Service Desk Agent

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland 3NET Vollzeit
Einleitung
Warum Du ein Teamplayer bei 3NET werden solltest

Mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern verbringen wir alle viel Zeit. Wohlfühlcharakter und ein verlässliches Team machen diese Zeit zu Deiner Zeit. Damit wir dies täglich schaffen, sind uns gegenseitiger Respekt, eine offene sowie ehrliche Kommunikation und die Wertschätzung von Arbeit und Leistung besonders wichtig. Denn der Job soll einfach richtig Spaß machen. Dafür geben wir täglich alles.

Das bieten wir Dir:

Die Fakten zählen

  • unbefristeter Arbeitsvertrag – Du entscheidest, ob in Teil- oder Vollzeit
  • monatlicher Leistungsboni, wir geben noch was on top
  • persönlicher Jahresboni, denn Leistung macht sich bezahlt
  • monatlicher, steuerfreier Gutschein, viel Spaß damit schon jetzt
  • 25% Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, wir sorgen mit Dir zusammen vor
  • vermögenswirksame Leistungen, dein persönlicher Zuschuss
  • Kindergartenzuschuss, denn Kinder sind unsere Zukunft
  • Fahrtkostenzuschuss, damit Du mobil bist

Damit die Arbeit Spaß macht

  • regelmäßige Team-Events
  • innovatives Arbeiten in einer agilen Arbeitsumgebung mit modernem Equipment und großen, höhenverstellbaren Tischen
  • mal ganz für sich oder im Team: Projekträume mit digitaler Technik
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • flexible Arbeitszeiten
  • Mitwirken an der Strategie und der Zukunft des Unternehmens
  • kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege in einem inhabergeführten Unternehmen
  • gute Verkehrsanbindung und Einkaufsmöglichkeiten um's Eck

Damit Du fit bleibst

  • eigene Fitness-Area im Haus
  • großzügige Sonnen-Terrasse mit Grill, hier triffst Du deine Kollegen
  • 4 Küchen, selbst-Koch-Küche mit freien Getränken, Kaffee-Spezialitäten, Tee, Obst- und Müsli-Bar – so schmeckt das gemeinsame Mittagessen im Team noch besser

Damit Du weiterkommst

  • Weiterentwicklungsperspektiven
  • interne und externe Weiterbildungsangebote
  • wir hören Dir zu und wollen mit Dir gemeinsam vorankommen
Deine Aufgaben:
  • Annahme, Support und Lösung der IT-Probleme unserer Kunden
  • Dokumentation der Supporttätigkeiten in unserem Ticket-System
  • Installation und Konfiguration neuer IT-Technik
  • administrative Aufgaben, z.B. in MS Active Directory, MS Exchange Online, MS 365
  • Du begleitest im Team IT-Projekte bei unseren Kunden
Was wir von Dir erwarten:
  • Du hast Lust auf Kommunikation im Team und mit unseren Kunden, Du bist Teamplayer, Du besitzt IT-Affinität, bist ein IT-Nerd, programmierst gern oder bist Gamer und hast Lust auf stetige Wissenserweiterung: perfekte Voraussetzungen bei uns als Quereinsteiger zu landen
  • idealerweise hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Spaß an der Beratung unserer Kunden
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Englischkenntnisse sind von Vorteil
Mehr Details, die für uns sprechen:

Als Microsoft Partner sowie als Solution und Corporate Partner der DATEV eG bieten wir unseren Kunden, mit Begeisterung für Technologien und Innovationen verlässliche und individuelle IT-Services. Wir haben uns spezialisiert, dennoch sind wir aufgrund unserer Partnerschaften sowie Team-Talenten in den verschiedensten Fachbereichen der IT tätig. Unsere Leistungs- und Lösungsspektrum liegt im IT- und Business-Consulting, Cloud- und Security Computing, Managed-IT-Services und IT-Outsourcing, IP-Communication sowie Azure Services.

