Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Agile Customer Success Specialist/ Buchhaltung (w/d/m) - lexoffice Du bist ein Organisationstalent mit Buchhaltungskenntnissen und agilem Mindset? Bist du bereit, unsere Nutzer:innen mit exzellentem Service zu begeistern? Shape the Future of Accounting Support with Us Werde Teil unseres Teams «Customer Happiness - Buchhaltung» und bringe frischen Wind in die Welt von lexoffice. Du kannst flexibel hybrid arbeiten und sowohl von zuhause aus als auch im Office tätig sein. Du beantwortest allgemeine und spezialisierte Anfragen zum Thema Buchhaltung. Die Kommunikation läuft hauptsächlich via Chat und E-Mail.
Gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du an der stetigen Weiterentwicklung unseres Produkts aus Kunden- und fachlicher Sicht mit. Die Produktentwicklung arbeitet mit Scrum und auch wir nutzen Methoden des agilen Arbeitens wie Soziokratie 3.0.
Dazu gehört auch die Erstellung von Content, das Onboarding neuer Teammitglieder und das Analysieren und Aufbereiten von Daten.
Wir arbeiten selbstorganisiert in Teams zusammen. Idealerweise hast du eine Ausbildung im Bereich Buchhaltung oder Steuerfach absolviert, oder hast in deinen vorherigen Jobs in diesem Themenbereich tiefere Erfahrungen sammeln können.
Dennoch, es gibt fast nichts, das man nicht lernen kann. Wenn du eine kaufmännische Ausbildung mitbringst und bereits in einem agilen Umfeld gearbeitet hast, fühl dich ebenso angesprochen. Du hast dir deine fachliche Expertise im Rahmen einer selbstständigen Tätigkeit angeeignet? Einschlägige Erfahrung im Bereich Servicecenter sind ein Plus.
Bei uns werden alle Entscheidungen im Team getroffen Du wirst wichtiger Bestandteil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Vorgehensmodell seit vielen Jahren lebt und Grundprinzipien wie kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßiges Inspect & Adapt nicht nur als leere Worthülse versteht, sondern tief in ihrer DNA verwoben hat.
Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote (z.B Jobrad, Hansefit) bis zur gesunden Work-Life-Balance (z.B echte Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten)
Weiterbildung wird bei uns auch wirklich gelebt: neben der Möglichkeit dich bei Communities of Practice mit neuem Wissen zu bereichern sowie an Konferenzen und gezielten Weiterbildungen teilzunehmen, bekommst du zusätzlich die Möglichkeit die Angebote der Haufe Akademie zur privaten Weiterbildung vergünstigt zu nutzen.
Das Team-Recruiting für diese Stelle startet unser Support-Team selbst. Mia: Als Hiring Lead in diesem Team kümmere ich mich um die Organisation der Gespräche und sorge dafür, dass du dich von Anfang an willkommen fühlst. Privat genieße ich die Zeit mit meinen drei Töchtern und lebe mich in meinem Zweitjob als Schauspielerin aus.
Melissa: Ich begleite und unterstütze in meiner Rolle als Scrum Master Teams auf ihrer Lernreise hin zur erfolgreichen selbstorganisierten Zusammenarbeit. Auch privat begeistere ich mich für das Thema Lernen sehr, zuletzt bei dem Versuch, mir Klavierspielen beizubringen.
Gemeinsam schaffen wir eine inspirierende und kollaborative Arbeitsatmosphäre.
Lexoffice unterstützt Klein- und Kleinstunternehmen bei der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. So entfällt der lästige Papierkram rund um Rechnungen, Buchhaltung, Lohn- und Gehaltszahlungen.
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Customer Service Specialist FLS
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...
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Customer Service Specialist FLS
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...
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Customer Service Specialist FLS
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group VollzeitGestalte die Zukunft als Customer Service Specialist (m/w/d)! Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist! Du bringst Kommunikationsstärke mit und liebst es, Kunden zu helfen? Du bist der Problemlösungsguru, der unser Team stärkt? Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens und eine neue Welt in der...
