Customer Success Partner
vor 2 Monaten
The Rainmakers GmbH, gegründet im März 2020, hat sich innerhalb kürzester Zeit europaweit zu einem führenden Dienstleister in ihrem Segment etabliert: Wir spezialisieren uns auf Vertriebsoutsourcing sowie Leadgenerierung im B2B-Bereich. Mit unserem Standort in Mainz bedienen wir zahlreiche, auch internationale Kunden, unterschiedlicher Größe.
Jetzt suchen wir DICH Um gemeinsam mit dir zu wachsen und unseren Kunden das bestmögliche Ergebnis zu liefern.
Werde Teil unseres Teams als
Customer Success Partner (m/w/d)
Standort München, teilweise Homeoffice, Vollzeit, unbefristet
Als Customer Succes Partner*in agierst du vertriebsunterstützend für unser Inside Sales Team und bist Ansprechpartner für unsere Kunden – vom Vertragsschluss bis zum erfolgreichen Abschluss des Projekts.
Aufgaben- Du kümmerst dich um die Kundeneinführung und den Onboarding Prozess.
- Du betreust unsere Kunden proaktiv, das heißt, du erkennst und löst potenzielle Probleme, bevor sie zu echten Hindernissen werden.
- Du entwickelst auf den einzelnen Kunden zugeschnittene Erfolgspläne und arbeitest dabei eng mit ihm zusammen.
- Du führst Erfolgsmessungen durch und führst anschließende Feedback Gespräche mit dem Kunden.
- Du unterstützt bei Problem- und Konfliktlösungen.
- Du förderst die weitere Zusammenarbeit, indem du die Kundenzufriedenheit gewährleistest.
- Du bist kundenorientiert und verfügst über Empathie und Einfühlungsvermögen.
- Du hast eine kreative und analytische Herangehensweise bei der Lösung von Problemen.
- Du bringst Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke mit.
- Du bist zuverlässig und engagiert.
- Du hast ein positives Mindset und bist eine offene Persönlichkeit.
- Deine Arbeitsweise ist zielorientiert und zuverlässig.2-3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position wäre wünschenswert.
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mentoring Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage
- Firmenevents
- Corporate Benefits
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Ein tolles Team im positiven Arbeitsumfeld.
- Ausführliches Onboarding und enge Begleitung durch deine Startphase bei uns.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Leistungs- und umsatzabhängige Zusatzvergütungen.
- Ein familiäres Umfeld in einer Umgebung, in welcher wir Dich mit Respekt behandeln.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – werde ein Rainmaker
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Customer Success Business Partner
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Predium Technology GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Business Partner to join our team at Predium Technology GmbH. In this role, you will be responsible for driving long-term customer satisfaction and retention.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships with customers to understand their needs and goals.Work closely with...
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Customer Success Partner
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland The Rainmakers GmbH VollzeitThe Rainmakers GmbH, gegründet im März 2020, hat sich innerhalb kürzester Zeit europaweit zu einem führenden Dienstleister in ihrem Segment etabliert: Wir spezialisieren uns auf Vertriebsoutsourcing sowie Leadgenerierung im B2B-Bereich. Mit unserem Standort in Mainz bedienen wir zahlreiche, auch internationale Kunden, unterschiedlicher Größe.Jetzt...
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Werkstudent in Customer Success Operations
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitAls Werkstudent\*in Customer Success Operations Associate (m/w/d) arbeitest du eng mit dem Leiter unseres Customer Success Teams zusammen und unterstützt bei der Optimierung und Skalierung unserer Customer Success Prozesse. Aufgaben - Unterstützung bei der Implementierung von Optimierungsmaßnahmen in unseren Customer Success Prozessen, um Effizienz,...
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Head of Customer Success, Emea
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Miro Vollzeit**About the Team**: The Customer Success Management team (CSM) is part of Customer Experience, which also includes Renewals, Customer Education, and Support teams. CSMs work with our Enterprise-licensed customers to help them collaborate and innovate with Miro continuously, resulting in high retention and expansion rates. **About the Role**: Miro is looking...
