Customer Relationship Management

vor 1 Woche

Darmstadt, Hessen, Deutschland Wella Company Vollzeit
**Funktion**:Marketing**Standort**:Darmstadt, HE, DE**Arbeitsplatz-Regelung**:Hybrid**Customer Relationship Management (CRM) Specialist (m/w/d)**
- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt I Standort Darmstadt**ÜBER WELLA**
- Wella Company ist eines der weltweit führenden Kosmetikunternehmen, das sich aus einer Familie von Marken-Ikonen wie Wella Professionals, Sebastian Professional, OPI, Nioxin und ghd gründet. Mit 6.000 Mitarbeitern weltweit und einer Präsenz in über 100 Ländern ermöglichen Wella Company und seine Marken den Konsumenten, sich in ihrem eigenen Look & Feel zu verwirklichen. Als Vorreiter in der Haar**HALLO, WELLA-FUTURE-TALENT**
- Bist du bereit, den Bereich des E-Mail-Marketings bei Wella Germany GmbH zu revolutionieren? Wir suchen eine/n kreative/n und agile/n CRM Specialist (m/w/d), die/der mit Leidenschaft und Expertise unsere E-Mail-Marketing-Strategien im Bereich Professional Hair / Retail Hair mitgestaltet und weiterentwickelt.**DEIN BEITRAG IN UNSEREM TEAM**:

- Unterstützung bei der Adaption der globalen CRM Strategie für marktgerechte Umsetzung in der DACH Region nach Marken / Channel Prioritäten (WellaStore/ Education / Kundenprogramme) in Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten
- E-Mail Kampagnen: Anpassung der globalen Vorlagen auf Marktgegebenheiten, Entwicklung von eigenen Kampagnen zur Unterstützung des Unternehmenserfolges in der Region; "Share & Reapply" von erfolgreichen Kampagnen
- Steuerung der externen CRM Agentur bei der Umsetzung der Maßnahmen, Ansprechpartner (SPOC) für externe CRM Agentur (global)
- Identifikation weiterer Potentiale zur Kommerzialisierung von CRM - ausgerichtet auf Zielgruppen (B2B und B2C) - und selbständige Erarbeitung von Vorschlägen zur Umsetzung als Entscheidungsvorlage für den Vorgesetzten
- Umsetzung der CRM Maßnahmen, teilweise auch Führen von kleineren CRM Projekten:

- Ausbau der E-Mail Kontakte bei Kunden und Endkonsumenten durch gezieltes Targeting
- E-Mail-Marketing als NeukundenTool (B2B, Independents)
- Aufbau eines Tracking System zur kontinuierlichen Erfolgskontrolle, Analyse der Daten und entsprechend Ableitung von Maßnahmen zur Entscheidungsvorlage sowie Integration von Testingstrategien zur Optimierung relevanter KPIs
- Aufbau eines internen Netzwerkes zu Marketing, Sales, Education & Digital Plattform Team zur Integration von CRM bei Marketingmaßnahmen

**DER IDEALE WELLA FIT**:

- Abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Relevante Berufserfahrung im Bereich CRM / E-Mail-Marketing; Erfahrung in der Konzeption und operativen Steuerung von E-Mail-Marketing-Kampagnen
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office / CRM System z.B. SAP Emarsys
- Erfahrung mit SAP wünschenswert
- Erfahrung im Bereich Beauty oder FMCG von Vorteil
- Agiles unternehmerisches Denken und selbstständige Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Team-Player
- Kreative und empathische Lösungsfähigkeiten
- Zielorientiertes & strukturiertes Handeln
- Starke Zahlenaffinität sowie gutes analytisches Denkvermögen
- Hohe Service
- und Kundenorientierung

**FREUE DICH AUF**
- Attraktives Gehalts
- und Urlaubspaket
- Umfassendes Onboarding und frühzeitige Übernahme von Verantwortung
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen
- Internationalität - Agieren in einem internationalen Arbeits
- und Konzernumfeld mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten
- Gestaltungspielraum - Den Arbeitsalltag und Prozesse aktiv mitgestalten und die Möglichkeit ergreifen, die Welt der Beauty zu bewegen
- Team - Positive Arbeitsatmosphäre und -kultur, geprägt durch Diversität, Miteinander und Spaß
- Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein internationales sowie vielfältiges Umfeld, in dem das "WIR" im Vordergrund steht

