Experte für Second-Level-Support
Vor 6 Tagen
- Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1. Level Support
- Ansprechpartner für den First Level Support
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
- Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
- Durchführen von Schulungen für den First Level Support
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
- Sicherer Arbeitsplatz
Bei DIS AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem innovativen Umfeld einzubringen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportAnsprechpartner für den First Level SupportQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die KollegenDurchführen von Schulungen für...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportAnsprechpartner für den First Level SupportQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die KollegenDurchführen von Schulungen für...
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Experte für Second-Level-Support
vor 1 Woche
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1. Level SupportAnsprechpartner für den First Level SupportQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die KollegenDurchführen von Schulungen für...
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Experte für Second-Level-Support
Vor 6 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1. Level SupportAnsprechpartner für den First Level SupportQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die KollegenDurchführen von Schulungen für...
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IT-Support-Experte
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von IT-Systemen und Anwendungen spezialisiert hat. Als Second-Level-Support-Professional werden Sie die Anfragen des First-Level-Supports bearbeiten und Lösungen für komplexe Probleme finden.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren Sie die Anfragen vom...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von IT-Systemen und Anwendungen spezialisiert hat. Als Second-Level-Support-Professional werden Sie die Anfragen des First-Level-Supports bearbeiten und Lösungen für komplexe Probleme finden.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren Sie die Anfragen vom...
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IT-Support-Experte
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von Second-Level-Support-Prozessen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams bei DIS AG werden und sich auf die Bearbeitung von Anfragen vom 1. Level Support konzentrieren.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren von AnfragenAnsprechpartner...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von Second-Level-Support-Prozessen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams bei DIS AG werden und sich auf die Bearbeitung von Anfragen vom 1. Level Support konzentrieren.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren von AnfragenAnsprechpartner...
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Mitarbeiter 2nd-Level-Support
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung einbringen möchte. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level...
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Mitarbeiter 2nd-Level-Support
Vor 6 Tagen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung einbringen möchte. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level...
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IT-Support-Experte
vor 15 Stunden
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der IT-Support-Experte ist für die Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen verantwortlich.Er koordiniert die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen und arbeitet eng mit den Kollegen vom 1. und 3....
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IT-Support-Experte
vor 15 Stunden
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der IT-Support-Experte ist für die Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen verantwortlich.Er koordiniert die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen und arbeitet eng mit den Kollegen vom 1. und 3....
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IT-Support-Experte
vor 10 Stunden
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Der IT-Support-Experte ist für die Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen verantwortlich. Er koordiniert die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen und arbeitet eng mit den Kollegen vom...
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IT-Support-Experte
vor 10 Stunden
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h3": "Ihre Aufgaben"} Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Der IT-Support-Experte ist für die Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen verantwortlich. Er koordiniert die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen und arbeitet eng mit den Kollegen vom...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support, der sich in unserer IT-Abteilung einbringen möchte. Als Fachexperte in IT-Fragen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um technische Probleme geht.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom First Level...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support, der sich in unserer IT-Abteilung einbringen möchte. Als Fachexperte in IT-Fragen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um technische Probleme geht.Ihre AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen vom First Level...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Analyse und Behebung komplexer Störungen spezialisiert hat. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Anliegen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Behebung komplexer Störungen in unseren...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Analyse und Behebung komplexer Störungen spezialisiert hat. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Anliegen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Behebung komplexer Störungen in unseren...
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IT-Support-Spezialist im 1st Level
vor 4 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein motivierter IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Die DIS AG bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im 1st Level Support einzubringen und weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenEntgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie deren Klassifizierung und...
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Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Analyse und Behebung komplexer Störungen spezialisiert hat. Als Mitarbeiter 2nd-Level-Support werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse und Behebung komplexer...