Agent Customer Service Händlerbetreuung
vor 4 Wochen
Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 1 Jahr
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt
Wer wir sind
Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als engagierten Mitarbeitenden weltweit.
Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen
Was dich erwartet
- Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen der Shop Mitarbeitenden im entsprechenden CRM System
- Lösungsfindung bei allgemeinen Anliegen sowie bei komplexen kaufmännischen Fragestellungen
- Umsetzung der Lösung mit dem Shop Agenten in den Systemen
- Erfassung von geänderten Kundendaten und Datenbankpflege sowie fallabschließende Dokumentation
- Einhaltung der bestehenden Prozesse und Arbeitsanweisungen
- Kulanzentscheidungen im Rahmen der Richtlinien
Was du mitbringst
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Denken & Handeln
- Verkaufsaffinität
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Was wir dir bieten
Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten.
Weiterbildung & Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort.
Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten. Außerdem bieten wir dir vermögenswirksamen Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge sowie leistungsorientierte Vergütung an. Zudem erhältst du eine monatliche Verpflegungspauschale sowie einen Fahrtkostenzuschuss für deine VVW Abo-Karte.
Gesundheit: Unser "Feel Good" Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir dir in Zusammenarbeit mit Hansefit Fitnesskurse an sowie Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz und der Work-Life-Balance. Zusätzlich bieten wir dir in Kooperation mit famPLUS einen umfassenden Familienservice.
Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.
Wie du dich bewirbst und was du noch wissen solltest
Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.
Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Recruiting Team (de-).
Bei gleicher Eignung werden Bewerbende mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.
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Bremen, Bremen, Deutschland OOCL - Orient Overseas Container Line Ltd. VollzeitUnser Team in Bremen soll verstärkt werden. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d) im Bereich Customer Service Ihr Aufgabenspektrum: Koordination sämtlicher im Bereich Customer Service anfallenden AufgabenBearbeitung von Freistellungs- und Gestellungsaufträgen für einkommende Ladung über verschiedene europäische...
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Bremen, Bremen, Deutschland Starrag GmbH, Produktbereich Heckert VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGAls Servicetechniker Werkzeugmaschinen sind Sie in unserem Auftrag im Außendienst unterwegs. Dabei unterstützen Sie unsere Kunden im Raum Bremen bei der Wartung und Instandhaltung unserer CNC-Fräsbearbeitungszentren. Unser Ziel ist es, unser...
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Relocate to Switzerland
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Sanctuary Personnel VollzeitBecome Director of your own Veterinary Clinic in Switzerland—No Startup Capital RequiredAre you ready to take charge of your career and run your own veterinary clinic in Switzerland? Here's an exciting opportunity to become the director of a Swiss veterinary clinic without the hassle of seeking startup capital.We're offering you the chance to collaborate...
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Aerospace Systems Engineer
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Orizon VollzeitYour Prospective JobFor our prestigious client in the field of aerospace industry you are acting as a Systems Engineer Aerospace (m/f/d) at the location Bremen.Your ResponsibilitiesTechnical Management of our international aerospace projects/ lead for technical meetings with customersDelivery to our technical solutions to the customerTechnical leadership of...
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Aviation Mechanic
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland ARTS Experts GmbH VollzeitDo you have the ability to work in a team, a high degree of organizational talent, drive, a sense of responsibility and commitment? With these qualities you can shine at our customer in Bremen. Apply today as Aviation Mechanic and look forward to exciting activities in an international teamJob descriptionTasks Main tasks: Assembly of components with...
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Spezialist Import und Zoll
vor 3 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Hapeko VollzeitUnternehmen:Unser Mandant ist seit fast 20 Jahren erfolgreicher Lieferant von chemischen Stoffen und hat sich über die Jahre zum Hidden Champion entwickelt. Die chemischen Stoffe kommen in den unterschiedlichsten Branchen zum Einsatz, am bekanntesten ist vermutlich der Einsatz in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie. In Bremen steht das...
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Sales Manager Seefracht
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitSie haben Erfahrung im Vertrieb oder im operativen Bereich? Dann haben wir eine spannende Herausforderung für Sie in der Logistik. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie bereits Erfahrung gesammelt haben, glauben wir, dass Ihre Fähigkeiten genau die Richtigen sind, um eine erfolgreiche Karriere als Sales Manager (m/w/d) in der Seefrachtlogistik zu...
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Project Manager A330
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland ARTS Experts GmbH VollzeitFulfil your dream of pioneering innovations in the aviation industry If you have a strong technical interest, an insatiable curiosity for new things and a strong team spirit, the position of Project Manager A330 / A350 at our customer Airbus Operations GmbH in Bremen could be just right for you. Be part of this fascinating team and apply now for a career...
