Mitarbeiter Im Bereich Beschwerdemanagement

vor 5 Monaten

Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

**Wir suchen Dich**
Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach
- und Führungskräften spezialisiert.

Qualität statt Quantität Das macht unsere Dienstleistung aus

In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche Weiterentwicklung oder Deinen Berufs
- oder Quereinstieg planen.

Denn es sind Deine Ziele, die bei uns im Mittelpunkt stehen

Im Auftrag unseres Kunden, suchen wir für den Standort in zentraler Lage in Duisburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

**Mitarbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d)**

**in Voll
- und Teilzeit (ab 25Std./Woche)**

**Mitarbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d) in Voll
- und Teilzeit**
Standort: Duisburg

**Das bieten wir / der Kunde**:

- **Voll
- oder Teilzeit ab 25 Stunden möglich**:

- Einen Arbeitsplatz in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen
- **Home Office Möglichkeiten (2 -3 Tage/Woche) schon nach der Einarbeitung**:

- Die Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- **Attraktives Gehaltsmodell mit Sonderzulagen (Tariflicher Stundenlohn 14,55 Euro)**:

- Langfristige Perspektive durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- **Alle Sozialleistungen wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld**:

- Eine **umfangreiche Einarbeitungszeit**:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
- Modernes Büro in bester Lage mit professioneller Ausstattung
- Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
- Ihren persönlichen Ansprechpartner
- Kostenfreie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
- **Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei**

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Erfassung der Kundenanfragen zum Thema AGB-Änderung in die Beschwerdesysteme und deren End-to-End-Bearbeitung
- Telefonische oder schriftliche Beantwortung von KundenanliegenErfassung von Rückforderungen durch das BGH Urteil seitens Kunden oder von Rechtsanwalts Gesellschaften in das Beschwerdesystem und deren End - to - End Bearbeitung
- Prüfung des Anspruchs und schriftliche Beantwortung der AnliegenZusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

**Die Arbeitszeiten sind in Voll
- und Teilzeit möglich, flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Kernarbeitszeiten von Mo. bis Fr. 08:00 bis 18:00 Uhr.**

**Das bringst Du mit**:

- Kaufmännische Kennntisse
- Eine gute Auffassungsgabe
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse
- Teamarbeit und ein gutes soziales Verhalten ist natürlich Grundvoraussetzung

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**
Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins bitte an:
Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung unter **0208 880 269 60** oder **0174 333 92 93.**

Wir haben Dein Interesse geweckt, aber diese Stelle entspricht nicht ganz Deinem Vorhaben?
Dann sende uns einfach initiativ Deine Bewerbungsunterlagen zu, denn wir wissen, was zwischen den Zeilen und hinter den Stellenbeschreibungen steht.
**Das alles ist kostenfrei und unverbindlich für Dich**

Wir freuen uns von Dir zu hören

**Dein Vilo-Team**

**Das sind wir**:
Wir sind ein innovatives Unternehmen, spezialisiert auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach
- und Führungskräften in Düsseldorf und ganz Deutschland Jahrelange Berufserfahrung im Bereich der kaufmännischen Personalvermittlung und -überlassung, vertrauensvolle, enge und persönliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Mitarbeitern ermöglichen es uns, beide Seiten erfolgreich zusammen zu bringen.

Nutzen Sie die Chance, mit uns gemeinsam die Zukunft zu gestalten

Abteilung(en): Vilo Oberhausen
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

  • Mitarbeiter Im Bereich Beschwerdemanagement

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Beschwerdemanagement-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung. Als Beschwerdemanagement-Spezialist bei Bankpower GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von KundenbeschwerdenRecherche der...

  • Beschwerdemanagement-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für Sie:Wir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Spezialisten, der unsere Kunden zufriedenstellen kann. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Unser Angebot:Hohe ÜbernahmechanceArbeiten im Homeoffice (nach der Einarbeitung)Zentrale Lage mit...

  • Spezialist Beschwerdemanagement

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Duisburger Verkehrsgesellschaft AG Vollzeit

    Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG sorgt als Tochterunternehmen des DVV-Konzerns dafür, dass die Mobilität in unserer Stadt heute und morgen nach Plan läuft. Wir bringen täglich über 150.000 Fahrgäste sicher, schnell und zuverlässig an ihr Ziel. Zudem sind wir zentraler Treiber, Gestalter und Umsetzer der Mobilitätswende und stellen so die...

  • Sachbearbeiter Beschwerdemanagement in Voll-

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Sachbearbeiter Beschwerdemanagement in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Beschwerdemanagement in

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Beschwerdemanagement Social

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Du suchst einen TOP JOB? - Wir haben ihn! Wir - die Top Job Personal GmbH geben seit fast 30 Jahren stets unser Bestes in dem Bereich der Personaldienstleistung. Wir agieren deutschlandweit mit namhaften Kundenunternehmen und vernetzen diese mit unseren Mitarbeitern. Lass Dich überzeugen und bewirb Dich noch heute als **Sachbearbeiter (m/w/d)...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KATHO Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und Auftragsabwicklung per Telefon, Mail...

  • Sachbearbeiter (W/m/d) Im Bereich

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Sachbearbeiter (W/m/d) Im Bereich

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice Und

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KATHO Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Einen sicheren Arbeitsplatz mit guter ÜbernahmemöglichkeitSelbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem qualifizierten TeamAdäquates Gehalt mit betrieblichen SozialleistungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnser Team:Bearbeitung von Kundenanfragen, Auftragsabwicklung per Telefon, Mail oder ChatBeschwerdemanagement und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KATHO Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Einen sicheren Arbeitsplatz mit guter ÜbernahmemöglichkeitSelbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem qualifizierten TeamAdäquates Gehalt mit betrieblichen SozialleistungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldUnser Team:Bearbeitung von Kundenanfragen, Auftragsabwicklung per Telefon, Mail oder ChatBeschwerdemanagement und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KATHO Personal GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Ein sicheres Arbeitsumfeld mit guter KarriereperspektiveSelbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem qualifizierten TeamAdäquates Gehalt mit betrieblichen SozialleistungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldIhre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen, Auftragsabwicklung per Telefon, Mail oder ChatBeschwerdemanagement und...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland KATHO Personal GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Für unseren Kunden in Duisburg Walsum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).Wir bieten:Einen sicheren Arbeitsplatz mit guter ÜbernahmemöglichkeitSelbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem qualifizierten TeamAdäquates Gehalt mit betrieblichen...

  • Grundsatzsachbearbeiter in Im Bereich Der

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Stadt Duisburg Vollzeit

    **Duisburg - kontrastreich und lebendig**: Naherholungsgebiete, Industrie - kultur, kulturelle Angebote, sportliche Highlights und eine attraktive Arbeitgeberin. Die Stadt Duisburg sucht für das Jugendamt eine*n Grundsatzsachbearbeiter*in im Bereich der Kindertagespflege Das Jugendamt mit seinen etwa 1.800 Mitarbeiter*innen bietet ein vielfältiges und...

  • Sachbearbeiter Beschwerdemanagement in Vollzeit

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams als Customer Expert! **Unsere Leistungen**: -...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Bereich

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSV Vollzeit

    Entdecke deine Herausforderung bei DSV Solutions GmbH Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung spielen. Deine Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSV Vollzeit

    Entdecke deine Herausforderung bei DSV Solutions GmbH Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle in der Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung spielen. Deine Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...