**Werde ein Teil der "WELLA- Familie" und wirke beim Neuaufbau der Eigenständigkeit mit. Wir leben unsere Werte #wellafamily #wellacareers**
- Wir bieten qualifizierten Kandidaten gleiche Beschäftigungschancen ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Familienstand, Veteranenstatus oder andere Merkmale. Wir halten uns an die nationalen, bundesstaatlichen und staatlichen Behindertengesetze und treffen angemessene Vorkehrungen für Bewerber und Mitarbeiter mit Behinderungen._
- #Wella Careers_
- #LI-WB1

  • Customer Relationship Management

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Wella Vollzeit

    Customer Relationship Management (CRM) Specialist (m/w/d) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt I Standort Darmstadt ÜBER WELLAWella Company ist eines der weltweit führenden Kosmetikunternehmen, das sich aus einer Familie von Marken-Ikonen wie Wella Professionals, Sebastian Professional, OPI, Nioxin und ghd gründet. Mit 6.000 Mitarbeitern weltweit und einer...

  • Customer Relationship Management

    vor 2 Monaten

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Wella Vollzeit

    Customer Relationship Management (CRM) Specialist (m/w/d) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt I Standort Darmstadt ÜBER WELLAWella Company ist eines der weltweit führenden Kosmetikunternehmen, das sich aus einer Familie von Marken-Ikonen wie Wella Professionals, Sebastian Professional, OPI, Nioxin und ghd gründet. Mit 6.000 Mitarbeitern weltweit und einer...

  • Customer Care Employee

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Victaulic Vollzeit

    We're Victaulic *With more than 5,500 employees and 55 international facilities, Victaulic helps customers since 1919 in over 120 countries succeed in the global construction industry. From the tallest buildings to the deepest mines, customers trust our products to increase overall system durability in the most demanding construction projects and operating...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Bolinda Labs GmbH Vollzeit

    Bolinda gilt heute als eines der innovativsten Unternehmen im Hörbuchbereich sowie als digitaler Spezialist für die elektronische Ausleihe (BorrowBox) im Bereich der Bibliotheken. Als Customer Service Manager sind Sie – mit Sitz in Darmstadt - Teil des deutschen Vertriebsteams und gemeinsam verantwortlich für die erfolgreiche Einführung von BorrowBox...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein innovatives Software-Unternehmen mit Sitz in Darmstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Neben flachen Hierarchien, einer ausgeprägten Work-Life-Balance-Kultur und modernen Büroräumlichkeiten erwarten Sie Gesundheits- und Fitnessangebote sowie Firmenevents und vieles mehr. ...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein innovatives Software-Unternehmen mit Sitz in Darmstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Neben flachen Hierarchien, einer ausgeprägten Work-Life-Balance-Kultur und modernen Büroräumlichkeiten erwarten Sie Gesundheits- und Fitnessangebote sowie Firmenevents und vieles mehr. ...

  • Duales Studium deutschlandweit BWL Internationales Management

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland iba | Internationale Berufsakademie Vollzeit

    Duales Studium deutschlandweit BWL Internationales Management | Sales ManagementDie BWL gehört zu den beliebtesten Studiengängen in Deutschland und das hat einen guten Grund: Ein Abschluss in diesem Studiengang qualifiziert dich für vielfältige und facettenreiche Aufgaben in den verschiedensten Bereichen der Wirtschaft. In deinem dualen Bachelorstudium...

  • Mitarbeiter Im Project Und Operations Management

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Zyagnum AG Vollzeit

    **Stellenangebot: Mitarbeiter:in im Project und Operations Management / Customer Support (w/m/d)****Über uns**Die Zyagnum AG ist ein Biotechnologieunternehmen mit dem Ziel, schwere Erkrankungen zum frühestmöglichen Zeitpunkt sichtbar, und damit behandelbar, zu machen. Wir sind überzeugt davon, dass viele Krankheiten besser behandelt und geheilt werden...

