1st Level Support
vor 1 Woche
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort
**Was Sie bei uns bewirken**:
- Annahme von Störungen per Telefon
- Lösungsfindung mit den Anwendern
- 1st Level Support via Remotetools
- Dokumentation der Aufträge und Störungen sowie Kommunikation mit den Anwendern
- Eskalation an den 2nd Level Support, bei Notwendigkeit
**Was Sie dafür mitbringen**:
- Sie konnten bereits Berufserfahrung im Dienstleistungssektor sammeln zum Beispiel in einem serviceorientierten IT-Bereich
- idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ist jedoch kein Muß
- gute Kenntnisse von Windows 10 und Microsoft Office
- Erfahrung im 1st Level Support
- sehr gute Deutschkenntnisse
**Warum Sie bei uns genau richtig sind**:
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
**Ihr Kontakt**: Finn John Wölfelschneider
**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 69/
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Mitarbeiter (W/m/d) Im 1st Und 2nd Level Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit**Für unser Team suchen wir dich als**:**Mitarbeiter (w/m/d) im 1st und 2nd Level Support**:**Hannover**:**Deine Aufgaben**:- 1st und 2nd Level Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen (Hard- und Software, Berechtigungen, IT-Systeme)- Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e.V. VollzeitDas Niedersächsische Studieninstitut für kommunale Verwaltung e.V. (NSI) ist der führende Aus-, Fort- und Weiterbildungsdienstleister für die öffentliche Verwaltung in Niedersachsen und Träger der Kommunalen Hochschule für Verwaltung in Niedersachsen. Das NSI unterhält Bildungszentren in Braunschweig, Hannover und Oldenburg. Die o. a. Stelle ist zum...
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Kundenbetreuer (M/w/d) 1st Level Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitWir starten mit Dir durch als Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportNahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte PraxissoftwareUm unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können, brauchen wir...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e.V. VollzeitDas Niedersächsische Studieninstitut für kommunale Verwaltung e.V. (NSI) ist der führende Aus-, Fort- und Weiterbildungsdienstleister für die öffentliche Verwaltung in Niedersachsen und Träger der Kommunalen Hochschule für Verwaltung in Niedersachsen. Das NSI unterhält Bildungszentren in Braunschweig, Hannover und Oldenburg. Die o. a. Stelle ist zum...
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Telefonischer Kundenbetreuer 1st Level
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitTelefonischer Kundenbetreuer 1st Level (m/w/d)Du hast eine **IT-Affinität **und bist erfahren im Umgang mit **Smartphone und PC**? Dann heißen wir dich** herzlich Willkommen **und freuen uns über dein Interesse**Wir suchen dich** für unseren Kunden am Standort **Hannover **als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im AnwendungssupportDie Stelle ist in...
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1st Level-supporter
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland sd Software GmbH Vollzeit**Worum geht es?**- Für unsere Kunden und Kollegen bist du der direkte Ansprechpartner (m/w/d) zu allen IT-Fragen rund um unsere Softwareprodukte- Du nimmst Service-Calls an, löst diese als Single Point of Contact oder übergibst diese an das 2nd Level Team- Du klassifizierst und priorisierst Service-Requests und Störungen und dokumentierst diese- Die...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Nolte Küchen VollzeitNolte Küchen GmbH & Co. KGLöhneBerufserfahrung (Junior Level)IT Nolte Küchen ist einer der weltgrößten Küchenmöbelproduzenten und begeistert täglich Kunden rund um den Globus. Unser Unternehmen steht für Leistung, Innovation und 100 % Made in Germany. Mehr als 1.400 Mitarbeiter setzen sich täglich mit ihrem Know-how, ihren Ideen und ihrem...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im First-level-support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland BG-Phoenics VollzeitAls der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft.Wie wir das machen? Ganz einfach Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...
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1st U. 2nd Level Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit**Start**: **Aufgaben**:Computerhilfe.Inbound-Telefonie sowie die Durchführung von vereinbartenRückrufterminen.Beratung von Endkunden bei Einrichtung, Störungen undKonfiguration von Geräten rund um den Internet- undTelefonanschluss.Telefonischer Support für private und gewerbliche PC- Anwender beiProblemen oder Fragen zum PC, Tablet oder...
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IT Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland HEIL-Kfzteile VollzeitFür unser Team im Bereich Support suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für den Standort Hannover.Jobtitel: IT-Support (m/w)Das erwartet dich:Erster Ansprechpartner für IT-Supportanfragen (1st-Level-Support)Verwaltung und Beschaffung von EDV-Hardware und -SoftwareKonfiguration und Betreuung von PCs, Druckern und mobilen EndgerätenAdministration von...
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IT SupportIT Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIT-Support (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne anderen bei technischen Herausforderungen helfen, suchen wir genau Sie Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der...
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd-level-support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-SupportNahezu jeder zweite Arzt in Deutschland nutzt bereits täglich eines unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware. Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können,...
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First Level Supporter Wanted
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland lan-it24 VollzeitWir von LAN-IT 24 (Deutschland) suchen ab sofort First Level Supporter.Beginn: ASAPDauer: 1 Jahr (mit OptionVollzeit (Mo-Fr/40h)100% Vor-Ort-Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemen im Bereich IT-Support- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets- Erstkontakt und erste Analyse von technischen ProblemenBereitstellung...
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Mitarbeiter/-in IT-Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ärztekammer Niedersachsen Körperschaft des öffentlichen Rechts VollzeitWir als Ärztekammer Niedersachsen (ÄKN) machen uns stark für gute Medizin und vertreten zusammen mit den 11 Bezirksstellen die über Ärztinnen und Ärzte im Flächenland Niedersachsen. Zugleich nehmen wir als Teil der Selbstverwaltung öffentliche Aufgaben im Gesundheitswesen wahr und erfüllen weisungsgebunden staatliche Aufgaben. Wir sind...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Im 1st Level Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitDu hast idealerweise eine Ausbildung im medizinischen/technischen/kaufmännischen Bereich oder bringst Erfahrung im Support mit?Dann bewirb dich, ganz unkompliziert, nur mit einem Lebenslauf bei uns als Supportmitarbeiter (m/w/d) für die CompuGroup Medical an den Standorten in Osnabrück, Hannover und Kiel.Du bist branchenfremd? - Kein Problem Bei uns ist...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland es2000 Errichter Software GmbH Vollzeit**Über uns****es 2000 Errichter Software - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe**Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden Software- und...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Leidenschaft für IT-Support Erfahrungen mit Soft-und Hardware gutes Verständnis in Deutsch und Englisch Your Tasks Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für...
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IT-Support (m/w/d)
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIT-Support (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne anderen bei technischen Herausforderungen helfen, suchen wir genau Sie Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen...
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IT-Support (m/w/d)
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIT-Support (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne anderen bei technischen Herausforderungen helfen, suchen wir genau Sie Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der...
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IT Techniker Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bechtle GmbH Hannover VollzeitIT-Support Specialist at XYZ Company You take on the responsibility for user support at 1st and 2nd level. You are the key contact person for technical inquiries and issues. In your role, you handle the acceptance of incidents and service requests. You see yourself as a problem solver, thus assisting our customers in IT support with initial solutions for...