Mitarbeiter Technischer Support
vor 3 Wochen
Hikvision ist ein weltweit führender Anbieter von IoT-Lösungen mit Video als Kernkompetenz.
Durch die kontinuierliche Investition in Forschung und Entwicklung bietet Hikvision ein innovatives Sortiment von Produkten und Lösungen für eine Vielzahl von vertikalen Märkten an. Zusätzlich zur Videoüberwachungsbranche erweiterte Hikvision frühzeitig sein Geschäft auf die Bereiche intelligente Haustechnik, Industrieautomation und Automobilelektronik aus - allesamt basierend auf der Technologie Videointelligenz.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
**Mitarbeiter Technischer Support - Standort: Gersthofen (Augsburg) oder Frankfurt am Main**
**Ihre Aufgaben sind**:
- Annahme und eigenständige Bearbeitung der Anfragen von unseren Partnern
- Schriftliche und telefonische Beratung von deutschsprachigen Kunden und Partnern
- Analyse und Klassifikation von technischen Anfragen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Dokumentation der Supportfälle zur internen Weiterverfolgung in englischer Sprache
- Produkttests und dazugehörige Dokumentation
- Pflege und kontinuierliche Überprüfung unserer FAQ
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Elektronik
- Freude am Kundenkontakt und technische Affinität
- Berufserfahrung im Bereich technischer Support
- Technisches Verständnis, selbstständiges Arbeiten sowie Teamwork sind für Sie selbstverständlich
- Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch
**Wir bieten Ihnen**:
- Interessantes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer aufstrebenden und modernen Organisation
- Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
- Flexible Arbeitszeiten
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 3.500,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
-
Technischer Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland WashTec AG Vollzeit**Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk**: - **Augsburg**: - **Vollzeit**: - **unbefristet
-
Werkstudent Maschinenbau
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland WashTec AG VollzeitAugsburg- Teilzeit- befristet**Wir sind am Start! Du auch? Auf geht's in eine neue Zukunft!**: **Wir sind mehr als der Marktführer in der Autowäsche. In technologischer Hinsicht setzen wir Branchenstandards. Weltweit. Mit einem Höchstmaß an Kundenorientierung. Digital auf der Höhe der Zeit. Und wir werden immer besser. Für Sie heißt das: Willkommen zu...
-
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland Rolls-Royce Power VollzeitDescription Ihre Aufgaben bei uns werden sein: Kundenbetreuung sowie Wahrnehmung von Kundenterminen inklusive Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Vorgabe von Qualifikationen zur Auswahl von Mitarbeitern für sämtliche Servicetätigkeiten Spezifizierung der zur Durchführung der Arbeiten benötigten Ersatzteile sowie deren Lieferung an die...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im first-level-support
Vor 3 Tagen
Augsburg, Deutschland Bistum Augsburg VollzeitDas **Bistum Augsburg** sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung IT - Verwaltung und Qualitätsmanagement - **einen Mitarbeiter (m/w/d) im "First-Level-Support"** in Teilzeit (24 Wochenstunden). Die Anstellung erfolgt im Rahmen einer Elternzeitvertretung und ist vorerst bis zum 27.04.2024 befristet. **Der Dienstort ist in...
-
Technical Support Specialist
Vor 7 Tagen
Augsburg, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitDu bist kommunikativ, hilfsbereit und möchtest Teil unseres Support Teams werden? Wenn Du einen IT-Background hast, oder Du eine Leidenschaft hierfür mitbringst und gerne unsere Kunden unterstützt, komm in unsere CADENAS Zentrale in Augsburg! Wir sind eine internationale IT-Firma und bewegen uns in technischen Branchen, wie Maschinenbau, Elektrotechnik...
-
Technical Support Specialist
Vor 5 Tagen
Augsburg, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitDu bist kommunikativ, hilfsbereit und möchtest Teil unseres Support Teams werden? Wenn Du einen IT-Background hast, oder Du eine Leidenschaft hierfür mitbringst und gerne unsere Kunden unterstützt, komm in unsere CADENAS Zentrale in Augsburg! Wir sind eine internationale IT-Firma und bewegen uns in technischen Branchen, wie Maschinenbau, Elektrotechnik...
-
Mitarbeiter IT-Support 2nd Level im Außendienst
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder hast mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Mind. 2 Jahre Erfahrung im IT Support Erfahrung im Microsoft-Umfeld und im Umgang mit Ticketsystemen Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest Führerschein Klasse B Your...
-
Mitarbeiter im IT Support
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland WashTec AG VollzeitFachinformatiker als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Vollzeit unbefristet Weltweit. Verstärken Sie unser Team Global IT Operation als Fachinformatiker als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Beim Weltmarktführer WashTec bekommen Ihre Kompetenz und Ihre Erfahrung eine perfekte Bühne. In einem Team, das mit allen Wassern...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer
Vor 7 Tagen
Augsburg, Deutschland Mediengruppe Pressedruck Augsburg Vollzeit// Kunden, die sich für den Anruf bedanken. // Beratung, die schneller und besser ist, als erwartet. // Kollegen, die Spaß an der Arbeit haben. // Chefs, die nicht nur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben. // Auftraggeber, die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory ist. **// Kundenservice, der für uns...