  • Customer Service Employee

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Döhler Vollzeit

    Reference ID: 41040Are you interested in high-quality, natural, and tasty nutrition?We are It's our ambition to shape the future of nutrition.Döhler is a leading global producer of natural ingredients and solutions for the food, beverage, lifestyle and nutrition industries. We use innovative technology to process plant-based raw materials and enrich...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    Du hast genug von eingerosteten Hierarchie-Strukturen und suchst ein Arbeitsumfeld, in dem Du mit deinem Team gemeinsam wachsen kannst? Du möchtest deinen Beitrag zum Wachstum eines Unternehmens leisten? Dann bist du hier genau richtig, schön weiterlesen. Was uns ausmacht: Unternehmen & ProduktWir sind die vertical cloud solution GmbH, ein IT-Unternehmen...

  • Manager (m/f/d) Customs and Trade

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    Reference ID: 41098 Are you interested in high-quality, natural, and tasty nutrition? We are It's our ambition to shape the future of nutrition. Döhler is a leading global producer of natural ingredients and solutions for the food, beverage, lifestyle and nutrition industries. We use innovative technology to process plant-based raw materials and...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland DöhlerGroup Vollzeit

    Reference ID: 41089 Are you interested in high-quality, natural, and tasty nutrition? We are It's our ambition to shape the future of nutrition. Döhler is a leading global producer of natural ingredients and solutions for the food, beverage, lifestyle and nutrition industries. We use innovative technology to process plant-based raw materials and...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    Du hast genug von eingerosteten Hierarchie-Strukturen und suchst ein Arbeitsumfeld, in dem Du mit deinem Team gemeinsam wachsen kannst? Du möchtest deinen Beitrag zum Wachstum eines Unternehmens leisten? Dann bist du hier genau richtig, schön weiterlesen. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Du machst unsere Kund*innen langfristig zu erfolgreichen Partnern...

  • Complaints Management Specialist in Teilzeit

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Kosmetik. Für den Unternehmenssitz in Darmstadt suchen wir in der Arbeitnehmerüberlassung mit etwa 20 Wochenarbeitsstunden eine/n Mitarbeiter m/w/d für die Anlayse von Kundenrückmeldungen zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen.Was bieten wir Ihnen?- Eine Beschäftigung bei einem...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Nextlane Vollzeit

    Technologie ist Dein Ding? Bist du leidenschaftlich in der Welt der Entwicklung?Komm zu Nextlane Wir setzen uns für Deine Karrierepläne ein, damit Du Tag für Tag weiter lernst und in Deiner beruflichen Entwicklung keine Hindernisse findest.Nextlane ist der führende europäische Anbieter von Softwarelösungen für den Automobilvertrieb. Wir unterstützen...

  • Senior Customer Success: Field Engineer

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Energy Robotics Vollzeit

    WHAT WILL YOU DO?Work daily with customers and internal stakeholders to ensure the successful operation of robots in the fieldPrepare & execute onsite trials, demos & deployments including training Be the first point of contact for our customers to understand and enable their vision and support their day-to-day robot operation tasksProvide support onsite at...

  • Coordinator (M/w/d) Order Management & Customer

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Kao Corporation Vollzeit

    **Wer wir sind**:Kao Manufacturing Germany GmbH gehört als Unternehmen der japanischen Kao-Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty-Care-Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton...

  • HR Manager

    vor 1 Woche

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Bridgency HR Management GbR Vollzeit

    Suchen Sie eine spannende Herausforderung, bei der Sie Ihr fundiertes Wissen im HR-Bereich auf internationaler Ebene einsetzen können? Als HR Manager / Generalist (gn) Europe spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Implementierung von HR-Strategien und -Prozessen in den europäischen Niederlassungen für mehr als 100 Mitarbeitende...

  • Technical Laboratory Applications Expert

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - formed by the merger of AKKA & Modis - is a global leader in Engineering & IT. As a global partner in an ever-changing technology & competitive environment, we support our customers with our 360° offering to create a more sustainable & smarter future. United by our shared passion for technology & talent, we look at the world from a new...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Communardo GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGCommunardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse,...