Betriebswirt:in im Customer Service
vor 4 Wochen
- Als Manager:in im Kundenservice übernimmst du eigenständig die Verwaltung und Priorisierung von Kundenanfragen aus verschiedenen Kommunikationskanälen. Dabei behältst du stets den Überblick und sorgst für eine effiziente Bearbeitung.
- Als Teil des second-level Kundenservice bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem Technikbereich. Dabei arbeitest du stets auf schnelle und zufriedenstellende Lösungen hin.
- Du löst komplexe Anfragen von Privatkunden- und Geschäftskunden. Zudem unterstützt du aktiv die After-Sales-Prozesse unserer Produkte für Privatkunden und stellst sicher, dass alle Serviceleistungen effektiv und kundenorientiert durchgeführt werden.
- Durch deine proaktive Herangehensweise bei der Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen im Kundenservice trägst du wesentlich zum Erfolg unseres Teams bei und hilfst dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu steigern.
Anforderungen
- Du bringst ein abgeschlossenen betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Bachelorstudium mit Schwerpunkt Vertrieb oder Kommunikation, eine Ausbildung zum:zur Industriekaufmann:frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Qualifizierte Erfahrung hast du nicht nur in der Kundenbetreuung im Privatkundengeschäft, sondern auch im Bereich der Elektromobilität bringst du ein tiefgehendes Verständnis mit.
- Die Anwendung unterschiedlichster IT-Tools bereitet dir keine Probleme und auch mit Office Programmen wie Outlook und Excel kennst du dich bereits bestens aus.
- Deine selbstständige, gewissenhafte und systematische Arbeitsweise zeichnen dich aus. Du lässt dich auch in dynamischen Zeiten nicht schnell aus der Ruhe bringen. Durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke hast du Spaß an der Arbeit mit Kund:innen.
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Betriebswirt:in für Prozessmanagement Customer Service
vor 3 Monaten
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben Als Prozessmanager:in verantwortest du die Optimierung unserer zentralen Unternehmensprozesse unter Berücksichtigung aktueller Markttrends Dabei leitest du Projekte für verschiedene Realisierungsvorhaben zur Erreichung digitalisierter und automatisierter Ziel-Prozesse Du wirkst in übergreifenden Innovations- und Strategie-Projekten mit ...
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Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitJoin Our Team as a Customer Service Representative in BankingWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in Banking. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Your Key Responsibilities:Respond to...
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Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries, and promoting our products and services.Key...
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Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries, and promoting our products and services.Key...
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland gkk dialog VollzeitAbout gkk dialog gkk dialog is a leading provider of telecommunications and technology solutions, serving a diverse range of clients across various industries. Your Role: Customer Service Representative As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for our valued customers. You will handle their inquiries, provide support,...
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Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide personalized customer...
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Customer Service Representative
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amplifon VollzeitCustomer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our sales team, you will be responsible for ensuring customer satisfaction through exceptional service and consultation.Your key responsibilities will include:Providing personalized...
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Customer Service Specialist
vor 1 Tag
Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAbout S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH is a leading direct marketing company specializing in the telecommunications industry. We are committed to providing exceptional customer service and driving sales growth for our clients. Job Description We are seeking a motivated and results-oriented Customer Service Representative to...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAbout S-KON Sales Kontor Hamburg GmbHWe are a leading direct marketing company specializing in telecommunications, delivering top-quality sales and marketing services since our establishment in 2003. Our team is dedicated to providing exceptional customer experiences, and we're looking for enthusiastic individuals to join our Customer Service Inbound...
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Customer Service Representative
Vor 2 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAbout S-KON Sales Kontor Hamburg GmbHWe are a leading direct marketing company specializing in telecommunications, delivering top-quality sales and marketing services since our establishment in 2003. Our team is dedicated to providing exceptional customer experiences, and we're looking for enthusiastic individuals to join our Customer Service Inbound...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit**About Europcar Mobility Group Germany**We are a leading provider of mobility solutions, shaping the future of transportation and travel. Our team is dedicated to delivering exceptional customer experiences and driving business growth.**Key Responsibilities**Provide top-notch customer service and support to our clientsOffer vehicle rental services and sales...
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Customer Service Specialist
vor 22 Stunden
Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAbout S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH is a leading direct marketing company specializing in the telecommunications industry. We are committed to providing exceptional customer service and driving sales growth for our clients. Job Description We are seeking a motivated and results-oriented Customer Service Representative to...
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Customer Service Specialist
vor 1 Tag
Hannover, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH VollzeitAbout S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH is a leading direct marketing company specializing in the telecommunications industry. We are committed to providing exceptional customer service and driving sales growth for our clients. Job Description We are seeking a motivated and results-oriented Customer Service Representative to...
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Customer Service Expert
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Creditplus Bank AG VollzeitShape the Future of Finance with Creditplus Bank AG At Creditplus, we're more than just a traditional financial institution; we're a dynamic group of innovators dedicated to enriching lives and making dreams a reality. We believe in the power of human connection and strive to create a positive impact through our commitment to sustainability and...
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Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH VollzeitJob Title: Telephone Customer Service RepresentativeCompany: BIP Dienstleistungen GmbHProviding customer support via telephone to existing clientsOffering expert advice on new tariffs and products to customersPerforming data entry tasks and maintaining accurate recordsBenefits:Full-time and part-time positions available with a competitive salaryInternal...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit**About Europcar Mobility Group Germany**We are a leading provider of mobility solutions, shaping the future of transportation and travel. Our team is dedicated to delivering exceptional customer experiences and driving business growth.**Key Responsibilities**Provide top-notch customer service and support to our clients, ensuring their needs are met and...
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Customer Service Team Leader
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland BREADHUNTER e.U. - International Executive Search VollzeitJob OverviewCustomer Service Team LeaderCompany OverviewBREADHUNTER e.U. is a renowned international executive search firm, specializing in connecting top talent with leading companies across various sectors.Key Responsibilities of the Customer Service Team LeaderExecute strategic restructuring initiativesOversee teams across Germany and the BeNeLux...
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Customer Service Agent Inbound/ Outbound
vor 3 Monaten
Hannover, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Customer Service Agent Inbound/ Outbound (m/w/d) für Deutsch und Schwedisch** **Stellendetails **Standort: Münster, Westfalen Anstellungsart(en): Vollzeit Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Ihren Weg möchten Sie mit einer neuen Herausforderung bestreiten, wo Ihr Engagement wert geschätzt wird? Dann kommen Sie zu uns ins Team als Customer...
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Experienced Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Representative to join our team at DG timework GmbH. As an Experienced Call Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our clients.Key ResponsibilitiesCustomer Care: Handle customer inquiries, provide product information, and...
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Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls Sachbearbeiter:in in der Dienstleistungssteuerung der Facility Services steuerst du eigenverantwortlich unsere Facility-Service-Dienstleister mit dem Ziel der Sicherstellung der vereinbarten Leistung, einschließlich der Wahrnehmung von LeistungskontrollenDu gestaltest unsere Facility-Service-Konzepte mit Blick auf die Bedarfe unserer Nutzer und...
