Customer Service Mobility App
vor 7 Monaten
Our client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and support existing customers. The app shows the user the various vehicles in his surroundings with leasing options and prices. Users then make their choice and complete the booking procedure. The vehicle is available instantly until user logs out of the app.
**Your (M/F/d) job as customer service rep**:
- guide new users during the registration process: ID, driving license (where applicable) and bank details are uploaded, verified and safely stored - you use a skype-like app to ensure the person is identical with the documents uploaded (when first registering)
- you answer questions concerning invoices, how to open cars or start engines
- take feedbacks concerning cleanness and damages
- ensure charged batteries are exchanged on request (where applicable)
- connect users with taxi app providers if they do not want to drive on their own
What you (M/F/d) bring along to be part of the customer service team:
- motivated to work in customer service / customer support environment
- can work in shifts, full time (40 hrs per week)
- can handle customer requests in a polite manner
- fluent in Bulgarian or Greek
Wir freuen uns Sie kennenzulernen
-
Customer Service Damage Department
vor 8 Monaten
Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is one of the big car rental enterprises. In order to efficiently run the damage department we are looking for talented personalities (M/F/d) with either Danish, Swedish, Norwegian or Finnish language skills. What will I be doing as a customer service rep in the car rental damage departments? Typical questions that arise are: - I have been...
-
Customer Service Expert for Banking Services
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Cross Border Talents VollzeitAbout the Role">You'll be the first point of contact for customers, addressing inquiries and providing expert guidance on banking services.This role combines customer service excellence with a proactive sales-oriented approach to enhance the client experience.Key ResponsibilitiesProvide inbound customer support for questions related to phone banking ID...
-
Customer Support Specialist
vor 9 Stunden
Leipzig, Deutschland Webfleet Solutions VollzeitAt Bridgestone Mobility Solutions, we are looking for a full time Customer Support Specialist dedicated to our line of business Webfleet with passion for technology. With this position you will join a team of 7 colleagues, based in Leipzig and you will report to the Regional Team Leader. You will identify, troubleshoot, and help resolve customers’ issues...
-
Working Student Marketing
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland TIER Mobility VollzeitTIER Mobility is Europe's leading shared micro-mobility provider, with a mission to Change Mobility for Good. By providing people with its e-scooter, e-bike and pedal bike services, the company enables cities to create more sustainable environments and move towards a zero-emission future. Following the acquisition of nextbike, TIER is now present in 700+...
-
Customer Service Advisor
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitJobbeschreibungSicherst du als Customer Service Advisor unseren guten Ruf?Ihr Aufgabenfeld:Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenNachvollziehbare und verständliche Darstellung von Zusammenhängen und weitere Vorgehensweisen für unsere KundenLösen von Beschwerde-Fällen und Eskalationen, die im 1st Level nicht abschließend gelöst...
-
Mitarbeiter Customer Service Seminarverwaltung
vor 3 Monaten
Leipzig, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service Seminarverwaltung (w/m/d))** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, einem Unternehmen mit Sitz in Leipzig, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service Seminarverwaltung (w/m/d))**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag...
-
Customer Services Agent
vor 7 Monaten
Leipzig, Deutschland Sage Vollzeit**Offene Position** - Customer Services Agent **Deine Aufgabe** - Als Application Support Specialist (m/w/d) bietest Du einen erstklassigen Service für alle Sage HR-Kunden. - Dein Einsatz fördert die Kundenzufriedenheit, die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Journey, was sich direkt in einem hohen Customer Lifetime Value und aktiven...
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Leipzig, Deutschland Sumsub Vollzeit**Sumsub**is the one verification platform to secure the whole user journey. With Sumsub’s customizable KYC, KYB, transaction monitoring and fraud prevention solutions, you can orchestrate your verification process, welcome more customers worldwide, meet compliance requirements, reduce costs and protect your business. Sumsub has over 2,500 clients across...
-
Customer Service Advisor
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...
