Sachbearbeiter:in - Operations/customer Success
vor 1 Monat
**Werde Teil von RIDE´s Mission**:
Am Anfang ist Vermögen eine Versicherung, später ermöglicht Vermögen Freiheit. Wir unterstützen Menschen dabei, Vermögen schneller aufzubauen, damit sie diese Freiheit erreichen. Wir entwickeln RIDE, um institutionelle Tools und Strategien zugänglich zu machen - weil Vermögen kein Privileg sein sollte. Rechtssicher. Verständlich. Kostengünstig. Netto-Rendite-fokussiert.
**Über die Rolle - Dein Beitrag**:
In dieser Rolle bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen mehrheitlich bei der Gründung ihrer GmbH.
Deine Aufgaben:
- Dokumentenmanagement rund um die Gründung
- Koordinierung von Notarterminen
- Unterstützung unserer Kunden bei bestimmten Prozessschritten
- Du identifizierst Probleme und Risiken im Arbeitsablauf
- Kommunikation mit Finanzämtern und Amtsgerichten
**Fähigkeiten, Erfahrungen und Mindset, die wir suchen**:
- Eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann (d/m/w), Notarfachangestellte (d/m/w) oder ähnliches), oder die erste Arbeitserfahrung als Office Manager:in, Teamassistent:in, Kundenbetreuer:in
- Hohe Motivation, sowie eine lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Durchweg hohe Professionalität, sowohl auf Kunden
- als auch auf Mitarbeiterseite
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Spaß und Geduld an Kundenkommunikation per Telefon und Mail
- Interesse an Finanzen
- Einen positiven Beitrag zu einer energetischen und fröhlichen Arbeitsatmosphäre
Wir suchen ambitionierte Menschen mit ausgeprägtem Tatendrang Wir brauchen Problemlöser, Initiatoren, Menschen, die Chancen und Verbesserungspotenzial sehen. Du solltest mit Leidenschaft für Deinen Job sein und Freude an einem schnelllebigen Arbeitsumfeld haben. Du wirst eine wichtige Rolle dabei spielen, RIDE auf die nächste Stufe zu heben - daher solltest Du den Wunsch haben, über alles hinauszugehen, um als Individuum zu liefern und zu wachsen. Wir bei RIDE leben, begrüßen den Wandel und ein sehr dynamisches Arbeitsumfeld. Jeder kann den Status quo infrage stellen und dabei hartnäckig bleiben.
**Wie wir arbeiten**:
Unseren Mitarbeitenden bei RIDE ist eine aktive und lebendige Office-Kultur wichtig. Um die soziale Interaktion und effiziente Kommunikation zu fördern, streben wir danach, allen Beschäftigten einen idealen Arbeitsplatz außerhalb der eigenen vier Wände zu bieten. Unser einzigartiges Büro mit Blick auf die Spree ist hierbei der Dreh
- und Angelpunkt gemeinsamer Zusammenarbeit, des kreativen Austauschs und geselliger Events. Die Arbeit im Home-Office dient unseren Mitarbeitenden dabei regelmäßig als Ausgleich in unserem hybriden Arbeitsmodell.
**Was wir bieten**:
- Modernes Büro in Friedrichshain-Kreuzberg auf dem Dach des Clubs „Watergate“, mit Dachterrasse und Blick auf die Spree
- Kostenloses Mittagessen, frisch gekocht von unserem Privatkoch
- Frisches Obst, Müsli und Getränke
- Flache Hierarchien
- Hauseigenes Fitnessstudio und Yoga
- Faire Vergütung und Gestaltungsfreiheit
- Homeoffice-Möglichkeit
- MacBook Pro 16" und externe 34" Zoll Monitore im Büro
- Individuelle Entwicklungs
- und Schulungsmöglichkeiten, inkl. halbjährlichem 360°-Feedback
- Internal Academy - von Mitarbeitern für Mitarbeiter. Wir behandeln Themen wie Kryptowährungen, Immobilieninvestitionen, Aktien
- und Derivatehandel
- Hoch motivierte Kollegen & innovatives Arbeitsumfeld
- Regelmäßige Team-, FinTech
- und Community-Events zum Networking
**Bewerbung**:
Wir freuen uns, von Dir zu hören
RIDE ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit verwirklicht, und der sich der Diversität am Arbeitsplatz verpflichtet hat. Alle qualifizierten Bewerber für eine Stelle haben die gleiche Chance unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, geschlechtlicher Orientierung, Alter, Herkunftsland, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen Faktoren, die durch die geltenden bundesstaatlichen oder örtlichen Gesetze geschützt sind.
**Über uns**:
RIDE ist ein FinTech mit Sitz an der Spree in Berlin. Unser Ziel ist es, mehr Menschen früher in ihrem Leben zur finanziellen Freiheit zur verhelfen. Wir bauen die Privatbank für die Hosentasche - digital, selbstbestimmt und ohne die hohen finanziellen Einstiegshürden, die Private Banking gewöhnlich mit sich bringt. Denn professionelle Vermögensstrukturierung, institutionelle Tools und Anlagestrategien dürfen nicht ausschließlich den Superreichen zugänglich sein.