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Customer Service Specialist
vor 13 Stunden
Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group VollzeitGestalte die Zukunft als Customer Service Specialist (m/w/d)! Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist! Du bringst Kommunikationsstärke mit und liebst es, Kunden zu helfen? Du bist der Problemlösungsguru, der unser Team stärkt? Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens und eine neue Welt in der...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group VollzeitAls Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du uns im operativen Tagesgeschäft und bist erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Kunden. Gestalte mit in der Welt der Neurochirurgie. **Deine Aufgaben**: - Durchführung der Auftragsabwicklung - Planung und Organisation aller Auslieferungen weltweit - Korrespondenz mit internationalen...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group VollzeitAls Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du uns im operativen Tagesgeschäft und bist erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Kunden. Gestalte mit in der Welt der Neurochirurgie. **Deine Aufgaben**: - Durchführung der Auftragsabwicklung - Planung und Organisation aller Auslieferungen weltweit - Korrespondenz mit internationalen...
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Customer Support Specialist
Vor 3 Tagen
Freiburg, Deutschland Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit**Customer Support Specialist - Hybrid -Bötzingen, Freiburg** **We are hiring at Freicon Software for a Customer Support Specialist to join our team!** We are looking for a qualified full-time customer support specialist for our customer service (M/F/d). Your task is to work on the customer hotline for our software product FILAKS.PLUS. Our hotline agents...
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Customer Service Specialist Fls
vor 3 Wochen
Freiburg, Deutschland Abacus Umantis AG VollzeitSeit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang Juli 2023 ist die Umantis Teil der...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Freiburg, Deutschland TRI Dental Implants Direct GmbH Vollzeit**Wir suchen**: **Customer Service Specialist (100%)** Wir sind auf der Suche nach der passenden Besetzung für unseren telefonischen Kundenservice an unserem Standort in Freiburg im Breisgau.Du sorgst für ein positives Kundenerlebnis, indem du unsere Kunden mit dem bestmöglichen Support betreust. Deine Aufgaben sind vielfältig und garantieren ein breit...
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Customer Care Specialist
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH VollzeitCUSTOMER CARE SPECIALIST (M/W/D) MIT SCHWERPUNKT USA APPLY Firmenrad Fitnessmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Gute Anbindung Öffi-Ticket Du hast Lust auf geregelte Arbeitszeiten? Du hast Lust auf einen quirligen Arbeitstag? Du hast Lust auf eine innovative Branche? Du hast Lust auf ein breit gefächertes Aufgabenfeld? Hast Du Lust darauf, dich in einem...
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Customer Care Specialist
vor 2 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH VollzeitCUSTOMER CARE SPECIALIST (M/W/D) MIT SCHWERPUNKT USA APPLY Firmenrad Fitnessmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Gute Anbindung Öffi-Ticket Du hast Lust auf geregelte Arbeitszeiten? Du hast Lust auf einen quirligen Arbeitstag? Du hast Lust auf eine innovative Branche? Du hast Lust auf ein breit gefächertes Aufgabenfeld? Hast Du Lust darauf, dich in einem...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Freiburg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH VollzeitCustomer Service (m/w/d) **Sie suchen eine Stelle...** bei unserem Kunden in Freiburg als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)? Dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie! **IHRE AUFGABEN**: - Als Specialist für Inside Sales und Customer Support sorgen Sie dafür, dass die Kundenbeziehungen gepflegt werden - Sie sind Ansprechpartner für den...
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Technical Service Administration Specialist
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland D104 Alcon Deutschland GmbH Company VollzeitAt Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you'll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our...
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Customer Experience Manager
vor 6 Stunden
Freiburg im Breisgau, Deutschland badenova Energie GmbH VollzeitDer beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Experience Manager (m/w/d) Fokus Digital Customer Self Service. APCT1_DE
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Technical Service Administration Specialist
Vor 7 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Alcon VollzeitAt Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you'll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our patients...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland badenIT GmbH VollzeitDu hast Lust darauf... innerhalb deines Teams das operative Tagesgeschäft im Blick zu behalten und für unsere Kunden eine gleichbleibende Servicequaltität zu gewährleisten die Kommunikation mit unseren Kunden für das Service Level Management bestehender Service Level Agreements zu optimieren durch deine proaktive und analytische Kompetenz...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland badenIT GmbH VollzeitDu hast Lust darauf... innerhalb deines Teams das operative Tagesgeschäft im Blick zu behalten und für unsere Kunden eine gleichbleibende Servicequaltität zu gewährleisten die Kommunikation mit unseren Kunden für das Service Level Management bestehender Service Level Agreements zu optimieren durch deine proaktive und analytische Kompetenz...
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Head of Customer Service
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland Straumann Group VollzeitJOB DESCRIPTION #WeChangeDentistry Werden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen...
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Head of Customer Service
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Straumann Group VollzeitJOB DESCRIPTION #WeChangeDentistry Werden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen...