-
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Helpdesk
Vor 7 Tagen
Augsburg, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg VollzeitIhre Aufgaben Ansprechpartner (m/w/d) bei allen IT-Fragen mit folgenden Schwerpunkten: Medizinische Software, Microsoft Office, PC Hardware, Multifunktionsgeräte / Drucker, mobile Endgeräte, sowie technische Unterstützung bei Videokonferenzsystemen Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten Hilfestellung bei Handhabungs- und...
-
Anwendungsberater Für Den Second Level Support Im
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland AKDB VollzeitAKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Kennziffer: 321007 **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: - Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und...
-
Fachinformatiker als Mitarbeiter IT-Support
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland WashTec AG VollzeitFachinformatiker als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Augsburg Vollzeit unbefristet Wir sind am Start! Sie auch? Auf geht's in eine neue Zukunft! Wir sind mehr als der Marktführer in der Autowäsche. In technologischer Hinsicht setzen wir Branchenstandards. Weltweit. Mit einem Höchstmaß an...
-
Augsburg, Deutschland GPI Frankfurt & Augsburg GmbH I Werk Augsburg VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in Augsburg suchen wir Sie als**Mitarbeiter in der technischen Arbeitsvorbereitung / Zylindervorbereitung (m/w/d)** Standort Augsburg**: - VollzeitBei Graphic Packaging International (NYSE: GPK) stellen wir die Schachtel her, aus der Sie vielleicht heute Morgen die Cornflakes Ihres Kindes serviert haben, das...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im first-level-support
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland Bistum Augsburg VollzeitDas **Bistum Augsburg** sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die **Abteilung IT** - Fachbereich Verwaltung und Qualitätsmanagement - **einen Mitarbeiter (m/w/d) im "First-Level-Support"** in Teilzeit (15 Wochenstunden).** Der Dienstort ist in Augsburg.** **Verantwortlichkeiten**: - Ansprechpartner für Störungsmeldungen und Serviceanfragen per...
-
Mitarbeiter:in Technische Dokumentation
Vor 5 Tagen
Augsburg, Deutschland CADENAS GmbH Vollzeit**Mitarbeiter:in Technische Dokumentation (m/w/d)** ***: - Augsburg - unbefristet - Vollzeit, Teilzeit Du verstehst **technische Zusammenhänge **schnell und liebst es, diese professionell & leicht verständlich aufzubereiten? Dann komm jetzt als **Mitarbeiter:in Technische Dokumentation** (m/w/d) zu uns in die** CADENAS Zentrale** in **Augsburg**! Da wir...
-
Fachinformatiker als Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland WashTec AG VollzeitWir sind mehr als der Marktführer in der Autowäsche. In technologischer Hinsicht setzen wir Branchenstandards. Weltweit. Mit einem Höchstmaß an Kundenorientierung. Digital auf der Höhe der Zeit. Und wir werden immer besser. Für Sie heißt das: Willkommen zu immer neuen High-tech-Herausforderungen. Zu mehr Innovationskraft, Gestaltungsspielraum und...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitWillkommen bei baramundi!"PROBLEMLÖSER:IN GESUCHT!"Du bist die erste Anlaufstelle in unserem Unternehmen, wenn es um komplexe technische Kundenanfragen geht. Im telefonischen IT-Support analysierst, bewertest und behebst du Anfragen und Problemstellungen zu unserer baramundi-Softwarelösung und bietest die jeweils passende Lösung an. Nachdem jährlich etwa...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitWillkommen bei baramundi!"PROBLEMLÖSER:IN GESUCHT!"Du bist die erste Anlaufstelle in unserem Unternehmen, wenn es um komplexe technische Kundenanfragen geht. Im telefonischen IT-Support analysierst, bewertest und behebst du Anfragen und Problemstellungen zu unserer baramundi-Softwarelösung und bietest die jeweils passende Lösung an. Nachdem jährlich etwa...
-
Werkstudent Interner Technischer Support
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland meteocontrol GmbH Vollzeit**Das erwartet dich**: - Du unterstützt die Abteilung internal Engineering bei Projekten, Kundenanfragen und technischen Fragestellungen zur Steuerung von Anlagen zur Erzeugung erneuerbarer Energie - Die Erstellung von Schaltplänen und Testaufbauten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben - Du begleitest Feldtests und unterstützt bei der...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitWillkommen bei baramundi!"PROBLEMLÖSER:IN GESUCHT!" Du bist die erste Anlaufstelle in unserem Unternehmen, wenn es um komplexe technische Kundenanfragen geht. Im telefonischen IT-Support analysierst, bewertest und behebst du Anfragen und Problemstellungen zu unserer baramundi-Softwarelösung und bietest die jeweils passende Lösung an. Nachdem jährlich...