Mehrere hundert Windows basierte Netzwerke bis 250 Anwender und deren tausende Menschen in der Metropolregion Hamburg und bundesweit, setzen täglich auf unsere Lösungen und Expertisen. Dabei sind Vertrauen, Verlässlichkeit und eine gute Prise Humor ein wichtiger Schlüssel. An unserem neu bezogenen Standort, auf über 1.300 qm, bieten wir nicht nur viel Platz zur Entfaltung, sondern suchen auch tatkräftige Unterstützung in unserem Team, um weiterhin Innovationen voranzutreiben.

Werde Teamplayer, mit Platz sich stetig weiter zu entwickeln und viel zu bewegen.

Aufgaben
  • IT Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH Vollzeit

    As a modern cross-channel company, we offer Europe's largest shopping world for motorcycle clothing and accessories in over 85 stores in Germany, Austria, Switzerland and the Netherlands, as well as with a mail order business via online store and print media. We offer secure jobs with good conditions and a great working atmosphere. Over 2,000 team-oriented,...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH Vollzeit

    As a modern cross-channel company, we offer Europe's largest shopping world for motorcycle clothing and accessories in over 85 stores in Germany, Austria, Switzerland and the Netherlands, as well as with a mail order business via online store and print media. We offer secure jobs with good conditions and a great working atmosphere. Over 2,000 team-oriented,...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 20 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleistung in Hamburg. Das sind deine Aufgaben: * Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk * Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support *...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Mein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der Energiewende und die Kombination aus wirtschaftlichem Wachstum und ökologischer und sozialer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Mein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der Energiewende und die Kombination aus wirtschaftlichem Wachstum und ökologischer und sozialer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IntroInternational führendes Unternehmen |Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit FirmenprofilMein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IntroInternational führendes Unternehmen |Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit FirmenprofilMein Kunde ist ein führendes und unabhängiges Unternehmen in der Energiebranche. Dabei sind die Bereiche Transport, Heizung und Industrie der Fokus. Mein Kunde setzt dabei vor allem auf Innovation. Innovative Energielösungen, eine aktive Rolle in der...

  • Service Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, 20095, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Voll- oder Teilzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek. Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Dreamlines GmbH Vollzeit

    ExpertIn Customer Service (w/m/d)Germany: HomeofficeWas sind deine Aufgaben?Operative Betreuung bestehender Buchungen Telefonische und schriftliche Bearbeitung von KundInnenanfragen unter Berücksichtigung unserer hohen Qualitätsstandards Buchung von Zusatzleistungen Änderung und Stornierung von bereits gebuchten Leistungen Effiziente und fristgerechte...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Fielmann Group AG Vollzeit

    Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.Der Servicedesk ist Teil unserer hervorragenden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Fielmann Group AG Vollzeit

    Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.Der Servicedesk ist Teil unserer hervorragenden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Do you have a passion and a hands-on mentality for IT-related topics and always keep an eye on current market developments? Are you also eager to learn, enjoy sharing your knowledge in a team and are characterized by strong communication skills and a confident manner? Then we have an exciting opportunity for you Use your know-how as IT Project Manager...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

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  • ERP Consultant

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

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  • ERP Consultant

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    Do you have a passion and a hands-on mentality for IT-related topics and always keep an eye on current market developments? Are you also eager to learn, enjoy sharing your knowledge in a team and are characterized by strong communication skills and a confident manner? Then we have an exciting opportunity for you Use your know-how as ERP Consultant in Hamburg...

  • Studentische Aushilfe

    Vor 4 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Allen Overy Shearman Sterling LLP Vollzeit

    Wer wir sindA&O Shearman ist eine weltweit führende Anwaltskanzlei mit 48 Niederlassungen in 29 Ländern weltweit. Unsere Expertise in englischem Recht, US-Recht und den Juris­diktionen der dynamischsten Märkte der Welt ermöglicht es uns, unseren Kunden einmalige Ein­blicke und Dienstleistungen zu bieten. Wir arbeiten an anspruchs­vollen und wichtigen...