IT-Service Desk Agent

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit
IT-Service Desk Agent (m/w/d) Referenz

Für unser Kundenunternehmen aus dem Rechtsbereich mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort Sie als IT-Service Desk Agent (m/w/d).

Ihre Benefits:
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zentrale Lage
  • Flache Hierarchien
  • Attraktives Bruttojahresgehalt von 40.000€ €
Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung der User bei IT-Anwendungen (Remote und vor Ort)
  • Bearbeitung von Service Desk Anfragen
  • Steuerung, Überwachung und Ticketbearbeitung
  • Dokumentation, Klassifikation und Priorisierung eingehender Hardware- und Softwarestörungen mittels zentralen ITSM-Systems
  • Erstellung und Verwaltung der Prozess- und Systemdokumentationen
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Umfeld
  • Gute Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft Produkten und Prozessautomation
  • Kenntnisse in Cloud-Diensten
  • Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) und/oder Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE)-Zertifizierungen wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Service Desk Agent (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Patric Hammer (Tel oder E-Mail it.-) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt

Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt
  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Möchtest du deine berufliche Reise in der aufregenden Welt der IT starten? Dann könnte dieses spannende Stellenangebot genau das Richtige für dich sein Unser angesehenes Kundenunternehmen, ein IT-Dienstleister mit Präsenz in der gesamten DACH-Region, sucht ab sofort Verstärkung für den Service Desk am Standort Frankfurt. Als Mitglied des IT-Teams...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IntroSchnell wachsendes Unternehmen aus dem Bereich Finanzdienstleistung in Frankfurt|Call Center Agent (m/w/d) mit Kundenorientierung und Deutschkenntnissen FirmenprofilUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in der Finanzbranche mit Sitz in Frankfurt, sucht einen engagierten Customer Service Agenten. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Concentrix Vollzeit

    Job Title:Call Center Agent (m/w/d)Job DescriptionCall Center Agent (m/w/d)Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Call Center Agenten (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.In unseren Büros in Frankfurt übernehmen 270...

  • Front Desk Agent

    Vor 7 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hyatt Place Frankfurt Airport Vollzeit

    Unser Hyatt Place am Frankfurter Airport hat im Januar 2018 neu eröffnet. Wir verfügen über 312 Zimmer, einen Veranstaltungsbereich sowie ein Restaurant und einen 24/7 geöffneten Fitnessbereich. Dies alles in direkter Flughafennähe mit perfekter S-Bahn Anbindung. Unseren Gästen bieten wir dank ausgewähltem Serviceprinzip alle Annehmlichkeiten, die sie...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bist du ein erfahrener IT-Experte auf der Suche nach neuen und herausfordernden beruflichen Möglichkeiten? Möchtest du deine Fähigkeiten einsetzen, um einen echten Unterschied zu machen? Das ist großartig Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kundenstandort in Frankfurt. In dieser Position liegt dein...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland iProspect GmbH Vollzeit

    Call Center Agent/in für den telefonischen Vertrieb (m/w/d) bei iProspect GmbH Job-Beschreibung Als Teil von dentsu international, einem globalen Dienstleister für Medien, CXM und Kreativität, unterstützt die iProspect GmbH etablierte, aufstrebende und neue Marken weltweit bei Werbung, Marketing und PR. Mit einem engagierten Team von Spezialisten in...

  • Check In Agent

    vor 1 Tag


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland upgrade4you GmbH Vollzeit

    Für die Lufthansa mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir in Arbeitnehmerüberlassung mehrere Check In Agent s (m/w/d) für die Durchführung von Identitätskontrollen sowie einchecken der Passagiere. Wenn Sie Interesse haben, dann lesen Sie gern weiter Benefits: unbefristeter Arbeitsvertrag Zahlung von Schichtzuschlägen und Prämien bis zu 30 Tage...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ferrero Vollzeit

    Ferrero ist ein zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit globaler Ausrichtung und weltbekannten Marken wie nutella, tic tac, Ferrero Rocher und kinder Überraschung. An unseren unverwechselbaren Produkten erfreuen sich weltweit Tag für Tag Generationen von Konsumenten. Mit der wachsenden Beliebtheit unserer Marken nimmt auch unsere globale Reichweite...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    HeaderbereichKundenberater:in/Customer Service Agent (gn) im telefonischen Kundenservice für BMW (Serviceterminvereinbarung)InhaltsbereichAufgaben TitelAufgaben InhaltAufgaben TitelAufgaben InhaltAbschlussFooterbereich


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Discover Airlines Vollzeit

    Expert Operations Support (m/w/divers)Wenn dein Herz sowohl für die Verwaltung als auch für den Flugbetrieb schlägt, und du die Zufriedenheit unserer Crews sowie das Erlebnis unserer Gäste jeden Tag verbessern möchtest, dann bist du bei Discover genau richtig.Discover sucht Menschen mit den unterschiedlichsten Fähigkeiten & Hintergründen, die bereit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

    Operations Expert and Projects (m/w/d)Sie kennen sich mit den Stationsabläufen und den Prozessen des Qualitäts – und Sicherheitsmanagement aus? Sie verstehen schnell komplexe Themengebiete und haben eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise?Dann sind Sie bei der Aviation Services Network GmbH genau richtigFakten Standort Frankfurt am Main ...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IntroAttraktive Vergütung|unbefristete Direktanstellung FirmenprofilEin international agierendes Unternehmen sucht ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Eine qualifizierte Einarbeitung ist von Tag eins an gegeben und wird gewährleistet. Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie ein gesundes Arbeitsklima sind zwei der größten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Cognizant Technology Solutions Vollzeit

    Cognizant is looking for a Deskside Support Engineer in Schwabenheim an der Selz 55270 near Frankfurt. This is a 100% office role (not remote) that comes with a favourable salary and benefits package. In this Deskside Support Engineer role, you will install and configure hardware and software components to ensure usability by end users. You will also...


