Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Du hast Lust darauf...
innerhalb deines Teams das operative Tagesgeschäft im Blick zu behalten und für unsere Kunden eine gleichbleibende Servicequaltität zu gewährleisten die Kommunikation mit unseren Kunden für das Service Level Management bestehender Service Level Agreements zu optimieren durch deine proaktive und analytische Kompetenz dich in kontinuierliche Verbesserungen einzubringen für dein Team die Schnittstelle zu unseren operativen Einheiten zu sein und dich um das Nachhalten von Aufträgen und Tickets zu kümmern kundenzentrierte Service-Level-Agreements zu definieren, zu erstellen und die Qualität der Kunden-SLA zu überwachen, sowie in Service Reviews zu bewerten und Verbesserungen auszuloten
Du bist...
ausgestattet mit einem abgeschlossenen Studium, vergleichbarer Berufserfahrung im Bereich IT, Kundenbetreuung oder verwandten Bereichen überzeugt von kundenorientiertem Handeln, kannst IT-Anforderungen verständlich vermitteln und punktest mit Beratungskompetenz mit einer Affinität zur IT, speziell Managed-IT-Services und Cloud-Services, ausgestattet sowie von einer lösungsorientierten Arbeitsweise geprägt erfahren in der Prozessanalyse, im projekthaften Arbeiten macht Dir so schnell niemand etwas vor selbstständig, strukturiert und besitzt ein gutes Präsentations- und Argumentationsgeschick, Deutschkenntnisse mind. auf B2-Level runden Dein Profil ab
Du freust dich auf...
spannende Aufgaben in einem neuen und dynamischen Arbeitsumfeld offene Türen und Raum für eigene Ideen in einem Unternehmen mit echten, flachen Hierarchien, verteilter Führung und flexibler Arbeitszeitgestaltung persönliche und fachliche Entwicklungschancen in einem erfolgreichen Unternehmen ein Unternehmen, das sich mit ausgezeichneten Sozialleistungen (Hansefit, Radleasing, Job-Ticket, etc.) abhebt ein Betriebsrestaurant mit eigenem Pausenpark auf dem Firmengelände Rückendeckung für Familienmenschen und Unterstützungsangebote für alle das Gestalten der digitalen Welt für eine lebenswerte Zukunft. Gemeinsam, mit Kunden und Partnern.-
Customer Service Specialist FLS
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Tale...
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Customer Service Specialist FLS
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talen...
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Customer Service Specialist FLS
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...
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Customer Service Specialist FLS
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group VollzeitGestalte die Zukunft als Customer Service Specialist (m/w/d)! Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist! Du bringst Kommunikationsstärke mit und liebst es, Kunden zu helfen? Du bist der Problemlösungsguru, der unser Team stärkt? Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens und eine neue Welt in der...
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Customer Support Specialist
vor 1 Monat
Freiburg, Deutschland Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit**Customer Support Specialist - Hybrid -Bötzingen, Freiburg** **We are hiring at Freicon Software for a Customer Support Specialist to join our team!** We are looking for a qualified full-time customer support specialist for our customer service (M/F/d). Your task is to work on the customer hotline for our software product FILAKS.PLUS. Our hotline agents...
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Customer Service Specialist
vor 1 Monat
Freiburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH VollzeitStarten Sie mit der DEKRA Arbeit Gruppe in eine erfolgreiche berufliche Zukunft! Wir suchen für den Standort **Freiburg** einen **Customer Service Specialist (m/w/d) für Kundensupport** **Ihre Aufgaben**: - Kundensupport per Telefon, E-Mail und Webshop - Aufträge bearbeiten und erfassen - Unterstützung der Kollegen im Außendienst **Ihr Profil**: -...