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Aircraft Manager A330
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland ARTS Experts GmbH VollzeitFulfil your dream of pioneering innovations in the aviation industry If you have a strong technical interest, an insatiable curiosity for new things and a strong team spirit, the position of Aircraft Manager A330 / A350 at our customer Airbus Operations GmbH in Bremen could be just right for you. Be part of this fascinating team and apply now for a career...
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Lead Data Scientist WANTED für Tech-SaaS Startup
Vor 6 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Robin Cook VollzeitDu willst mit deinem Wissen in Data Science tiefgreifende Veränderungen bewirken? Werde Teil der Robin Cook Bande Bei uns kannst du komplexe Probleme mit innovativen, datengetriebenen Lösungen angehen und direkt zur strategischen Entwicklung unseres Start-Ups beitragen. FREE THE RESTAURANTS Mit unserer Mission befreien wir nicht nur Restaurants, sondern...
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Freight Forwarding Expert
vor 3 Wochen
Bremen, 28195, Bremen, Deutschland Lexzau, Scharbau GmbH VollzeitAufgaben Hey Du! Als Kaufmann für Spedition- und Logistikdienstleistung im Bereich Tankcontainer übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem Customer Service. Hier sind Deine spannenden Aufgaben im Überblick:Disposition von Tankcontainern für Import und- oder Export per Bahn, Binnenschiff und LKWErteilung von Transportaufträgen und Buchung von...
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Project Manager Supply Chain
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland ARTS Experts GmbH VollzeitBecome part of an innovative team at our customer Airbus Operations GmbH in Bremen We are looking for a dedicated Project Manager Supply Chain & Quality who can quickly identify and analyse technical interrelationships and functionalities to drive the company forward. If you are ready to use your talents in a dynamic environment and make a significant...
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Production Engineer
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland ARTS Experts GmbH VollzeitConquering the future of aviation technology as a pioneer – is that your professional dream? With a sense of responsibility, convincing communication and assertive charisma, you are approaching this goal. Start your professional journey as a Production Engineer with our renowned customer Ariane Group GmbH in Bremen and make your dream come true Apply...
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Production Engineer
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland ARTS Experts GmbH VollzeitConquering the future of aviation technology as a pioneer – is that your professional dream? ? With a sense of responsibility, convincing communication and assertive charisma, you are approaching this goal. Start your professional journey as a Production Engineer with our renowned customer ArianeGroup GmbH in Bremen and make your dream come true Apply...
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Production Planner
vor 1 Monat
Bremen, Bremen, Deutschland ARTS Experts GmbH VollzeitTake your professional career as a Production Planner to the next level and realise your professional visions. In your future position as a Production Planner at our customer ArianeGroup GmbH in Bremen, you will contribute your strong hands-on mentality, flexibility and sense of responsibility to a highly motivated team. Take advantage of this opportunity...
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Senior Instrument Control Software Engineer
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland ThermoFisher Scientific VollzeitThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...
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Senior Instrument Control Software Engineer
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Thermo Fisher VollzeitThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Aromatico Henrich Schwarz GmbH & Co. KG VollzeitIm Customer Service steht die Kaffee - und Equipmentberatung aber auch der ganze After-Sales Service, wie das Reklamations - und Retourenmanagement, im Mittelpunkt unseres gesamten Handelns. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und streben danach, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen. Um unser Team zu...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten.Ihre Perspektiven- Bei der DIS AG e...
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Sales & Customer Care Agent (M/w/d) B2B
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit**Sales & Customer Care Agent (m/w/d) B2B**: **mit Übernahmeoption**: **Jeder ist anders und zusammen sind wir stark. **Wir schauen darauf, dass Aufgaben und Fähigkeiten gut aufeinander abgestimmt sind und ein passendes Arbeitsumfeld den notwendigen Rahmen für gute Leistung bietet. So werden aus Interessierten zufriedene neue Teammitglieder, die gerne...
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Agent Für CRM Und Customer Care E-commerce
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland Bremer Tresor GmbH VollzeitWir sind Bremer Tresor - einer der führenden, familiengeführten E-Commerce-Unternehmen für Sicherheitslösungen und Tresore in Deutschland. Gemeinsam arbeiten wir in der Bremer Überseestadt an dem bestmöglichen und komfortabelsten Onlineshopping-Erlebnis unserer Geschäfts - und Privatkunden. In jedem Prozess steht von Beginn an unser Kunde an erster...
