Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Team Leader Customer Service mit Entwicklungsperspektive - Köln - Liftstar GmbH
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Customer Care Team Lead
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HHFF Vollzeit{"h1": "Customer Care Team Lead", "p": "Wir suchen eine erfahrene Person, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Marke weiterentwickeln kann. Als Customer Care Team Lead bist du verantwortlich für die Leitung unseres Kundenkontakts und die Entwicklung von Strategien, um unsere Kunden zu binden und unsere Marke zu stärken.Du hast Erfahrung im Umgang...
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Customer Care Team Lead
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HHFF Vollzeit{"h1": "Customer Care Team Lead", "p": "Wir suchen eine erfahrene Person, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Marke weiterentwickeln kann. Als Customer Care Team Lead bist du verantwortlich für die Leitung unseres Kundenkontakts und die Entwicklung von Strategien, um unsere Kunden zu binden und unsere Marke zu stärken.Du hast Erfahrung im Umgang...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH VollzeitCustomer Service Representative Opportunity at Capita Customer Services (Germany) GmbHWe are seeking a dedicated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team at AXA Customer Care GmbH as a Customer Service Representative.About the Role:Provide exceptional customer service to AXA clients via phone, addressing their inquiries and resolving their issues in a timely and professional manner.Develop and maintain a deep understanding of...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team at AXA Customer Care GmbH as a Customer Service Representative.About the Role:Provide exceptional customer service to AXA clients via phone, addressing their inquiries and resolving their issues in a timely and professional manner.Develop and maintain a deep understanding of...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitAbout AXA Customer Care GmbHWe are a leading insurance company dedicated to providing exceptional service to our customers. Our team is passionate about delivering outstanding support and building strong relationships with our clients.The RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key...
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Customer Service Consultant
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitCustomer Support AdvisorAre you enthusiastic about engaging with customers and possess exceptional communication abilities? Become a part of our team at AXA Customer Care GmbH, where we value diversity and inclusivity. We provide a welcoming work environment enriched with numerous benefits and on-site amenities, including fitness activities. Our organization...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and communicative individual to join our team at AXA Customer Care GmbH as a Customer Service Representative (m/w/d) for Health Insurance. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, addressing their inquiries, and resolving their...
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Support Team Leader
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus VollzeitAre you looking for a meaningful career? Do you aspire to enhance the safety, quality, and reliability of healthcare services? Become a part of our dedicated team The IT-Healthcare sector is evolving at an unprecedented pace, making it an exciting field to be involved in. However, what truly drives us is our commitment to delivering the best...
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Design Team Lead
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pangea Made GmbH VollzeitPangea Made GmbH, a leading global supplier in the automotive leather industry, is a company of the Pangea Made Group. With over 100 years of experience in leather production and finishing, we serve major automotive manufacturers worldwide. Our proven concept of handcrafted leather technology offers leading manufacturers of high-end products a unique...
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Design Team Lead
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pangea Made GmbH VollzeitPangea Made GmbH, a leading global supplier in the automotive leather industry, is a company of the Pangea Made Group. With over 100 years of experience in leather production and finishing, we serve major automotive manufacturers worldwide. Our proven concept of handcrafted leather technology offers leading manufacturers of high-end products a unique...
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Web Development Team Lead
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland team neusta VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Fullstack Web Developer to join our team at neusta webservices. As a key member of our development team, you will be responsible for designing, developing, and deploying web-based solutions using the latest technologies.Key ResponsibilitiesDesign and develop web applications using FirstSpirit,...
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Web Development Team Lead
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland team neusta VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Fullstack Web Developer to join our team at neusta webservices. As a key member of our development team, you will be responsible for designing, developing, and deploying web-based solutions using the latest technologies.Key ResponsibilitiesDesign and develop web applications using FirstSpirit,...
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Team Lead Customer Support Quality Manager
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FitX Deutschland GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Team Lead für unsere Customer Support-Abteilung, der sich auf die Qualitätssicherung spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenLeitung des Customer Support-Teams und Verantwortung für die QualitätssicherungAnalyse von Daten aus dem Quality Management und Erstellung von ReportingsEntwicklung von...
