Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Specialist - München - Instaffo GmbH


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    IT Service Desk Agent (m/w/d)Über uns:Die Zeppelin GmbH ist ein Stiftungsunternehmen mit einem starken Fokus auf soziale und nachhaltige Geschäftspraktiken. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.Jobbeschreibung:Als IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du Teil unseres internationalen Teams...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    IT Service Desk Agent (m/w/d)Über uns:Die Zeppelin GmbH ist ein Stiftungsunternehmen mit einem starken Fokus auf soziale und nachhaltige Geschäftspraktiken. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.Jobbeschreibung:Als IT Service Desk Agent (m/w/d) bist du Teil unseres internationalen Teams...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    Job DescriptionIT Service Desk Agent (m/w/d)We are looking for a skilled IT Service Desk Agent to join our team at Zeppelin GmbH in Garching bei München. As a key member of our 1st Level Support team, you will be responsible for handling IT requests from our users, documenting them in our IT Service Management system, and ensuring a smooth IT operation.Key...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    Job DescriptionIT Service Desk Agent (m/w/d)We are looking for a skilled IT Service Desk Agent to join our team at Zeppelin GmbH in Garching bei München. As a key member of our 1st Level Support team, you will be responsible for handling IT requests from our users, documenting them in our IT Service Management system, and ensuring a smooth IT operation.Key...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    Job DescriptionIT Service Desk Agent (m/w/d)We are looking for a skilled IT Service Desk Agent to join our team at Zeppelin GmbH in Garching bei München. As a key member of our 1st Level Support team, you will be responsible for handling IT requests from our users, including accepting, processing, and documenting requests using our IT Service Management...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    Job DescriptionIT Service Desk Agent (m/w/d)We are looking for a skilled IT Service Desk Agent to join our team at Zeppelin GmbH in Garching bei München. As a key member of our 1st Level Support team, you will be responsible for handling IT requests from our users, including accepting, processing, and documenting requests using our IT Service Management...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    München, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem IT-Bereich mit Sitz im Großraum München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    Wir suchen einen IT Service Desk FachmannAls Teil unseres internationalen Teams arbeitest Du intensiv mit Service Ownern, 2nd Level Kollegen und Service Desk Teams anderer Gesellschaften zusammen, um Supportabläufe zu optimieren und zu dokumentieren.Deine Aufgaben:Verantwortung für die IT-Anfragen der AnwenderVorqualifizierung und Weiterleitung von Tickets...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen IT Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams arbeitest Du eng mit Service Owners, 2nd Level Kollegen und Service Desk Teams anderer Gesellschaften zusammen, um Supportabläufe zu optimieren und zu dokumentieren.Deine AufgabenAnnahme...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    Job DescriptionKey Responsibilities:As a member of our 1st Level Support team, you will be responsible for handling IT inquiries from users, including accepting, processing, and documenting requests using our IT Service Management system.You will be responsible for pre-qualifying and forwarding tickets to other IT departments within the Zeppelin Group,...


  • München, Deutschland KNDS Vollzeit

    KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in...


  • 80336 München, Deutschland IVC Evidensia | Region DACH Vollzeit

    IVC Evidensia ist die führende Tiermedizin-Gruppe in Europa mit aktuell über 2.300 Standorten in 20 Ländern. Dank der Zusammenarbeit in einer großen, paneuropäischen Gruppe können Synergien genutzt und die gemeinsamen, ambitionierten Ziele erreicht werden. Tierärzte und Spezialisten aus unterschiedlichsten Fachgebieten arbeiten interdisziplinär...

  • IT Service Specialist

    vor 2 Wochen


    München, Deutschland Gunter Arlt Executive Search Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Service Specialist to join our team. As an IT Service Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients and internal teams.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients and internal teamsInstall, configure, and maintain...

  • IT Service Specialist

    vor 2 Wochen


    München, Deutschland Gunter Arlt Executive Search Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Service Specialist to join our team. As an IT Service Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients and internal teams.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients and internal teamsInstall, configure, and maintain...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unser strategisches Management Center Group IT Services.VerantwortlichkeitenAls Teammitglied unseres konzernweit tätigen 1st Level Supports übernimmst Du Verantwortung für die IT-Anfragen der Anwender.Die Annahme und Bearbeitung, sowie die Dokumentation der Anfragen mit Hilfe unseres IT...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unser strategisches Management Center Group IT Services.VerantwortlichkeitenAls Teammitglied unseres konzernweit tätigen 1st Level Supports übernimmst Du Verantwortung für die IT-Anfragen der Anwender.Die Annahme und Bearbeitung, sowie die Dokumentation der Anfragen mit Hilfe unseres IT...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    Über uns:Die Zeppelin GmbH ist ein Stiftungsunternehmen, das sich auf strategische Management Center Group IT Services spezialisiert hat. Wir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Deine Aufgaben:Als Teammitglied unseres konzernweit tätigen 1st Level Supports übernimmst Du Verantwortung für die IT-Anfragen der...