-
Customer Service Advisor
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbereichAls Customer Service Advisor unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Rechnungsklärung, Gutschriften und Rabatten. Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kommunizierst diese verständlich mündlich und schriftlich.Zu deinen Aufgaben gehören:Übernahme der Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenLösen von...
-
Working Student Marketing
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland TIER Mobility SE VollzeitTIER Mobility is Europe's leading shared micro-mobility provider, with a mission to Change Mobility for Good. By providing people with its e-scooter, e-bike and pedal bike services, the company enables cities to create more sustainable environments and move towards a zero-emission future. Following the acquisition of nextbike, TIER is now present in 700+...
-
Mobility Solutions Architect
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Vesputi GmbH VollzeitImagine a world where urban travel is transformed by sustainable mobility solutions. At Vesputi GmbH, we're actively building this future with our innovative Mobilitybox solution.We're looking for talented developers to join us in scaling our vision and enhancing our Mobilitybox backend. Your role will be pivotal in contributing to a project that has a...
-
Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Leipzig, Deutschland Storage24 Vollzeit**ÜBER UNS** Storage24 bietet den passenden Raum für Unternehmen, Handwerker*innen, Gründer*innen und Privatleute, um ihre Ideen und Projekte erfolgreich umzusetzen. Vor allem unsere Mitarbeitenden machen Storage24 zu dem, was es heute ist, dem Trendsetter und Marktführer. Dies hat uns in kürzester Zeit zum stärksten wachsenden Unternehmen der Branche...
-
Werkstudent Mobility
vor 6 Monaten
Leipzig, Deutschland STERNAUTO Gruppe Vollzeit**Werkstudent Mobility - Service Agent (m/w/d)** Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.500 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Autohandelsbetrieben in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs - und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart, BYD, INEOS Grenadier und Hymer, FUSO sowie weiteren...
-
Teamleiter Customer Service
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...
-
Teamleiter Customer Service
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitAufgabenbeschreibungAls Teamleiter Customer Service (all genders) übernimmst Du die fachliche sowie disziplinarische Führung unserer Kundenservicemitarbeitenden. Verantwortung liegt bei Dir, die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse des Kundenservicebereichs zu übernehmen. Im engen Austausch mit dem Führungsteam des...
-
Customer Service Director
vor 3 Monaten
Leipzig, Deutschland Spread Group Vollzeit**Who We Are**: Spread Group is a renowned global provider of customized apparel and lifestyle products, distinguished by our commitment to made-to-order technology. Our core business model revolves around producing precisely what our customers desire, precisely when they desire it. As pioneers in this space, we combine sustainability with on-demand...
-
Administration and Customer Service Advisor
vor 4 Wochen
Leipzig, Deutschland PŸUR VollzeitJobbeschreibungSicherst du als Customer Service Advisor unseren guten Ruf?Ihr Aufgabenfeld:Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenNachvollziehbare und verständliche Darstellung von Zusammenhängen und weitere Vorgehensweisen für unsere KundenLösen von Beschwerde-Fällen und Eskalationen, die im 1st Level nicht abschließend gelöst...
-
Sachbearbeiterin (M/w/d) Customer Service Vollzeit
vor 9 Stunden
Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Sachbearbeiterin (m/w/d) Customer Service für**: - Kundenbetreuung Ihre Arbeitszeit wird **Vollzeit** sein. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** **Unsere Leistungen in Form von Benefits für Sie als Sachbearbeiterin (m/w/d) Customer Service**: - Sehr...
-
Senior Transit Ticketing Solutions Engineer
vor 8 Monaten
Leipzig, Deutschland Vesputi GmbH VollzeitImagine a world where sustainable mobility solutions redefine urban travel. A future where people prefer connected mobility services over personal vehicles for faster, simpler, and more affordable journeys. Envision a seamless integration of mobility services with daily activities: choose and pay for your transport ticket while booking a hotel or flight, all...