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Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH VollzeitCUSTOMER CARE SPECIALIST (M/W/D) MIT SCHWERPUNKT USA APPLY Firmenrad Fitnessmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Gute Anbindung Öffi-Ticket Du hast Lust auf geregelte Arbeitszeiten? Du hast Lust auf einen quirligen Arbeitstag? Du hast Lust auf eine innovative Branche? Du hast Lust auf ein breit gefächertes Aufgabenfeld? Hast Du Lust darauf, dich in einem...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH VollzeitCUSTOMER CARE SPECIALIST (M/W/D) MIT SCHWERPUNKT USA APPLY Firmenrad Fitnessmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Gute Anbindung Öffi-Ticket Du hast Lust auf geregelte Arbeitszeiten? Du hast Lust auf einen quirligen Arbeitstag? Du hast Lust auf eine innovative Branche? Du hast Lust auf ein breit gefächertes Aufgabenfeld? Hast Du Lust darauf, dich in einem...
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Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH VollzeitCUSTOMER CARE SPECIALIST (M/W/D) MIT SCHWERPUNKT USA APPLY Firmenrad Fitnessmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Gute Anbindung Öffi-Ticket Du hast Lust auf geregelte Arbeitszeiten? Du hast Lust auf einen quirligen Arbeitstag? Du hast Lust auf eine innovative Branche? Du hast Lust auf ein breit gefächertes Aufgabenfeld? Hast Du Lust darauf, dich in einem...
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Inside Sales
vor 4 Wochen
Freiburg, Deutschland Enovis VollzeitStandort: Freiburg i. Br.; in Vollzeit; zum 01.09.2023 Wir bauen eine neue E-Health Unit auf - denn Therapiebegleitung sollte nie stillstehen. Bei Enovis kannst du in innovativen Projekten die digitale Gesundheitsversorgung vorantreiben. In unserer Unit E-Health bist du für eine neue digitale Gesundheitsanwendung (kurz: App auf Rezept) verantwortlich: ein...
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Head of Customer Service
Vor 6 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Straumann Group VollzeitJOB DESCRIPTION #WeChangeDentistry Werden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen...
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Service Leader
Vor 4 Tagen
Freiburg, Deutschland Alcon VollzeitAls Weltmarktführer im Bereich der Augenheilkunde engagiert sich Alcon, Menschen zu helfen, besser zu sehen. Mit 75 Jahren Erfahrung sind wir das weltweit größte Unternehmen für Spitzentechnologie im Bereich der Augenheilkunde. Wir sind aktuell auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Customer Service Representative in Freiburg. In dieser Funktion...
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Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland Umantis Freiburg VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Für unser Customer Service Team suchen wir dich als Customer Service Specialist FLS (a) zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau (DE). Du stehst als First Level Supporter:in (FLS) unseren Key-User:innen auf...
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Head of Customer Service
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Straumann Vollzeit#WeChangeDentistryWerden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier &...
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Head of Customer Service
Vor 6 Tagen
Freiburg, Deutschland Straumann Vollzeit#WeChangeDentistryWerden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier...
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Teamleiter (M/w/d) Customer Service
vor 1 Monat
Staufen im Breisgau, Deutschland Badische Personalberatung GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) Customer Service **Sie suchen eine Stelle...** bei unserem Kunden in Staufen im Breisgau als Teamleiter (m/w/d) für den Customer Service? Dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie! **IHRE AUFGABEN**: - sie sind die Schnittstelle zu unseren Kunden - Betreuung der Kunden aus unterschiedlichsten Branchen - von Auftragserstellung...
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Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitFür unser Team Faktura & Produkt Daten Management im Bereich Business Services & Operations suchen wir zum **nächstmöglichen Termin** am Standort **Freiburg im Breisgau **eine/n **Produktdatenspezialist:in für den Customer Service (w/d/m) **in **Voll - oder Teilzeit (70-100%).** DAS ERWARTET DICH: - Mitarbeit in order-to-cash Prozessen - Arbeiten mit...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Freiburg, Deutschland HRworks GmbH VollzeitOpen in new tab **Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...
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Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Freiburg, Deutschland HRworks GmbH VollzeitOpen in new tab **Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...