  • IT Service Desk Agent

    vor 2 Monaten


    Garching bei München, Bayern, Deutschland Zeppelin Vollzeit

    Über uns:Die Zeppelin GmbH ist ein Stiftungsunternehmen, das sich auf strategische Management Center Group IT Services spezialisiert hat. Wir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Deine Aufgaben:Als Teammitglied unseres konzernweit tätigen 1st Level Supports übernimmst Du Verantwortung für die IT-Anfragen der...

  • Front Desk Supervisor

    vor 1 Monat


    81829 München, Deutschland Ramada Encore by Wyndham Munich Messe Vollzeit

    **Als Front Desk Supervisor (m/w/d) bist Du zuständig für**: - Eigenständige Leitung einer Schicht (Früh - oder Spätdienst) - Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste während des Check-ins und Check-outs - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen - Beratung der Gäste über...

  • IT Specialist

    vor 5 Monaten


    München-Flughafen, Deutschland FLUGHAFEN MÜNCHEN GMBH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT Specialist (w/m/d) Control Center & 1st-Level-Support Die Abteilung ist gewerksübergreifend für die SLA-konforme Durchführung aller Routineaufgaben im Systembetrieb verantwortlich. Zu diesem Zweck betreibt sie den IT-Leitstand mit dem Service Desk „333“ und das Incident Management, stellt...

Service Desk Specialist

vor 2 Monaten


München, Deutschland Instaffo GmbH Vollzeit

You are interested in the position as Service Desk Specialist (m/w/d) at indevis IT Consulting and Solutions GmbH?
On the job platform Instaffo, you can apply for this and other jobs with ease. Create your profile in under 3 minutes and start the application process with just a few clicks.
Please note that the position is only available to applicants from Germany.
The language requirements for this position are: German - Fluent.

Du möchtest die Welt sicherer machen, Zukunft gestalten und Teil eines mittelständischen Unternehmens werden? Du gehst Dinge gerne proaktiv an und möchtest aktiv das Wachstum eines Unternehmens mitgestalten? Willkommen bei indevis

Activities

  • Here to help: Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie aktiv bei der Lösung von Problemen und Störungen? 
  • Single Point of Contact: Als wichtiger Teil unseres Service Desk Teams bist du der Single Point of Contact für den 1st Line Support per Telefon und E-Mail und stellst sicher, dass Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden 
  • Ticketmanagement: Du nimmst Tickets entgegen, kategorisierst sie, leitest sie an die richtigen Stellen weiter, überwachst den Fortschritt und bearbeitest sie gemäß unseres Standard Change Katalogs 
  • Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation gehört zu deinen Stärken: Du hältst alle Schritte der Ticketbearbeitung im System (ServiceNow) fest, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten  

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung mit dem Fokus IT oder eine vergleichbare berufspraktische Erfahrung
  • Du bringst Interesse an IT-Security-Themen mit und hast idealerweise schon Erfahrung im 1st Level-Support sammeln können 
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 
  • Im Umgang mit Ticket-Systemen hast du bereits erste Erfahrungen gemacht und kannst Basiskenntnisse vorweisen

Application Process

  • Teams-Gespräch mit Roland (Teamlead) und Tom (HR)
  • Pers. Kennenlernen mit Roland, Tom und Teammitgliedern (Gefühl für den Standort und die Personen)
  • Feedback spätestens nach 3 Tage

About the Company

Willkommen bei indevis

Die indevis IT-Consulting and Solutions GmbH als Teil der Unternehmensgruppe unter dem Dach der HQ Equita, bietet anspruchsvollen Kunden mit höchsten Schutzbedürfnissen premium Services, basierend auf den Top Security Herstellern, an.

Unsere Kunden reichen vom gehobenen Mittelstand bis hin zu DAX Unternehmen und auch öffentliche Auftraggeber unterstützen wir mit unseren Services. Viele tausend Mitarbeiter*innen weltweit nutzen täglich unsere Services und vertrauen auf unsere Dienstleistungen.

Du fragst dich, was unser größter Erfolgsfaktor ist?

Mit über 20 Jahren Erfahrung im Aufbau eines hochkarätigen Managed Security Service Portfolios können wir die hohen Anforderungen unserer Kunden erfüllen. Wir sind hoch spezialisiert und konzentrieren uns ausschließlich auf das Thema IT-Security. Das schätzen sowohl unsere Kunden als auch unser eigenes Team. Experte unter Experten sein zeichnet unsere Kolleg*innen aus.

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