Service Agent

vor 2 Wochen


Hamburg Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

Wir suchen dich ab sofort, unbefristet und in Voll- oder Teilzeit als Service Agent / innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit Sitz auf unserem frisch modernisierten Betriebshof in Hamburg-Wandsbek.

Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich Kund*innen mit ähnlichem Weg ihre Fahrt in unseren vollelektronischen & geräumigen MOIAs miteinander teilen. Auf diese Weise wird die Fahrt für alle günstiger und bedeutet somit weniger Verkehr als auch Lärm sowie eine schnellere Fortbewegung für alle. In Anlehnung an unsere Mitarbeiterwerten Care, Collective, Sustainable & Ambitious wollen wir auch dich von MOIA überzeugen.

Deine Aufgaben
  • Du hast den Überblick über unsere Fahrzeuge und unser Service-Gebiet um eine hohe Fahrzeugverfügbarkeit zu gewährleisten

  • Du besetzt die Driver-Hotline und nimmst dich der Themen unserer Mitarbeiter*innen an bzw. leitest die Anliegen an die jeweiligen Ansprechpartner*innen weiter

  • Du bist erste*r Ansprechpartner*in bei Fragen der Driver in den Bereichen des digitalen Produkts sowie der Fahrzeuge und Ladeinfrastruktur

  • Du unterstützt bei spannenden kleinen Projekten

Dein Profil
  • Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundensupport, im Call-Center, in der Telefonie oder in vergleichbaren Bereichen sammeln

  • Du hast Freude am Telefonieren und an der Emailbearbeitung

  • Du bewahrst Ruhe auch in hektischen Momenten

  • Du zeichnest dich durch eine gute Kommunikationsfähigkeit aus und hast Spaß an kompetenter und vielseitiger Problemlösung

  • Deine genaue Arbeitsweise zeichnet dich aus

  • Learning-by-doing stellt für dich die angenehmste Form der Einarbeitung dar

  • Der Umgang mit dem PC ist dir bekannt

  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten: Mo-So, in der Früh-, Spät- und Nachtschicht sowie an Feiertagen

Was wir dir bieten
  • Attraktive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team mit Du-Kultur und flacher Hierarchie 

  • Zahlreiche Mitgestaltungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen  

  • Getränkeversorgung (Wasser und Kaffee) im HUB 

  • 30 Tage Urlaub  

  • Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und zum Deutschland-Ticket  

  • Attraktiver Arbeitsplatz mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis  

  • Nutzung eines Tischkickers und einer Tischtennisplatte auf dem Betriebshof

Du bist unsicher, ob du alle geforderten Kriterien für die Stelle erfüllst? - Lass es uns gemeinsam herausfinden.

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und vorhandenen Zeugnissen (Arbeits-, Ausbildungs- und Schulzeugnis). 

Ich freue mich auf dich

Johanna, MOIA-Recruiting Team


  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten Fakten Standort Hamburg Einstiegslevel Direkteinstieg Berufsfeld Flughafenpersonal, Bodenabfertigung ...

  • IT Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH Vollzeit

    As a modern cross-channel company, we offer Europe's largest shopping world for motorcycle clothing and accessories in over 85 stores in Germany, Austria, Switzerland and the Netherlands, as well as with a mail order business via online store and print media. We offer secure jobs with good conditions and a great working atmosphere. Over 2,000 team-oriented,...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland 3NET Vollzeit

    EinleitungWarum Du ein Teamplayer bei 3NET werden solltestMit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern verbringen wir alle viel Zeit. Wohlfühlcharakter und ein verlässliches Team machen diese Zeit zu Deiner Zeit. Damit wir dies täglich schaffen, sind uns gegenseitiger Respekt, eine offene sowie ehrliche Kommunikation und die Wertschätzung von Arbeit und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Dreamlines GmbH Vollzeit

    ExpertIn Customer Service (w/m/d)Germany: HomeofficeWas sind deine Aufgaben?Operative Betreuung bestehender Buchungen Telefonische und schriftliche Bearbeitung von KundInnenanfragen unter Berücksichtigung unserer hohen Qualitätsstandards Buchung von Zusatzleistungen Änderung und Stornierung von bereits gebuchten Leistungen Effiziente und fristgerechte...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Fielmann Group AG Vollzeit

    Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen.Der Servicedesk ist Teil unserer hervorragenden...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehm...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehm...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Mehr als Support? Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang mit Kunden und siehst Lösungen statt Probleme? Bringe deine Serviceorientierung sowie IT Affinität ein und die Digitalisierung voran! Lass uns sprechen!Über die PositionAufgrund der gu...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...

