Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Support - Ettlingen - dis ag
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Service Desk Agent 1st Level Support
vor 4 Monaten
Ettlingen, Deutschland OS Datensysteme GmbH Vollzeit**Über uns** **OS Datensysteme - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe** Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden Software - und Branchen-Know-how...
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Mitarbeiter 2nd-Level-Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung einbringen möchte. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level...
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Mitarbeiter 2nd-Level-Support
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung einbringen möchte. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level...
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Mitarbeiter 2nd-Level-Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportFehleranalyse und Behebung von StörungenKoordinierung von Vorgängen bei schwierigen technischen FehlernEnge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level SupportPlanung und Durchführung von WeiterbildungenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...
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Mitarbeiter 2nd-Level-Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportFehleranalyse und Behebung von StörungenKoordinierung von Vorgängen bei schwierigen technischen FehlernEnge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level SupportPlanung und Durchführung von WeiterbildungenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...
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IT-Support-Experte (m/w/d) für Second Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportAnsprechpartner für den First Level SupportQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die KollegenDurchführen von Schulungen für...
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IT-Support-Experte (m/w/d) für Second Level Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportAnsprechpartner für den First Level SupportQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die KollegenDurchführen von Schulungen für...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenKlassifizieren und priorisieren der Anfragen vom 1st Level Support Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Bei Bedarf übernehmen Sie die Weiterbildung der...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenKlassifizieren und priorisieren der Anfragen vom 1st Level Support Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Bei Bedarf übernehmen Sie die Weiterbildung der...
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2nd Level Support Specialist, Ft-nmr Benchtop
vor 3 Monaten
Ettlingen, Deutschland Bruker VollzeitÜberblick: Today, worldwide more than 8500 employees are working on this permanent challenge at over 90 locations. Bruker continues to build upon its extensive range of products and solutions, its broad base of installed systems and a strong reputation among its customers. Being one of the world's leading analytical instrumentation companies, Bruker is...
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IT-Support-Experte
Vor 2 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support spezialisiert hat.Der Fachmann für IT-Lösungen wird sich auf die Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen konzentrieren.Bei schwierigeren technischen Fehlern wird der...
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IT-Support-Experte
Vor 2 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support spezialisiert hat.Der Fachmann für IT-Lösungen wird sich auf die Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen konzentrieren.Bei schwierigeren technischen Fehlern wird der...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportFehleranalyse und Behebung von StörungenKoordinierung von Vorgängen bei schwierigen technischen FehlernEnge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level SupportPlanung und Durchführung von WeiterbildungenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level SupportFehleranalyse und Behebung von StörungenKoordinierung von Vorgängen bei schwierigen technischen FehlernEnge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level SupportPlanung und Durchführung von WeiterbildungenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im...
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Experte für Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1. Level SupportAnsprechpartner für den First Level SupportQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die KollegenDurchführen von Schulungen für...
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Experte für Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1. Level SupportAnsprechpartner für den First Level SupportQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die KollegenDurchführen von Schulungen für...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitStellenbeschreibung Sie sind ein IT-Experte mit Leidenschaft für den Kundensupport und suchen eine neue Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich der IT weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen in einem internationalen Unternehmen zu sammeln. Ihre...
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Experte für Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1. Level SupportAnsprechpartner für den First Level SupportQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die KollegenDurchführen von Schulungen für...
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Experte für Second-Level-Support
vor 3 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1. Level SupportAnsprechpartner für den First Level SupportQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die KollegenDurchführen von Schulungen für...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h3": "Ihre Aufgaben"} Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support Ansprechpartner für den First Level Support Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen Durchführen von...
1st Level Support
vor 3 Monaten
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Ettlingen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei unsIhre Benefits Unbefristeter ArbeitsvertragEin monatliches Festgehalt bei übertariflicher BezahlungVermögenswirksame LeistungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldFlexible Arbeitszeiten/ HomeofficeSicherer Arbeitsplatz …und vieles mehrIhre Aufgaben Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests Dokumentation und Reporting der ProzesseDirekter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten FragestellungenTicketeskalation an den 2nd Level SupportErstellung und Pflege von Dokumentationen in der Kundendatenbank Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und ServiceanfragenIhr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare ErfahrungSie haben erste Berufserfahrung im Support gesammeltGute Deutsch- und Englischkenntnisse von VorteilKenntnisse in Clients und Servern, Netzwerke und Datenbanken