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Customer Success Transformation Lead
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Carly VollzeitAs a key member of the Carly team, you will play a pivotal role in driving customer satisfaction and success. Leveraging data-driven insights, you will optimize customer support processes, streamline workflows, and champion a culture of continuous improvement. Your expertise will set new benchmarks in customer success excellence and the Carly customer...
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Customer Success Ambassador
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Moovster VollzeitAbout MoovsterWe are a highly motivated multicultural team with a passion for technology, mobility and a modern, sustainable lifestyle. Our goal is to create an outstanding customer experience by using data and customer insights as the basis of all our decisions.As part of our team, you will be working closely with our core team to drive customer success and...
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Customer Success Professional
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Secfix VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated Customer Success Manager to join our team at Secfix. As a Customer Success Manager, you will be responsible for managing the customer lifecycle from day 1 through renewal, ensuring that our customers receive the highest level of service and support.Key Responsibilities:Drive customer adoption and ensure...
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Director, Customer Success Dach
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Workday VollzeitYour work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our...
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Teamlead Customer Success
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Jameda VollzeitCompany Description Jameda is Germany's market leader and largest doctor-patient platform. As part of the DocPlanner Group, the leading global unicorn healthcare platform, supported by investors such as Goldman Sachs, Target Global and others, we help 130,000 doctors and clinics worldwide. Over 80 million patients in 13 countries find the right doctor and...
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Customer Success Specialist
vor 3 Monaten
Munich, Deutschland MotorK VollzeitMotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...
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Customer Success Associate Dach
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland LeanIX Jobs Vollzeit**LeanIX aims to become the "Google Maps for Software"** LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 850+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management. We are looking for a **Customer Success **Associate** to...
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Customer Success Associate Dach
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland LeanIX Jobs VollzeitLeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1000+ customers. We are looking for a **Customer Success **Associate** to join our growing team and guide customers through their journey, making them successful. Are you passionate about IT and how it enables...
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Moovster VollzeitWe are seeking a highly organized and efficient Customer Success Manager to join our team at Moovster. In this role, you will be responsible for driving our customer success experience and ensuring that our customers are happy with our services.Key ResponsibilitiesYou will consult customers via our help center and support them in the whole process of our...
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Customer Success Executive
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Cybereason Vollzeit**About the Company** Cybereason is on a mission to reverse the adversary advantage by empowering defenders with ingenuity and technology to end cyber attacks. Talking of technology, we posted the best results in the history of MITRE ATT&CK Evaluations. We have the technology, and now we are looking to expand our talent! - Come and talk to us about joining a...
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Customer Success Associate Emea
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland LeanIX Jobs VollzeitLeanIX, an SAP Company enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1200+ customers. We are looking for a **Customer Success Associate (f/m/d) **to join our growing team and guide customers through their journey, making them successful. Are you passionate about IT...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Munich, Deutschland comstruct ICT GmbH VollzeitIhre Aufgabencomstruct ist ein schnell wachsendes Start-up in der Bauindustrie. Werde als Customer Success Manager (m/f/x) Teil unseres Teams und begleite deine eigenen Kunden vom Onboarding der ersten Baustelle bis zum Rollout mehrerer Features. Dabei bist du die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und verantwortlich für ihren Erfolg. Lege zusammen...
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Head of Customer Success Europe
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Icertis VollzeitWith unmatched technology and category-defining innovation, Icertis pushes the boundaries of what’s possible with contract lifecycle management (CLM). The AI-powered, analyst-validated Icertis Contract Intelligence (ICI) platform turns contracts from static documents into strategic advantage by structuring and connecting the critical contract information...
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Senior Account Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Munich, Deutschland Palo Alto Networks VollzeitCompany Description Our Mission At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things...
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Customer Success Manager
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland CoffeeCup VollzeitHey! Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...
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Customer Success Manager
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland CoffeeCup VollzeitHey! Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...