Customer Service Agent

vor 2 Wochen


Bremen, Deutschland Aromatico Henrich Schwarz GmbH & Co. KG Vollzeit

Im Customer Service steht die Kaffee
- und Equipmentberatung aber auch der ganze After-Sales Service, wie das Reklamations
- und Retourenmanagement, im Mittelpunkt unseres gesamten Handelns. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und streben danach, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen. Um unser Team zu verstärken, suchen wir nach einem engagierten und serviceorientierten Customer Service Agent (M/W/D).

**Verantwortlichkeiten**
- Du unterstützt unseren Customer Service
- Du führst die Kundenkorrespondenz und beantwortest kaufmännische Fragestellungen sowie Anforderungen unserer Kunden
- Du bearbeitest unsere Reklamationen
- Du arbeitest eng mit unserem Logistikteam und unseren Logistikdienstleistern zusammen
- Du pflegst unser CRM-System und arbeitest an der Weiterentwicklung des Systems mit
- Du arbeitest eng mit unserer IT und der Buchhaltung zusammen
- Du erledigst die allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten

**Qualifikationen**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Customer Service
- Du pflegst einen souveränen Umgang mit Kunden am Telefon, z. B. bei Reklamationen
- Du bist ein Kommunikationstalent, hast Freude am Telefonieren und eine strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- Du kennst Dich aus mit CRM - Tools? Super
- Du liebst Kaffee und hast bereits Vorkenntnisse in diesem Arbeitsumfeld? Noch besser
- Kenntnisse mit dem ERP System Microsoft Navision Dynamics sind von Vorteil

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.900,00€ - 3.400,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 28217 Bremen



  • Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf...


  • Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d)** in **Bremen**! Berufsfeld: Büro / Verwaltung Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf...


  • Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Sie als Customer Service Agent (m/w/d) für**: - Annahme von Aufträgen - Terminverfolgung - Kunden - und Produktberatung - Technische und kaufmännische Stammdatenpflege - Annahme von Bestellungen sowie Reklamationen und Erfassung im...


  • Bremen, Deutschland hsag ON AG Vollzeit

    Wir, die hsag ON AG, sind ein innovatives und dynamisches Dienstleistungsunternehmen, die dabei eine familiäre Unternehmenskultur leben. Wir sind in der Energiewirtschaft tätig und legen unseren Fokus auf einen qualitativ hochwertigen Kundenservice, sowohl im In- als auch im Outbound. Unsere Unternehmenswerte – Qualität, Fairness, Ehrlichkeit und...


  • Bremen, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    hsag ON AG Customer Service Agent im Kundenservice (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet Dich? Wir suchen aufgrund unseres Wachstums zur Ergänzung unseres Teams neue tatkräftige Teamplayer an unserem Standort Bremen, die unsere Start-Up-Mentalität leben und teilen...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Bremen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten.Ihre Perspektiven- Bei der DIS AG e...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen


    Bremen, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden ab sofort in Bremen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich **Customer Service & Pricing in Vollzeit.** **Ihre Aufgaben**: - Erstellung von Inland - und Seefrachtofferten an unsere Kunden und Agenten, sowie...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Telefonica S.A. Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 1 JahrEintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die...


  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Zur **Direktvermittlung **im Auftrag eines Bremer Handelshauses suchen wir ab sofort in **Teilzeit **(20 Wochenstunden, **flexibel**) einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service | Vertriebsinnendienst Teilzeit (m/w/d) In dieser Position unterstützen Sie den Außendienst und betreuen Kunden. Sie behalten die Liefertermine...


  • Bremen, Deutschland CTS EVENTIM AG Vollzeit

    Mitarbeiter Professional Customer Support (m/w/d) EVENTIM.Net Wir suchen Dich als Verstärkung im Team Professional Customer Support NET - die zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen (Konzertveranstalter und Vorverkaufsstellen) unserer Ticketing-Softwarelösung "EVENTIM.Net". Du wirst die primäre Anlaufstelle für Nutzer*innen unserer...


  • Bremen, Deutschland TUI 4U GmbH Vollzeit

    Für unsere IT in Bremen suchen wir ab sofort einen Service Desk Agent im IT Support (w/m/d) APCT1_DE

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Bremen, Deutschland bindan GmbH Vollzeit

    Wir suchen für eine langfristige Anstellung im Rahmen der Direktvermittlung einen flexiblen und kundenorientierten **K**aufmann** im Customer Service in** **Vollzeit.** Es handelt sich um ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen aus der Logistik mit Sitz in **Bremen**, das sich durch Zuverlässigkeit und Effizienz einen Namen machte. **Da**s sind...


  • Bremen, Deutschland Snaphunt Vollzeit

    The OfferFlexible working optionsAttractive Salary & BenefitsOpportunity to make a positive impactThe JobAbout your role:Processing of incoming customer inquiries via the respective websites of the countries, initially for the German, Austrian and Dutch sides, but also via WhatsApp and other social media platforms.Maintain the Trustpilot review page and...


  • Bremen, Deutschland Four Talent Vollzeit

    The company's roots lie in the clean, green mountains of New Zealand, where our beekeepers produce high-quality, authentic Mānuka honey from their hives. The demand for genuine mānuka honey has increased tremendously in recent years due to its reputation for promoting well-being. It is thanks to this reputation that the products have become one of the...

  • Customer Service

    Vor 3 Tagen


    Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    **bindan - besser beschäftigt**:Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unsere Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern beispielsweise in den Bereichen Marketing & Vertrieb. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der...


  • Bremen, Deutschland Reidemeister & Ulrichs GmbH Vollzeit

    Eggers & Franke zählt zu den führenden Distributeuren für internationale Weine und Spirituosen auf dem deutschen Markt. Das hochkarätige Eggers & Franke Sortiment bietet dem deutschen Lebensmittelhandel eine einmalige Vielfalt an Premium-Produkten und glänzt mit Bestsellern und Marktführern aus aller Welt. Mit professionellem Marketing und...


  • Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Bremen** folgende engagierte Mitarbeiter**:Agent Inbound und Outbound für Kundenberatungscenter (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann...

  • Sachbearbeiter/ in

    vor 4 Wochen


    Bremen, Deutschland Percon Solutions GmbH Vollzeit

    **Wer sind Wir?** Das Percon Solutions Team präsentiert sich als erfahrenes, dynamisches und zeitgleich zielorientiertes Unternehmen in der Personalbranche. Unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt und werden stätig persönlich und individuell betreut. **Sachbearbeiter/ in (m/w/d) Customer Service** Standort: Bremen **Zweck und Ziel der...


  • Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...


  • Bremen, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...