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Team Lead Customer Support Quality Manager
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FitX Deutschland GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Team Lead für unsere Customer Support-Abteilung, der sich auf die Qualitätssicherung spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenLeitung des Customer Support-Teams und Verantwortung für die QualitätssicherungAnalyse von Daten aus dem Quality Management und Erstellung von ReportingsEntwicklung von...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Branch Manager to lead our team at Sparkasse KölnBonn. As a key member of our management team, you will be responsible for driving business growth, developing and implementing strategies to achieve sales targets, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesLead a team of...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Branch Manager to lead our team at Sparkasse KölnBonn. As a key member of our management team, you will be responsible for driving business growth, developing and implementing strategies to achieve sales targets, and providing exceptional customer service.Key ResponsibilitiesLead a team of...
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Sales Team Lead
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BUCHEN-ICS GmbH VollzeitWe are seeking a highly skilled and experienced Sales Team Lead to join our team at BUCHEN-ICS GmbH. As a Sales Team Lead, you will be responsible for leading our inside sales team and ensuring smooth sales processes.Key Responsibilities:Lead the inside sales team and develop strategies to drive sales growthCollaborate with the outside sales team to ensure...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Lead Branch Manager to join our team at Sparkasse KölnBonn. As a key member of our management team, you will be responsible for leading a team of customer advisors and service staff at one of our branches.Key ResponsibilitiesLead and manage a team of customer advisors and service staff to achieve...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Lead Branch Manager to join our team at Sparkasse KölnBonn. As a key member of our management team, you will be responsible for leading a team of customer advisors and service staff at one of our branches.Key ResponsibilitiesLead and manage a team of customer advisors and service staff to achieve...
Team Leader Customer Service mit Entwicklungsperspektive
vor 4 Monaten
Das ist Liftstar Ein Liftstar zu sein, ist mehr als nur ein Job Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen Jahrzehnten der unangefochtene Marktführer im Bereich Treppenlifte. Teamkoordinator Kundendienst / Montageplanung (Mensch*) Das ist unsere Disposition
Das Team Disposition ist für die gesamte Montage-, Reparatur- und Wartungsplanung für unsere 300 Servicetechniker zuständig. 000 Serviceeinsätze von der Disposition terminiert und verplant und ist somit einer der zentralen Bestandteile für unseren überragenden Kundenservice.
Führung - Du trägst die fachliche Verantwortung für eins von vier Teams innerhalb der Disposition mit bis zu 10 Mitarbeitern. Entwicklung – Durch regelmäßige Tandem-Coachings, Begleitungen und Entwicklungsgespräche mit deinen Mitarbeitern entwickelst du dein Team fachlich stetig weiter.
Hierdurch prägst du das kooperative, unternehmerische und kundenorientierte Handeln in deinem Team und deinen Schnittstellen in der Servicetechnik.
Treiber – Du initiierst proaktiv abteilungsübergreifende Projekte für den Bereich und stimmst diese mit der Gesamtleitung Disposition ab.
Teil des Teams – Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft, nur so bist du nah dran und kannst Handlungsfelder erkennen.
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung im direkten telefonischen Kundenkontakt mit.
Die Weiterentwicklung sowohl deiner eigenen Fähigkeiten als auch deines Teams liegt dir besonders am Herzen, und du verfügst über eine ausgeprägte Auffassungsgabe und Durchsetzungskraft, um diesem Ziel gerecht zu werden.
Deine kooperative Natur und proaktive Herangehensweise in deinem Handeln zeichnen dich aus.
Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft, einer Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.
Flexibilität & Work-Life-Balance Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt es bei uns auch die Chance auf ein Sabbatical.
Weiterentwicklung – persönlich & beruflich Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen und daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar-Akademie oder über externe Partner.
Egal ob Eltern-Kind-Arbeitsplatz, die Möglichkeit, den Hund mitzubringen, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze vor Ort oder die Chance Dein E-Auto vor Ort gratis zu laden. Vorteile & Vergünstigungen Mit dem kostenlosen Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1.Damit du auch in Zukunft keine Sorgen haben musst, unterstützen wir dich mit einer baV und bezuschussen deine VL.
Bei uns spielt es keine Rolle, ob du weiblich, männlich, divers, … bist, wo du herkommst, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Wir betonen ausdrücklich, dass diese Begriffe funktionsbezogen und nicht geschlechterbezogen zu verstehen sind, da bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind und alle Kollegen von unseren Mitarbeiterangeboten profitieren können.
