Mitarbeiter (gn) Betrugsabteilung Schwerpunkt Kartengeschäft

vor 5 Monaten


Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit
Mitarbeiter (gn) Betrugsabteilung Schwerpunkt Kartengeschäft

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.Unser Auftraggeber ist eine Tochtergesellschaft und das Kundencenter einer bekannten Universalbank. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen überzeugt er durch interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Lassen auch Sie sich überzeugen und bewerben Sie sich noch heute als Mitarbeiter (gn) für die Betrugsabteilung mit dem Schwerpunkt im Kartengeschäft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Darauf dürfen Sie sich freuen:

  • Hohe Übernahmechance
  • Homeoffice nach Übernahme möglich
  • Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV
  • Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2500 2900 €
Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Reklamationsbearbeitung für Debit- und Kreditkarten
  • Bearbeitung von Betrugsfällen auf Giro-, Debit- und Kreditkarten
  • Prüfung von Kreditkartenumsätzen hinsichtlich Erstattung und Betrug
  • Durchführung von Erstattungsbuchungen an die Kunden sowie Rückbelastungen an die Handelsunternehmen
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unserer Kundschaft und externen Stellen (z.B. Polizeidienststellen und Händlerbanken)
  • Erledigung der anfallenden (schriftlichen und telefonischen) Kundenkorrespondenz
  • Beschwerdemanagement
Damit überzeugen Sie unseren Auftraggeber:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Selbstständige und analytische Arbeitsweise sowie Teamplayerqualitäten
Ihr Weg zum neuen Job:

Sie können sich in diesem Stellenangebot wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit. Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinduesseldorf@bankpower.de zukommen lassen. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.



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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (gn) für unsere Betrugsabteilung mit dem Schwerpunkt im Kartengeschäft. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.VerantwortlichkeitenReklamationsbearbeitung für Debit- und...


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    Sachbearbeiter (gn) Betrugsprävention im Kartengeschäft Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie...


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    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) für Betrugsprävention im Kartengeschäft sind Sie verantwortlich für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie Erstattungsbuchungen an die...


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    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) für Betrugsprävention im Kartengeschäft sind Sie verantwortlich für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie Erstattungsbuchungen an die...


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    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) für Betrugsprävention im Kartengeschäft bei Bankpower GmbH sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten zuständig. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) im Bereich Betrugsprävention im Kartengeschäft sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten verantwortlich. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie Erstattungsbuchungen an...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) im Bereich Betrugsprävention im Kartengeschäft sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten verantwortlich. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie Erstattungsbuchungen an...


  • Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...


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  • Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

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  • Duisburg, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Duisburg, Deutschland Manpower Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) FinanzbuchhaltungIhr neuer Job in der Finanzbuchhaltung in Duisburg:Manpower ist Pionier der Personaldienstleistung und bis heute Innovator in der Zeitarbeit und Personalvermittlung. Unser Anspruch ist es, Arbeitnehmer und -geber zufriedenzustellen und voranzubringen. Wo auch immer Sie einen Job mit uns finden, Ihr Fazit soll...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Reklamationsbearbeitung für Debit- und KreditkartenBearbeitung von Betrugsfällen auf Giro-, Debit- und KreditkartenPrüfung von Kreditkartenumsätzen hinsichtlich Erstattung und BetrugDurchführung von Erstattungsbuchungen an die Kunden sowie Rückbelastungen an die HandelsunternehmenTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit unserer...


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