Success
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) VollzeitLassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...
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Head of Customer Success Management
vor 1 Woche
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit**JOIN US!** Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Head of Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau...
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Werkstudent/in Customer Success
vor 7 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Airteam Aerial Intelligence GmbH VollzeitBei Airteam sind wir nicht nur ein SaaS-Startup in Berlin-Kreuzberg, sondern auch leidenschaftliche Verfechter von Nachhaltigkeit und erneuerbarer Energie. Wir haben eine KI-basierte Datenverarbeitungs-Cloud-Plattform entwickelt, die Dachdeckern und Solarplanern hilft, die Welt grüner zu gestalten. Unsere Plattform verwandelt Drohnendaten in atemberaubende...
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Customer Success Agent
vor 7 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Readly Vollzeit**This is Readly** Readly offers unlimited access to thousands of national and international magazines and newspapers, all in one app. We've partnered with 1,200+ world-famous publishers, providing readers with 7,500+ titles and over 210,000 back issues. Users across 50 markets have already read 83 million magazines. We're a value-driven ecosystem committed...
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Werkstudent:in Customer Success
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Argumed GmbH VollzeitLass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern! Growing Team. Big Hearts. Huge Mission. Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern,...
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Customer Success Specialist
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Vivira Health Lab VollzeitAls Customer Success Specialist unterstützt Du ein wachsendes Team, die Vivira mit aufzubauen und mitzugestalten. Als Betreuer\*in bestehender und neuer Arztpraxen bist Du für das erfolgreiche Verschreiben von Vivira durch Ärzt\*innen und die stetige Optimierung der Kommunikationsprozesse und -taktiken verantwortlich. Du lernst von der Pike auf Customer...
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Customer Success Werkstudent:in
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Evermood VollzeitDeine Rolle bei Evermood **Als Customer Success Werkstudent**: in \[w/m/d] bist du wesentlicher Bestandteil unseres Customer Success Teams, denn du hilfst uns dabei, dafür zu sorgen, dass unsere Kunden glücklich sind und langfristig mit Evermood zusammenarbeiten. **Deine Aufgaben in einem Blick**: - Du hilfst uns bei der Erstellung von...
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Head of Customer Success
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland elopage Vollzeit**About us** At ablefy, we believe that passion can turn into a career for anyone! With our cloud-based SaaS platform solution, ablefy.io, we offer an easy and efficient way for everyone to create and sell digital products and online courses. More than 70,000 entrepreneurs have already placed their trust in our expertise! Our story began in 2015, and for...
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Customer Success Lead
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Secfix Vollzeit**Job Title**:Customer Success Lead **Location**: 100% Remote (+/- 2hrs from Berlin CET or willing to relocate to Germany) **Compensation**: €55,000 - €72,000 (dependent on experience & location) + Shares 0.05% - 0.25% + generous benefits. We pay local rates that are at or above the market. We share this philosophy with GitLab. **The role**: We're...
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Team Lead Customer Success
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Architrave Vollzeit**Festanstellung | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berlin**: Wir bewerben uns bei dir als kollegialer, fairer, familienfreundlicher Arbeitgeber und suchen für unseren Standort Berlin einen Team Lead Customer Success & Customer Support (w/m/x), der tatkräftig dazu beiträgt, unsere Kunden beim Umgang mit unseren Software-Lösungen bestmöglich zu...
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Customer Success
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Ashby Vollzeit**About this Role**: Hi, I’m Kyra and I’m the Head of High Touch Customer Success at Ashby. I was the first Customer Success Manager (CSM) hired two and a half years ago, and was excited to help build out the high touch customer experience for our mid market and enterprise segments. Fast forward to today, we now have a team of five Customer Success...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitCustomer Success Manager:in (m/w/d) Vollzeit Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen und Anfragen unserer Kunden. Im täglichen Austausch führst du Online-Schulungen durch und unterstützt unsere Kunden dabei, ein tieferes Verständnis für unsere cloudbasierte...
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Customer Success Agent
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland everphone GmbH VollzeitEverphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der firmeninternen IT beträgt beim Einrichten der Geräte bis zu zwei Stunden...
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Customer Success
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Secfix Vollzeit**_Remote (+/- 2hrs from Germany GMT+1). C1 or C2 German Lanuage is essential_** **About Secfix** Secfix automates security compliance for SMBs in Europe. We help companies get and stay compliant with standards such as ISO 27001, GDPR, TISAX, and SOC 2 in weeks rather than months. Our platform integrates with a company’s tech stack (such as GCP, AWS,...
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Head of Customer Success
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH VollzeitDeine Rolle Als Head of Customer Success (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Führungsteams. Dein Verantwortungsbereich umfasst unter anderem folgende Aufgaben: - **Strategische Ausrichtung**: Du entwickelst eine klare, langfristige Strategie für die Customer Success-Abteilung, die darauf abzielt, Kundenbindung und -zufriedenheit zu maximieren. -...
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Customer Success Executive
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Cisco Systems Vollzeit**Who You’ll Work With** The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s Customer Experience (CX) organization. We build deep relationships with customer senior leadership, partners, and the extended Cisco account team to aid the customers in achieving their goals. With Cisco’s transformation to...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Infotree Global Solutions VollzeitLooking for candidates for a long term contract position of Customer Success Manager based in Berlin/Munich, Germany.As a Customer Success Manager, you are a critical part of our customers’ adoption of security integrations. You act as their day-to-day contact for products in the Network Security portfolio, establishing relationships with them in order to...
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Customer Success Intern
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland NinjaOne Vollzeit**About the role**: As part of the Customer Success team, you will assist the team with their tasks, and you will be also involved in helping the management team to empower the organization. - Calling customers for various reasons (follow-up, billing, welcoming them to NinjaOne) - Preparing and sending administrative documents - Being involved in several...
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Customer Success Intern
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland NinjaOne, LLC Vollzeit**About the role**: As part of the Customer Success team, you will assist the team with their tasks, and you will be also involved in helping the management team to empower the organization. - Calling customers for various reasons (follow-up, billing, welcoming them to NinjaOne) - Preparing and sending administrative documents - Being involved in several...
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Internship Customer Success Italy
vor 2 Wochen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Hanfgeflüster GmbH Vollzeit**The traffic light coalition has decided**: Legalisation is coming! With the legalisation of cannabis, a completely new branch of the economy is emerging that has the potential to generate billions of euros. Hanfgeflüster is building the largest CBD brand in Europe. In an extremely fast-growing market, we have succeeded in becoming one of the best-known...