  • Hochheim am Main, Hessen, Deutschland AuPair Vollzeit

    Dear future Au Pair,Welcome to our profile :)Below, we'll let you know more about our family, how and where we live and everything we could think of, that you might initially need to or be interessted in knowing.You shall be our second au pair and we're excited to welcome you to our fun, loving and sometimes crazy familyIs there more you'd like to know?...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FIS Global Vollzeit

    Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Education Desired : Bachelor's Degree Travel Percentage : 0%Reporting to the Head of the EMEA Business Solution Consulting Group for Receivables, you will be responsible for supporting Presales activities with a focus on the Receivables market across Europe, but with...

  • HR Generalist

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland JAS Forwarding GmbH Vollzeit

    JAS ist ein privat geführter internationaler Speditions- und Logistikanbieter, der 1978 in Mailand/Italien gegründet wurde. Während unserer mehr als vierzigjährigen Geschichte erlebten wir ein exponentielles Wachstum und besitzen heute ein globales Netz von Büros, die ein hohes Qualitätsniveau hinsichtlich Service und Leistung für unsere Kunden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Baxter Vollzeit

    Req # JR Location Frankfurt am Main, Hesse, Germany Job Category Government Affairs Date posted Vantive: A New Company Built On Our Legacy Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche). **Unser Angebot an Sie**: - Ein Gehalt zwischen 2900 € und 3170 € -...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    Responsibilities: - Provide excellent customer service; - Properly diagnose issues and route unresolved issues to the next level of support; - Guide users through IT technical problem solving process; - Accurately document user’s information in ticketing system during and after each call; - Obtains critical customer information through help desk calls by...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Desk Agent (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Deutschland Claranet GmbH Vollzeit

    Du bist gut organisiert, teilst unsere Begeisterung für moderne Technologien und hast Freude daran Dein Kommunikationsgeschick täglich unter Beweis zu stellen. In unserem 24/7 Service Desk bist Du ein kompetenter Ansprechpartner sowie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anfragen der Claranet Geschäftskunden. Werde Teil unserer Claranet Family...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Triodos Bank N.V. Deutschland Vollzeit

    **Follow your heart. Use your head** Geld setzt immer etwas in Bewegung. Bei der Triodos Bank setzen wir mit unseren 1.700 Mitarbeitern Geld für einen positiven gesellschaftlichen Wandel ein. Inspiriert von dieser Mission finanzieren wir seit 40 Jahren Unternehmen, Organisationen und Projekte, die einen positiven Wandel in den Bereichen Gesellschaft,...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas größtes Telekommunikationsunternehmen. Es bietet Lösungen und Dienstleistungen für...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Desk Agent (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Frankfurt, Deutschland Claranet GmbH Vollzeit

    Du bist gut organisiert, teilst unsere Begeisterung für moderne Technologien und hast Freude daran Dein Kommunikationsgeschick täglich unter Beweis zu stellen. In unserem 24/7 Service Desk bist Du ein kompetenter Ansprechpartner sowie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Anfragen der Claranet Geschäftskunden. Werde Teil unserer Claranet Family...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...

  • Leiter IT Service Desk

    vor 20 Stunden


    Frankfurt am Main, Deutschland Engineering und IT Vollzeit

    Wir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...

  • IT Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

      Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du remote Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. Im IT-Support unterstützt du unsere Kunden, indem du Fachfragen...

  • IT Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du remote Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden.Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. Im IT-Support unterstützt du...


  • Frankfurt am Main, Deutschland com2m Vollzeit

    Mitarbeiter/-in Service Desk (all genders) Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg...

  • IT Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du remote Hard- und Softwarelösungen für unsere Kunden. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.  Im IT-Support...


  • Frankfurt, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:  Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen geht.  Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Team und zugleich auch als Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite. Du bewertest interne...

  • Service Help Desk

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Help Desk (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort** Frankfurt am Main**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    kollegiales und familiäres Team|ansprechende Benefits und attraktives Vergütungspaket Der Kunde hat seinen Hauptsitz in Frankfurt und gehört seit 1992 zu den weltweit führenden IT-Unternehmen mit über 210.000 Mitarbeiter in 55 Ländern. Es herrscht ein familiäres Unternehmensklima, in dem zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten geboten werden. Sie...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Service Desk Operator

    Vor 3 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Serco Europe Vollzeit

    Job Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including ICT services in support, infrastructure, operations and development as well as managing different contact centres for the...