Customer Service Advisor

vor 2 Wochen

Bremen, Deutschland Four Talent Vollzeit

Our client, an innovative and fast paced wellbeing brand, is looking for a German and Dutch speaking Customer Service Advisor to join their growing team to help support their customers and their marketing team to drive the brand across Germany and Europe. You will be working as a key part of a growing business and a small but vibrant team so there are key areas of responsibility, but you will also get the chance to get involved in other areas of the business and some great learning and development opportunity to grow your career.

**About the role**:
You will be:

- Answering inbound customer queries via the local country websites initially for the German, Austrian and Dutch sites, also via WhatsApp and other social media platforms.
- Maintaining the Trustpilot review page and responding to customer reviews.
- Supporting customers with queries and problem solving.
- General admin support for the team.
- Supporting customers over the phone when a dedicated phone line in introduced over the next few months.
- Helping to translate customer queries and marketing campaigns to ensure that each country website is of the same high standard both in terms of functionality and content.

**What we're looking for**:

- Native German speaker with additional fluency in another European language (ideally Dutch).
- Strong customer service experience/potential and a passion for helping people.
- Ability to be based in the Bremen office, either full-time or part-time. (We can offer flexible hours to suit the right person).
- A strong cultural understanding of German and Dutch customers and how to support them.
- Great initiative, with an enquiring mind and a methodical approach to work.
- Natural enthusiasm with a proactive, solution focussed attitude.
- Good knowledge of digital platforms and how to use them in a professional setting, including Facebook, WhatsApp, Instagram and TikTok.
- Strong IT skills (including Microsoft Word & Excel)
- Excellent written and verbal communication skills and high attention to detail.
- Strong team ethic and someone who is equally happy working independently.

**About the company**:
Their roots are firmly set in the clean green mountains of New Zealand where our bee-keepers produce quality, authentic Mānuka Honey from their hives. The demand for genuine Mānuka Honey has grown hugely in recent years due its reputation for boosting wellbeing. It’s this reputation which has seen their products become one of the best-selling health and wellness brands in retail stores UK wide. They are one of only a few New Zealand honey companies who can claim a privately owned fully integrated model - from hive to home.

**What’s next?

  • Customer Service Advisor

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Snaphunt Vollzeit

    The OfferFlexible working optionsAttractive Salary & BenefitsOpportunity to make a positive impactThe JobAbout your role:Processing of incoming customer inquiries via the respective websites of the countries, initially for the German, Austrian and Dutch sides, but also via WhatsApp and other social media platforms.Maintain the Trustpilot review page and...

  • Customer Service Advisor

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland Four Talent Vollzeit

    The company's roots lie in the clean, green mountains of New Zealand, where our beekeepers produce high-quality, authentic Mānuka honey from their hives. The demand for genuine mānuka honey has increased tremendously in recent years due to its reputation for promoting well-being. It is thanks to this reputation that the products have become one of the...

  • Customer Service

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland bindan GmbH Vollzeit

    Wir suchen für eine langfristige Anstellung im Rahmen der Direktvermittlung einen flexiblen und kundenorientierten **K**aufmann** im Customer Service in** **Vollzeit.** Es handelt sich um ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen aus der Logistik mit Sitz in **Bremen**, das sich durch Zuverlässigkeit und Effizienz einen Namen machte. **Da**s sind...

  • Sales Advisor

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland Zara Vollzeit

    Make your ideas happen! **Kreativität, Neugier, Teamwork & Passion for Fashion**: Das (und vieles mehr) findest Du bei Inditex! Unsere Teams bestehen aus einzigartigen Persönlichkeiten, die jeden Tag ihr Bestes geben und unsere Leidenschaft für Fashion teilen. Du bist ein kreativer Kopf, ein Teamplayer, kannst nicht stillsitzen? Dann solltest Du uns...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    **bindan - besser beschäftigt**:Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unsere Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern beispielsweise in den Bereichen Marketing & Vertrieb. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten.Ihre Perspektiven- Bei der DIS AG e...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d)** in **Bremen**! Berufsfeld: Büro / Verwaltung Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf...

  • Sachbearbeiter/ in

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Percon Solutions GmbH Vollzeit

    **Wer sind Wir?** Das Percon Solutions Team präsentiert sich als erfahrenes, dynamisches und zeitgleich zielorientiertes Unternehmen in der Personalbranche. Unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt und werden stätig persönlich und individuell betreut. **Sachbearbeiter/ in (m/w/d) Customer Service** Standort: Bremen **Zweck und Ziel der...

  • Sales Advisor

    vor 4 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland zRetail GmbH | zero Vollzeit

    Wir freuen uns auf Deine BewerbungFür unseren Store in Zweibrücken | Fashion Outlet suchen wir einen Sales Advisor / Verkäuferin (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitWir blicken auf eine fast 60-jährige Erfahrung in der Modebranche zurück und schaffen in rund 70 Stores und 360 Shop-in-Stores deutschlandweit und in Österreich ein einzigartiges...

