Mitarbeiter 2nd-Level-Support

vor 1 Woche


Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Beantwortung von Anfragen des First Level Support
  • Fehleranalyse und Behebung von Störungen
  • Koordinierung von Vorgängen bei schwierigen technischen Fehlern
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
  • Planung und Durchführung von Weiterbildungen
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Gute Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Ihre Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein monatliches Festgehalt
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz
Dein Weg bei DIS AG

Bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Wir bieten dir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung, in der du dich wohlfühlen kannst.



  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung einbringen möchte. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung einbringen möchte. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Analyse und Behebung komplexer Störungen spezialisiert hat. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Anliegen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Behebung komplexer Störungen in unseren...


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  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support, der sich in unserer IT-Abteilung einbringen möchte. Als Fachexperte in IT-Fragen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um technische Probleme geht.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom First Level...


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    ÜberblickDie Welt der Informationstechnologie begeistert Sie? Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Bereich des technischen Supports für einen unserer langjährigen Partner. Wenn Sie bereits Erfahrung in der IT-Branche haben und nach einer neuen Herausforderung streben, sind Sie hier genau richtig.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für alle...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Perspektiven im IT-SupportSie streben nach einer beruflichen Weiterentwicklung und möchten Ihre Karriere im IT-Bereich neu gestalten? Sie sind kommunikativ und haben Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden? Die DIS AG sucht engagierte Mitarbeiter für den 1st Level Support.Ihre AufgabenDirekte Klassifizierung von...


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre berufliche HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer Möglichkeit, Ihre Karriere im IT-Bereich voranzutreiben? Bei der DIS AG bieten wir Ihnen die Chance, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Sie sind kommunikativ und schätzen den Austausch mit Kollegen und Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Ihre Aufgaben im...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungVerantwortung für die qualifizierte Annahme, Priorisierung und Klassifizierung von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon und Ticketsystem sowie deren Dokumentation.Fehleranalyse und Herbeiführung von Erstlösungen.Fernwartungen und Remotetätigkeiten durchführen und Anwender bei der Handhabung neuer Endgeräte unterstützen.1st-...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

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  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen


    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von IT-Systemen und Anwendungen spezialisiert hat. Als Second-Level-Support-Professional werden Sie die Anfragen des First-Level-Supports bearbeiten und Lösungen für komplexe Probleme finden.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren Sie die Anfragen vom...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von IT-Systemen und Anwendungen spezialisiert hat. Als Second-Level-Support-Professional werden Sie die Anfragen des First-Level-Supports bearbeiten und Lösungen für komplexe Probleme finden.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren Sie die Anfragen vom...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren der Anfragen vom 1st Level Support Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden StörungsmeldungenZusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen Bei Bedarf übernehmen Sie die Weiterbildung der...