Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 7 Monaten

Duisburg, Deutschland DSV Vollzeit

If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.

Job Req ID: 81379
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions)
Standort: Duisburg

**Reizt es dich eine neue Herausforderung als Customer Service Specialist (m/w/d)/ Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei der DSV Solutions GmbH anzunehmen?**

**In dieser Division bieten wir dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem neuen und hochmodernen Standort in Duisburg eine verantwortungsvolle und wichtige Aufgabe in der Kundenbetreuung.**

**Deine Benefits**:
**Finanzielle Sicherheit und Extras**: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-MitarbeiterMasterkarte mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 €, JobRad, Kinderbetreuungspauschale, Jubiläumszahlungen

**Gesundheit im Fokus**: Krankenzusatzversicherung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung

**Einarbeitung und Teamgeist**: Individuelle Einarbeitung wird bei uns groß geschrieben - durch die Unterstützung eines Buddys an deiner Seite lernst du schnell alle relevanten Aspekte deiner Tätigkeit kennen und kannst Verantwortung für deinen Bereich übernehmen

**Vielseitige Arbeitsgestaltung**: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zuhause

**Kontinuierliche Entwicklung**: Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuelle Wachstumsreise

**Deine Tätigkeiten**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
- Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
- Yard-Management und Fahrerabfertigung
- Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
- Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten

**Dein Profil**
***:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / Umschulung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Kundenbindung / Kundenbetreuung
- Verständnis für logistische Abläufe im Lager
- Sehr guter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Türkischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikations
- und Organisationsfähigkeit

**Dein Ansprechpartner**

Tessa Trinh
HR Specialist, Recruiting DACH
02151 / 7371644

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
- Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

**DSV - Global Transport and Logistics**

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn du bei DSV anfängst, arbeitest du für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport
- und Logistikbranche. Du wirst Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn du engagiert und talentiert bist und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchtest, werden wir dich unterstützen, um dein Potenzial auszuschöpfen und deine Karriere voranzutreiben.

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)**: - Duisburg - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Unsere Filiale in Duisburg sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)**: - Duisburg - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Unsere Filiale in Duisburg sucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Bist Du bereit, unsere Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern auch aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens beizutragen? Dann könnte diese Tätigkeit genau das Richtige für dich sein.** **Wir suchen ab sofort Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Duisburg!** **Quer - und Berufseinsteiger sind Herzlich Willkommen !** **Was Du bei uns...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Unsere Filiale in Duisburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. - Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden in unseren...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice Und

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice und Beschwerdemanagement** Standort: Duisburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice Und

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Mitarbeiter Im Bereich Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Ohne

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Demir Motion Vollzeit

    **Starte deine Karriere ohne Grenzen bei uns!!** **Wir suchen mehrere Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) ab sofort für unseren Standort in Duisburg** **Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!** **Was wir bieten**: - Top Gehaltspaket ohne Deckelung nach oben - familiäre Atmosphäre - Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten, bis hin zum Filialleiter - Auf...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Italienisch in

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Schoenberger Germany Enterprises Vollzeit

    **Schoenberger Germany Enterprises - internationaler Erfolg im Onlinehandel mit Familiensinn** Wir sind Sicht - und Sonnenschutzexperten - und das schon seit 1878. Unsere langjährige Erfahrung in diesem Bereich half uns dabei, uns vor nunmehr über 10 Jahren als erster Onlinehändler für Sicht - und Sonnenschutz zu etablieren. Seitdem haben wir uns stetig...

  • Ecommerce Kundenservice Mitarbeiter Onlineshops

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland Salesupply Deutschland Operations GmbH Vollzeit

    *E-Commerce* Kundenservice Mitarbeiter*in / Kundenbetreuer für Onlineshops in den Bereichen Lifestyle / Fashion / DIY (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Wir suchen dich! Du bist kommunikativ, motiviert und serviceorientiert? - Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen in einem internationalen Umfeld und nette...

  • Bauleiter (M/w/d) 4 Tage Woche Möglich

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland D & W GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserem Standort Duisburg **Bauleiter/Schadenmanager (m/w/d)** **Der Aufgabenbereich** Sie leiten und planen die Abwicklung kleiner und mittlerer Brand/-Wasserschäden Dazu gehören unter anderem folgende Aufgaben: - Aufnahme des Schadens - Kommunikation mit Bauherren und Versicherungen...

  • Ecommerce Kundenservice Mitarbeiter Onlineshops

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland Salesupply Deutschland Operations GmbH Vollzeit

    *E-Commerce* Kundenservice Mitarbeiter*in / Kundenbetreuer für Onlineshops in den Bereichen Lifestyle / Fashion / DIY (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Wir suchen dich! Du bist kommunikativ, motiviert und serviceorientiert? - Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen in einem internationalen Umfeld und nette...

  • Ecommerce Kundenservice Mitarbeiter Onlineshops

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland Salesupply Deutschland Operations GmbH Vollzeit

    *E-Commerce* Kundenservice Mitarbeiter*in / Kundenbetreuer für Onlineshops in den Bereichen Lifestyle / Fashion / DIY (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Wir suchen dich! Du bist kommunikativ, motiviert und serviceorientiert? - Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen in einem internationalen Umfeld und nette...

  • Kundenservice und Kassierer

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lucky Bike GmbH Vollzeit

    BesoldungWir bieten eine kompetitive Bezahlung ab €35.000,- brutto pro Jahr, inklusive Option auf Zusatzleistungen wie Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramme.AufgabenbereichAls Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) bist du unser freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden. Du kümmerst dich um die Warenausgabe, führst...

  • Mitarbeiter Kundenservice Supermarktkette

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Kunde betreibt deutschlandweit mehrere hundert Supermärkte und Einzelhandelsgeschäfte. Für die Unterstützung des Supportteams suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice. **Aufgaben**: Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen zu Produkten, für Lob oder Tadel hinsichtlich einer einzelnen Filiale oder auch bei einem allgemeinen...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Bist Du bereit, unsere Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern auch aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens beizutragen? Dann könnte diese Tätigkeit genau das Richtige für dich sein.** **Wir suchen ab sofort Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Duisburg!** **Quer - und Berufseinsteiger sind Herzlich Willkommen !** **Was Du bei uns...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Wir gehören mit bundesweit mehr als **35 Standorten** und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind. Wir suchen für unsere...

  • Azubi Kauffrau FÜr BÜromanagement

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland D & W GmbH Vollzeit

    #Gemeinsam #durchstarten #fürdeineZukunft! Die D&W GmbH ist Spezialist in den Bereichen Brand‑, Wasser - und Großschäden, sowie für die Komplettsanierung von Gebäuden aller Art. Und da es Schäden durch Brand und Wasser immer geben wird, haben wir das ganze Jahr über viel zu tun. Es kommt zu keinen saisonalen Arbeitsausfällen. Wir sind in einer...

  • Telefonischer Kundenservice

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland Telemarkt GmbH Vollzeit

    **Telefonischer Kundenservice / Quereinsteiger / Telefonist für Terminierungen / Backoffice Mitarbeiter / Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /** **Telefonischer** **Sachbearbeiter** **(m/w/d)** Wir sind ein modernes Kundenerlebniscenter in Essen und aus Leidenschaft spezialisiert auf...

  • Telefonischer Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Als Telefonischer Kundenservice-Mitarbeiter bei der TARGOBANK AG verantwortest du die Bearbeitung von Kundenanliegen und -fragen. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.LohnDer durchschnittliche Lohn für diesen Job liegt bei etwa 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und...