  • Customer Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Sie als Customer Service Agent (m/w/d) für**: - Annahme von Aufträgen - Terminverfolgung - Kunden - und Produktberatung - Technische und kaufmännische Stammdatenpflege - Annahme von Bestellungen sowie Reklamationen und Erfassung im...

  • Kaufmännische Kraft

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland HANSETEAM Partner für Personal GmbH Vollzeit

    **kaufmännische Kraft (m/w/d) Customer Service** Standort: Bremen Anstellungsart(en): Vollzeit **Auftrags - und Angebotsabwicklung kennen Sie aus dem FF?** Dann zögern Sie nicht länger, denn für unseren Kunden aus der Recyclingbranche sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **kaufmännische Kraft (m/w/d) Customer Service in Vollzeit.** Diese...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Apriva.de Vollzeit

    **Branche**: Lager - Logistik - Spedition **Arbeitszeit**: Vollzeit **Ansprechpartner**: Frau Petzold **Telefon**: 0351 41893393 **_Wir beraten Sie zu passenden Jobangeboten und begleiten Sie bis zum Vertragsabschluss direkt bei Ihrem neuen Arbeitgeber! - ** **Beschreibung**: Ihr potenzieller neuer Arbeitgeber ist ein wachsendes Logistikunternehmen,...

  • Teamlead Customer Service

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland Prolupin GmbH Vollzeit

    Wir haben es uns zur Herzensangelegenheit gemacht, das einzigartige Eiweiß der Süßlupine in die leckersten Produkte zu verwandeln und pflanzliche & nachhaltige Ernährung voranzutreiben. Als Spin-off des Fraunhofer-Instituts für Verfahrenstechnik und Verpackung (IVV) in 2010 gegründet ist Prolupin ein Unternehmen mit jahrelanger Expertise in Forschung...

  • Kundenbetreuer/Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland hsag ON AG Vollzeit

    Wir, die hsag ON AG, sind ein innovatives und dynamisches Dienstleistungsunternehmen, die dabei eine familiäre Unternehmenskultur leben. Wir sind in der Energiewirtschaft tätig und legen unseren Fokus auf einen qualitativ hochwertigen Kundenservice, sowohl im In- als auch im Outbound. Unsere Unternehmenswerte – Qualität, Fairness, Ehrlichkeit und...

  • Teamlead Customer Service

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Prolupin GmbH Vollzeit

    Wir haben es uns zur Herzensangelegenheit gemacht, das einzigartige Eiweiß der Süßlupine in die leckersten Produkte zu verwandeln und pflanzliche & nachhaltige Ernährung voranzutreiben. Als Spin-off des Fraunhofer-Instituts für Verfahrenstechnik und Verpackung (IVV) in 2010 gegründet ist Prolupin ein Unternehmen mit jahrelanger Expertise in Forschung...

  • Teamlead Customer Service

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Prolupin GmbH Vollzeit

    Wir haben es uns zur Herzensangelegenheit gemacht, das einzigartige Eiweiß der Süßlupine in die leckersten Produkte zu verwandeln und pflanzliche & nachhaltige Ernährung voranzutreiben. Als Spin-off des Fraunhofer-Instituts für Verfahrenstechnik und Verpackung (IVV) in 2010 gegründet ist Prolupin ein Unternehmen mit jahrelanger Expertise in Forschung...

  • Werkstudent Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland Hansefit GmbH & Co. KG Vollzeit

    Schon einmal etwas von Firmenfitness gehört? Hansefit ist die Nr. 1 in Deutschland in den Bereichen Fitness, Gesundheitstraining, Wellness und Schwimmen. Damit bieten wir Arbeitgebern wichtige Bausteine für das betriebliche Gesundheitsmanagement und Employer Branding. Nicht zuletzt schaffen wir damit eine bessere Life-Balance für die Mitarbeiter unserer...

  • Specialist Customer

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland DMK Deutsches Milchkontor GmbH Vollzeit

    Als wichtiger Bestandteil unseres internen Service-Centers (Global Business Services) können wir im Customer & Commercial Services auf Sie als kommunikationsstarken Teamplayer setzen? Sie haben die Bedürfnisse Ihrer internationalen Kunden stets im Blick und können sich problemlos auch in englischer Sprache mit ihnen austauschen? Flexibilität kombinieren...

  • Speditionskaufmann Customer Service Landtransporte

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - **Unbefristetes Arbeitsverhältnis** ✔ - **Großzügige Prämien** für Mitarbeiterempfehlungen - **Abschlagszahlungen**: - NEU **"Bock auf Job Prämie"** 400€/Monat - **Urlaubs - und Weihnachtsgeld** ✔ - **Zuschläge** für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - Bis zu **30 Tage Urlaub**: - Persönliche...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du bist kommunikativ und hast Spaß am Telefonieren? Du behältst auch im stressigen Büroalltag einen kühlen Kopf? Du suchst eine neue Herausforderung? Dann bewirb dich bei uns! Wir sind die timecon GmbH Co. KG und vermitteln Fach - und Führungskräfte seit über 20 Jahren an attraktive Kundenunternehmen. **CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D)** Unser...