Unser Fokus liegt auf der realen Rendite: RIDE unterstützt seine Kundinnen und Kunden bei der Steueroptimierung ihrer Investments mittels einer Firmenstruktur. Dank Software-Lösungen, standardisierter, digitaler Prozesse und der Zusammenarbeit mit auf Kapitalvermögen spezialisierten Steuerberater:innen ist eine schnelle und unkomplizierte Gründung und Administrat
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Werkstudent Customer Success
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) VollzeitLassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...
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Customer Success Operations Associate
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Mews Vollzeit**Can you help us change the world?**: It's true. At Mews, we dream big. As a Hotel Tech unicorn valued at $1.2b, we're propelling new-generation cloud technology within global hospitality. With our industry-leading property management solution**,** we're enabling the world's most revolutionary hospitality brands to accelerate their digital...
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Lead Customer Success Operations
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland charles Vollzeit**Lead Customer Success Operations & Enablement (m/d/f)** - Full-time - Berlin_ At charles, one of Europe's fastest growing **SaaS** companies, **Customer Success** (CS) is key to company growth. As our** **Lead Customer Success Operations & Enablement**,** you will play a pivotal role in driving our mission to humanize **e-commerce** by enabling ever more...
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Head of Customer Success Management
vor 2 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit**JOIN US!** Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Head of Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau...
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Head of Customer Success Management
vor 1 Monat
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit**JOIN US!** Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Head of Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau...
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Head of Customer Success Management
vor 1 Woche
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit**JOIN US!** Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Head of Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau...
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Full-time Customer Success Operations Internship
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Tomorrow Biostasis GmbH Vollzeit6 months paid internship (Allowance) - Full Time - Join the core team - work directly with the founders - The position is in BERLIN (Remote not possible) - Expected starting date: February 2024 Hey there! ️ Thank you for the visit! We are Tomorrow Biostasis GmbH! A biotech startup based in Berlin, dedicated to translational and applied research in...
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Full-time Customer Success Operations Internship
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Tomorrow Biostasis GmbH Vollzeit6 months paid internship (Allowance) - Full Time - Join the core team - work directly with the founders - The position is in BERLIN (Remote not possible) - Expected starting date: February 2024 - Must be enrolled at a University/College Hey there! ️ Thank you for the visit! We are Tomorrow Biostasis GmbH! A German tech startup based in Berlin,...
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Head of Customer Success
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit**About Us**: At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share...
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Customer Success Associate
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Helppy VollzeitAre you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe's next large tech platform, as a Customer Success AssociateNote: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...
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Customer Success Associate
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Helppy VollzeitAre you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe's next large tech platform, as a Customer Success AssociateNote: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...
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Project Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Agicap VollzeitCreated in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest scale-ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has ranked us as the next most likely unicorn in Europe.Agicap allows CEOs and Finance teams of SMBs and Mid-Market companies to efficiently manage and forecast their...
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Project Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Agicap VollzeitCreated in Lyon in 2016 by French entrepreneurs, Agicap is one of the fastest scale-ups in Europe, with over 7000 customers and revenue growth above 100% YoY for the past 3 years. GP Bullhound has ranked us as the next most likely unicorn in Europe.Agicap allows CEOs and Finance teams of SMBs and Mid-Market companies to efficiently manage and forecast their...
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Internship Customer Success Italy
vor 12 Stunden
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Hanfgeflüster GmbH VollzeitWe are a young, creative CBD brand with a deep understanding of the cannabis industry. That's why we're preparing to become the market leader once cannabis becomes legal in Germany. Do you have a strong interest in the cannabis industry and want to grow with a dynamic, customer-focused CBD start-up? Then join us as an Intern at Customer Success...
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Berlin, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit150 Minuten GmbH Working Student in Operations and Customer Success (M/F/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 15-20 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Join two experienced founders and an outstanding early-stage team in Berlin and help build an exceptional and mission-driven startup: 150 Minuten is building the online fitness and health...
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Working Student Customer Success Operations
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Parloa Vollzeit**YOUR MISSION**: As the **Working Student Customer Success Operations (f/m/d)** you will wield significant influence in molding our Customer Success strategy through maintaining and improving databases and tooling, managing the reporting, and working on many day-to-day challenges a fast-scaling customer success function faces. You will work closely with...
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Internship Customer Success Italy
Vor 2 Tagen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Hanfgeflüster GmbH Vollzeit**The traffic light coalition has decided**: Legalisation is coming! With the legalisation of cannabis, a completely new branch of the economy is emerging that has the potential to generate billions of euros. Hanfgeflüster is building the largest CBD brand in Europe. In an extremely fast-growing market, we have succeeded in becoming one of the best-known...
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Director, Customer Success DACH
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Workday GmbH (Euro) VollzeitAbout the Role The Customer Success Manager (CSM) is Workday’s bridge between our Professional Services and Production Services teams. As a Director of the named CSM team, you will advocate on behalf of Workday customers and take a team-based approach to helping customers succeed with Workday. You will provide both management and technical leadership....
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Veeva Systems VollzeitThe Role As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our customers’ success with Veeva’s Clinical products and services. You will serve as the liaison between Veeva and key customer stakeholders, fostering collaboration, triaging escalations, and highlighting value through proactive engagement.This is a great opportunity for...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Veeva Systems VollzeitThe Role As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our customers’ success with Veeva’s Clinical products and services. You will serve as the liaison between Veeva and key customer stakeholders, fostering collaboration, triaging escalations, and highlighting value through proactive engagement.This is a great opportunity for...
