Customer Service Specialist

vor 4 Wochen

Freiburg im Breisgau, Deutschland badenIT GmbH Vollzeit

Du hast Lust darauf...

innerhalb deines Teams das operative Tagesgeschäft im Blick zu behalten und für unsere Kunden eine gleichbleibende Servicequaltität zu gewährleisten die Kommunikation mit unseren Kunden für das Service Level Management bestehender Service Level Agreements zu optimieren durch deine proaktive und analytische Kompetenz dich in kontinuierliche Verbesserungen einzubringen für dein Team die Schnittstelle zu unseren operativen Einheiten zu sein und dich um das Nachhalten von Aufträgen und Tickets zu kümmern kundenzentrierte Service-Level-Agreements zu definieren, zu erstellen und die Qualität der Kunden-SLA zu überwachen, sowie in Service Reviews zu bewerten und Verbesserungen auszuloten

Du bist...

ausgestattet mit einem abgeschlossenen Studium, vergleichbarer Berufserfahrung im Bereich IT, Kundenbetreuung oder verwandten Bereichen überzeugt von kundenorientiertem Handeln, kannst IT-Anforderungen verständlich vermitteln und punktest mit Beratungskompetenz mit einer Affinität zur IT, speziell Managed-IT-Services und Cloud-Services, ausgestattet sowie von einer lösungsorientierten Arbeitsweise geprägt erfahren in der Prozessanalyse, im projekthaften Arbeiten macht Dir so schnell niemand etwas vor selbstständig, strukturiert und besitzt ein gutes Präsentations- und Argumentationsgeschick, Deutschkenntnisse mind. auf B2-Level runden Dein Profil ab

Du freust dich auf...

spannende Aufgaben in einem neuen und dynamischen Arbeitsumfeld offene Türen und Raum für eigene Ideen in einem Unternehmen mit echten, flachen Hierarchien, verteilter Führung und flexibler Arbeitszeitgestaltung persönliche und fachliche Entwicklungschancen in einem erfolgreichen Unternehmen ein Unternehmen, das sich mit ausgezeichneten Sozialleistungen (Hansefit, Radleasing, Job-Ticket, etc.) abhebt ein Betriebsrestaurant mit eigenem Pausenpark auf dem Firmengelände Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle das Gestalten der digitalen Welt für eine lebenswerte Zukunft. Gemeinsam, mit Kunden und Partnern. 

  • Customer Service Specialist FLS

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...

  • Customer Service Specialist FLS

    vor 1 Monat

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...

  • Customer Service Specialist FLS

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Agile Customer Success Specialist/ Buchhaltung (w/d/m) - lexoffice Du bist ein Organisationstalent mit Buchhaltungskenntnissen und agilem Mindset? Bist du bereit, unsere Nutzer:innen mit exzellentem Service zu begeistern? Shape the Future of Accounting Support with Us! Werde Teil unseres Teams «Customer Happiness - Buchhaltung» und bringe frischen Wind in...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Agile Customer Success Specialist/ Buchhaltung (w/d/m) - lexoffice Du bist ein Organisationstalent mit Buchhaltungskenntnissen und agilem Mindset? Bist du bereit, unsere Nutzer:innen mit exzellentem Service zu begeistern? Shape the Future of Accounting Support with Us! Werde Teil unseres Teams «Customer Happiness - Buchhaltung» und bringe frischen Wind in...

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Gestalte die Zukunft als Customer Service Specialist (m/w/d)! Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist! Du bringst Kommunikationsstärke mit und liebst es, Kunden zu helfen? Du bist der Problemlösungsguru, der unser Team stärkt? Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens und eine neue Welt in der...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Als Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du uns im operativen Tagesgeschäft und bist erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Kunden. Gestalte mit in der Welt der Neurochirurgie. **Deine Aufgaben**: - Durchführung der Auftragsabwicklung - Planung und Organisation aller Auslieferungen weltweit - Korrespondenz mit internationalen...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Als Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du uns im operativen Tagesgeschäft und bist erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Kunden. Gestalte mit in der Welt der Neurochirurgie. **Deine Aufgaben**: - Durchführung der Auftragsabwicklung - Planung und Organisation aller Auslieferungen weltweit - Korrespondenz mit internationalen...