  • Service Center Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Teilzeit

    Service Center Agenten (m/w/d) für den ZentralrufJetzt für deine neue Teilzeit-Stelle bei dem IT- und Fachdienstleister für die Versicherungswirtschaft in Hamburg und Berlin.Was du machen wirst: Vorgangsbearbeitung, vornehmlich für die telefonische Erteilung von Auskünften über Kraftfahrt-Haftpflichtversicherungen Bearbeitung von elektronisch...

  • Service Agent

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland LUNAUTICA GmbH Vollzeit

    **Service Agent (m/w/d) Megayachten**: Your Shoreside Support Company LUNAUTICA ist eine branchenbekannte, internationale Serviceagentur im Bereich Schiffahrt/Megayachten mit Hauptstandorten an der Elbe, der Weser und der Côte d'Azur. In diesem exklusiven Marktsegment betreuen wir mit langjähriger Expertise weltweit unsere anspruchsvollen Kunden....

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent - Lounge (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Lass unsere Statuskunden in unserer Lufthansa Lounge am Flughafen Hamburg sich wie zu Hause fühlen und sei verantwortlich dafür, dass sie mit einem Lächeln das Flugzeug betreten! Fakten StandortHamburg EinstiegslevelDirekteinstieg BerufsfeldFlughafenpersonal,...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Service Desk Agent (m/w/d) Deine Aufgaben Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First - und Second Level-Supports Weiterleitung von...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)**: Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen. **Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und...


  • Hamburg, Deutschland DHS GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Passenger Service Agents (m/w/d) für die Passagierabfertigung am Flughafen in Hamburg in Teilzeit. Du bist vom Check-in bis zum Boarding der Ansprechpartner für die Fluggäste und leistest Deinen Beitrag für einen sicheren und pünktlichen Abflug. Voraussetzungen: - Du bist offen für den Schichtdienst und auch am Wochenende...


  • Hamburg, Deutschland Immobilien Service Freeler GmbH Vollzeit

    Die Immobilien Service Freeler GmbH ist ein erfolgreiches Immobilienmakler-Unternehmen mit Sitz in Hamburg und besteht seit 2012. Wir bieten unseren Kunden über unsere Webseite Zugang zu mehr als 6.000 Mietwohnungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n freundliche/n und kundenorientierte/n Aushilfe/Minijob als...


  • Hamburg, Deutschland DHS GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab dem 01.03.2024 Passenger Service Agents (m/w/d) für die Passagierabfertigung am Flughafen in Hamburg in Teilzeit. Du bist vom Check-in bis zum Boarding der Ansprechpartner für die Fluggäste und leistest Deinen Beitrag für einen sicheren und pünktlichen Abflug. Voraussetzungen: - Du bist offen für den Schichtdienst und auch am...

  • Guest Service Agent

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland ipartment GmbH Vollzeit

    Wir von ipartment sind seit 2019 im Herzstück der Hansestadt Hamburg und im wunderschönen Eimsbüttel vor Anker. Mit über 40 neuen Design Service Apartments in direkter Nachbarschaft u.a. zur Elbphilharmonie und dem Weltkulturerbe Speicherstadt, erobern wir die Hafen-City. Komm mit an Bord und werde Teil unseres Teams in unserem neuen Haus in Hamburg...


  • Hamburg, Deutschland GAS German Aviation Service GmbH Vollzeit

    Das wird Dein Aufgabenbereich: Der Passenger Service Agent kümmert sich engagiert um seine Fluggäste und deren Gepäck. Für Flugreisende ist er der erste Ansprechpartner, erst beim Check-in und später am Gate. Er kennt sich mit den Ein - und Ausreiseregularien, Visa - und Aufenthaltsregelungen sowie Gepäckbestimmungen bestens aus. Der Passenger Service...


  • Hamburg, Deutschland AIDe GmbH PersonalService Vollzeit

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber in...

  • Service Agent

    Vor 5 Tagen


    Hamburg, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Die **Avis Budget Group **ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres Stationsteams suchen...