Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 5 Monaten

Duisburg, Deutschland DSV Vollzeit

If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.

Job Req ID: 81379
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions)
Standort: Duisburg

**Reizt es dich eine neue Herausforderung als Customer Service Specialist (m/w/d)/ Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei der DSV Solutions GmbH anzunehmen?**

**In dieser Division bieten wir dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem neuen und hochmodernen Standort in Duisburg eine verantwortungsvolle und wichtige Aufgabe in der Kundenbetreuung.**

**Deine Benefits**:
**Finanzielle Sicherheit und Extras**: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-MitarbeiterMasterkarte mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 €, JobRad, Kinderbetreuungspauschale, Jubiläumszahlungen

**Gesundheit im Fokus**: Krankenzusatzversicherung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung

**Einarbeitung und Teamgeist**: Individuelle Einarbeitung wird bei uns groß geschrieben - durch die Unterstützung eines Buddys an deiner Seite lernst du schnell alle relevanten Aspekte deiner Tätigkeit kennen und kannst Verantwortung für deinen Bereich übernehmen

**Vielseitige Arbeitsgestaltung**: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zuhause

**Kontinuierliche Entwicklung**: Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuelle Wachstumsreise

**Deine Tätigkeiten**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung
- Durchführung von Bestandskontrollen und Inventuren
- Yard-Management und Fahrerabfertigung
- Vorbereitung aller notwendigen Transportdokumente
- Ermittlung und Auswertung von logistischen Daten

**Dein Profil**
***:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / Umschulung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Kundenbindung / Kundenbetreuung
- Verständnis für logistische Abläufe im Lager
- Sehr guter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Türkischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikations
- und Organisationsfähigkeit

**Dein Ansprechpartner**

Tessa Trinh
HR Specialist, Recruiting DACH
02151 / 7371644

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
- Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

**DSV - Global Transport and Logistics**

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn du bei DSV anfängst, arbeitest du für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport
- und Logistikbranche. Du wirst Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn du engagiert und talentiert bist und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchtest, werden wir dich unterstützen, um dein Potenzial auszuschöpfen und deine Karriere voranzutreiben.

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Bist Du bereit, unsere Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern auch aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens beizutragen? Dann könnte diese Tätigkeit genau das Richtige für dich sein.** **Wir suchen ab sofort Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Duisburg!** **Quer - und Berufseinsteiger sind Herzlich Willkommen !** **Was Du bei uns...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Arbeitszeiten:Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:00 UhrSamstag von 08:00 bis 22:00 Uhr (im Bedarfsfall)Aufgaben:Klärung von Fragen und Anliegen zur Nutzung der Online-Plattform und Mobile AppAuskunft und Beratung...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Arbeitszeiten:Montag bis Freitag von 08:00 bis 22:00 UhrSamstag von 08:00 bis 22:00 Uhr (im Bedarfsfall)Aufgaben:Klärung von Fragen und Anliegen zur Nutzung der Online-Plattform und Mobile AppAuskunft und Beratung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Unsere Filiale in Duisburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. - Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden in unseren...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Duisburg

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Duisburg, der sich für die Herausforderungen eines dynamischen Kundenservice-Teams begeistert.Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bist du verantwortlich für die Kontrolle von Kundenangaben und die Einhaltung von Richtlinien. Du bearbeitest unterschiedliche...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Kundenservice PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat.Der Kundenservice Mitarbeiter ist verantwortlich für die Kontrolle von Kundenangaben und die Einhaltung von Richtlinien.Er bearbeitet unterschiedliche Kundenanliegen und prüft Unterlagen auf...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)DuisburgBerufserfahrungVerkauf, EinzelhandelVollzeitUnsere Filiale in Duisburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland....

  • Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice Und

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Mitarbeiter im Vertrieb

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland D-Motion-Marketing Vollzeit

    Du bist motiviert, ehrgeizig und strebst nach Erfolg? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir die Firma D-Motion als Marketing & Vertriebsunternehmen mit mehreren Standorten, suchen neue Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) in Vollzeit! Aufgaben Kundenberatung von Neukunden Kundenbetreuung von Bestandskunden Auftragssachbearbeitung Datenerfassung Kein Callcenter...

  • Mitarbeiter im Vertrieb

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland D-Motion-Marketing Vollzeit

    Du bist motiviert, ehrgeizig und strebst nach Erfolg? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir die Firma D-Motion als Marketing & Vertriebsunternehmen mit mehreren Standorten, suchen neue Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) in Vollzeit! Aufgaben Kundenberatung von Neukunden Kundenbetreuung von Bestandskunden Auftragssachbearbeitung Datenerfassung Kein Callcenter...

  • Mitarbeiter im Vertrieb

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland D-Motion-Marketing Vollzeit

    Du bist motiviert, ehrgeizig und strebst nach Erfolg? Dann bist du bei uns genau richtig!Wir die Firma D-Motion als Marketing & Vertriebsunternehmen mit mehreren Standorten, suchen neue Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) in Vollzeit!AufgabenKundenberatung von NeukundenKundenbetreuung von BestandskundenAuftragssachbearbeitungDatenerfassungKein Callcenter...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    Unser Team in Brenntag sucht einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). Ihre Rolle und Verantwortung Sie übernehmen als Teil des Teams Aufgaben des Tagesgeschäfts, das aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen besteht. Außerdem gehören die Pfandgebindeabwicklung und die Reklamationsbearbeitung incl. der Erstellung von Gut- und...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Ernst Piepenstock GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mit aktuell 32 Standorten und über 1.800 Mitarbeitern ist die TIEMEYER Gruppe eine der größten Automobil-Handelsgruppen in Nordrhein-Westfalen und unter den Top 20 in Deutschland. Seit inzwischen 70 Jahren machen wir mit den Marken Audi, Volkswagen, SEAT, CUPRA, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge NRW mobil. **Für unser weiteres Wachstum suchen wir...

  • Mitarbeiter Im Bereich Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie**: Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie unterstützen bei der Annahme, Verarbeitung und Verfolgung von Bestellungen sowie bei der Abwicklung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie unterstützen bei der Annahme, Verarbeitung und Verfolgung von Bestellungen sowie bei der Abwicklung...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Ohne

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Demir Motion Vollzeit

    **Starte deine Karriere ohne Grenzen bei uns!!** **Wir suchen mehrere Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) ab sofort für unseren Standort in Duisburg** **Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!** **Was wir bieten**: - Top Gehaltspaket ohne Deckelung nach oben - familiäre Atmosphäre - Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten, bis hin zum Filialleiter - Auf...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Telekom

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Mitarbeiter im Kundenservice** (m/w/d) in Duisburg für unseren langjährigen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Duisburg, Deutschland HC MARKETING & VERTRIEB Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Duisburg !** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so richtig durchzustarten.** **Gehalt: 2.400,00 € bis zu 4.800,00 €** **Dafür ist bei...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PSG Vollzeit

    Position: Mitarbeiter Kundenservice & VersandWir suchen einen motivierten und organisierten Mitarbeiter Kundenservice & Versand, der sich auf die Abwicklung von Aufträgen, die Vorbereitung von Rechnungen und die Unterstützung unserer Kunden während des gesamten Vertriebszyklus konzentriert.Hauptraufgaben:Bearbeitung von Angeboten und...