  • Customer Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Deutschland Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    **Customer Support Specialist - Hybrid -Bötzingen, Freiburg** **We are hiring at Freicon Software for a Customer Support Specialist to join our team!** We are looking for a qualified full-time customer support specialist for our customer service (M/F/d). Your task is to work on the customer hotline for our software product FILAKS.PLUS. Our hotline agents...

  • Customer Service Specialist Fls

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Deutschland Abacus Umantis AG Vollzeit

    Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang Juli 2023 ist die Umantis Teil der...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland TRI Dental Implants Direct GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: **Customer Service Specialist (100%)** Wir sind auf der Suche nach der passenden Besetzung für unseren telefonischen Kundenservice an unserem Standort in Freiburg im Breisgau.Du sorgst für ein positives Kundenerlebnis, indem du unsere Kunden mit dem bestmöglichen Support betreust. Deine Aufgaben sind vielfältig und garantieren ein breit...

  • Customer Care Specialist

    vor 1 Monat

    Freiburg im Breisgau, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    CUSTOMER CARE SPECIALIST (M/W/D) MIT SCHWERPUNKT USA APPLY Firmenrad Fitnessmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Gute Anbindung Öffi-Ticket Du hast Lust auf geregelte Arbeitszeiten? Du hast Lust auf einen quirligen Arbeitstag? Du hast Lust auf eine innovative Branche? Du hast Lust auf ein breit gefächertes Aufgabenfeld? Hast Du Lust darauf, dich in einem...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Monaten

    Freiburg im Breisgau, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    CUSTOMER CARE SPECIALIST (M/W/D) MIT SCHWERPUNKT USA APPLY Firmenrad Fitnessmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Gute Anbindung Öffi-Ticket Du hast Lust auf geregelte Arbeitszeiten? Du hast Lust auf einen quirligen Arbeitstag? Du hast Lust auf eine innovative Branche? Du hast Lust auf ein breit gefächertes Aufgabenfeld? Hast Du Lust darauf, dich in einem...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) **Sie suchen eine Stelle...** bei unserem Kunden in Freiburg als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)? Dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie! **IHRE AUFGABEN**: - Als Specialist für Inside Sales und Customer Support sorgen Sie dafür, dass die Kundenbeziehungen gepflegt werden - Sie sind Ansprechpartner für den...

  • Technical Service Administration Specialist

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland D104 Alcon Deutschland GmbH Company Vollzeit

    At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you'll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our...

  • Customer Experience Manager

    Vor 2 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland badenova Energie GmbH Vollzeit

    Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Experience Manager (m/w/d) Fokus Digital Customer Self Service. APCT1_DE

  • Customer Service Assistant

    Vor 2 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Flieg ab Basel Vollzeit

    Join flieg-ab-basel GmbH as a Customer Service Assistant! We are a leading travel agency based in Freiburg, Germany. Work remotely with flexible hours. Salary starts at €23 per hour. This position is open only to candidates residing in Germany. Tasks Handle customer inquiries via email and phone. Provide travel advice and recommendations. Process bookings...

  • Customer Service Assistant

    Vor 2 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Flieg ab Basel Vollzeit

    Join flieg-ab-basel GmbH as a Customer Service Assistant! We are a leading travel agency based in Freiburg, Germany. Work remotely with flexible hours. Salary starts at €23 per hour. This position is open only to candidates residing in Germany. Tasks Handle customer inquiries via email and phone. Provide travel advice and recommendations. Process bookings...

  • Technical Service Administration Specialist

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Alcon Vollzeit

    At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you'll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our patients...

  • Customer Service Assistant

    vor 1 Tag

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Flieg ab Basel Vollzeit

    Join flieg-ab-basel GmbH as a Customer Service Assistant! We are a leading travel agency based in Freiburg, Germany. Work remotely with flexible hours. Salary starts at €23 per hour. This position is open only to candidates residing in Germany.TasksHandle customer inquiries via email and phone.Provide travel advice and recommendations.Process bookings and...