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Customer Service
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH VollzeitAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden ab sofort in Bremen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich **Customer Service & Pricing in Vollzeit.** **Ihre Aufgaben**: - Erstellung von Inland - und Seefrachtofferten an unsere Kunden und Agenten, sowie...
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Customer Service
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH VollzeitAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden ab sofort in Bremen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich **Customer Service & Pricing in Vollzeit.** **Ihre Aufgaben**: - Erstellung von Inland - und Seefrachtofferten an die Kunden und Agenten, sowie Follow-Up -...
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Sachbearbeiter Customer Service
Vor 3 Tagen
Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH VollzeitBremen-Überseestadt Verdienst nach Berufserfahrung Vollzeit Homeoffice-Möglichkeit Vertriebsinnendienst im Großhandel Jetzt bewerben Das Unternehmen Zur Direktvermittlung an ein Bremer Handelshaus suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service | Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Position unterstützt Du den...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Ocean Freight
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland NTG Air & Ocean GmbH VollzeitDie NTG Air & Ocean GmbH ist ein mittelständisches, global agierendes Logistikunternehmen, spezialisiert auf den Bereich Luft - und Seefracht. Wir sind Teil der dänischen NTG Nordic Transport Group A/S, mit weltweit rund 1.900 Mitarbeitern in 23 Ländern, über 70 Tochtergesellschaften und mehr als 200 Partnerfirmen. Für unsere Kunden entwickeln wir, je...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit**Das Unternehmen**: Zur Direktvermittlung an ein Bremer Handelshaus suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service | Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Position unterstützt Du den Außendienst und betreust Kunden. Du behältst die Liefertermine im Blick und koordinierst im Hintergrund die Aufträge. Du hast eine Leidenschaft...
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Bremen, Deutschland NuVasive VollzeitJob Summary and Primary Responsibilities · Receive orders by phone, fax, or e-mail. Process incoming orders for products within 24 hours. · Schedule loaners and coordinate surgery coverage. · Ensure loaners are returned promptly after surgery. · Assist sales group with obtaining purchase orders from hospitals. · Process proposals/quote...
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Service Desk Agent im IT Support
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland TUI 4U GmbH VollzeitFür unsere IT in Bremen suchen wir ab sofort einen Service Desk Agent im IT Support (w/m/d) APCT1_DE
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Customer Service Agent Experts
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland CTS EVENTIM AG VollzeitMitarbeiter Professional Customer Support (m/w/d) EVENTIM.Net Wir suchen Dich als Verstärkung im Team Professional Customer Support NET - die zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen (Konzertveranstalter und Vorverkaufsstellen) unserer Ticketing-Softwarelösung "EVENTIM.Net". Du wirst die primäre Anlaufstelle für Nutzer*innen unserer...
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Customer Service Advisor
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Four Talent VollzeitOur client, an innovative and fast paced wellbeing brand, is looking for a German and Dutch speaking Customer Service Advisor to join their growing team to help support their customers and their marketing team to drive the brand across Germany and Europe. You will be working as a key part of a growing business and a small but vibrant team so there are key...
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Teamleiter Customer Service
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeitzum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort **Bremen und umzu** gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Bei dbh hast Du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von Logistiksoftware. Das Team Customer Service betreut und...
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Customer Service Advisor
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland Four Talent VollzeitThe company's roots lie in the clean, green mountains of New Zealand, where our beekeepers produce high-quality, authentic Mānuka honey from their hives. The demand for genuine mānuka honey has increased tremendously in recent years due to its reputation for promoting well-being. It is thanks to this reputation that the products have become one of the...
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Customer Service Advisor
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland Snaphunt VollzeitThe OfferFlexible working optionsAttractive Salary & BenefitsOpportunity to make a positive impactThe JobAbout your role:Processing of incoming customer inquiries via the respective websites of the countries, initially for the German, Austrian and Dutch sides, but also via WhatsApp and other social media platforms.Maintain the Trustpilot review page and...
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Sachbearbeiter Customer Service
Vor 3 Tagen
Bremen, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit**Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - attraktive Vergütung bis € 48.000; - jährlich - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Home Office - Obst und Kaffee - Fitnessangebote - Job Rad - Erreichbar mit Öffis -...
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Service Agent
vor 4 Wochen
Bremen, Deutschland Avis Budget Group VollzeitAls ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.000 Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung...
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Bremen, Deutschland ARGO Group GmbH VollzeitWie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von der Argo Group verfügen über ein breites Kundennetzwerk und enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen. Dadurch erkennen wir nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur, sondern erfahren von kaufmännischen Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir bringen Sie schnell und mit...
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Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent
vor 1 Monat
Bremen, Deutschland ASK Service GmbH VollzeitDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...