IT-Service Desk Agent

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Übertarifliche Vergütung|Flexibles Gestalten von Arbeitszeit und Arbeitsort

Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.

Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.

Das Herzstück unseres Beratungsgeschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wider, was wir tun

Getreu unserem Motto "den Menschen mit Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt seines Handelns stellen", freuen wir uns Ihre Karriere zu fördern.

Mein Kunde ist aus der Tech Branche und sucht zum nächst möglichen Zeitpunkt einen IT-Service Desk Agent (m/w/d). Wenn Du dich nach einer neuen Chance sehnst, bewirb dich jetzt


  • Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben im 1st-Level-Support im Change-Management der Systemumgebung.
  • Betreuung von Desktops, Laptops, Telefonie und anderer Hard- und Software gehört zu deinem Aufgabenbereich.
  • Du bist verantwortlich für die Verwaltung der Client Management Umgebung.
  • Ermittlung und Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen fallen in deinen Zuständigkeitsbereich.
  • Selbstständige Mitarbeit bei IT-relevanten Projekten ist Teil deiner Tätigkeit.

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Service Desk oder im technischen Support wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Vertrautheit mit gängigen Betriebssystemen wie Windows und MacOS sowie Office-Anwendungen
  • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und gelegentlichen Wochenenddiensten
  • Kenntnisse in Ticketing-Systemen und ITIL-Grundlagen von Vorteil
  • Eigenständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse

  • Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
  • Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
  • Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung

  • Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Deutschland ENTIRETEC AG von ITbbb.de Vollzeit

    Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als** Service Desk Agent (Mensch**) zur Unterstützung des Teams an unserer Unternehmenszentrale in **Dresden**. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Benjamin, Christoph, Sergio und den anderen bist verantwortlich für die **anwendungstechnische Betreuung und Unterstützung der internen und externen...


  • Berlin, Deutschland Swiss IT Security Group Vollzeit

    Willst Du, dass Deine Arbeit eine echte Bedeutung & spürbare Auswirkung für uns als Gesellschaft hat? Hast Du Lust mit einem großartigen Team eine sichere, digitale Zukunft aufzubauen?Du fühlst Dich angesprochen? Unser Team wächst stetig und wir suchen Dich als Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d) an einem unserer Standorte oder Remote, um die...


  • Berlin, Deutschland Swiss IT Security Group Vollzeit

    Willst Du, dass Deine Arbeit eine echte Bedeutung & spürbare Auswirkung für uns als Gesellschaft hat? Hast Du Lust mit einem großartigen Team eine sichere, digitale Zukunft aufzubauen?Du fühlst Dich angesprochen? Unser Team wächst stetig und wir suchen Dich als Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d) in Halle, an einem unserer weiteren Standorte oder...

  • IT Service Desk Lead

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Adevinta Vollzeit

    We are excited to announce a new opportunity for an IT Service Desk Lead to join our dedicated team. You will ensure smooth IT service delivery to Adevinta internal end-users.You will manage together with 2 more leads the Service Desk function across multiple Adevinta locations, reporting to the Senior Manager Site Operations inside our Enabling Platforms...


  • Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Service Agent im 2nd Level Support für den Standort in Berlin.Ihr AufgabenbereichBearbeitung von vorqualifizierten Service-Anfragen von Kunden zu unseren Produkten und LösungenZuarbeit und Unterstützung des First-Level-Supports bei Hard- und SoftwarethemenSicherstellung der Ticketbearbeitung innerhalb der...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Front Desk Agent (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU! Verstärke unser Team der...

  • Front Desk Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Front Desk Agent (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU! Verstärke unser Team der...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Front Desk Agent (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 ) befristet für zwei Jahre (mit dem Ziel der Übernahme) vor Ort an unserem Studienort in Berlin.Dei...


  • Berlin, Deutschland Radius Payment Solutions Vollzeit

    **Desk Based Sales Agent x 3** **Berlin** **Heard of us?** We’re an ambitious, forward-thinking global business who build transformative solutions for our customers to deliver best-in-class sustainable mobility, connectivity and technology solutions. We support our customers with a range of products and services to meet their needs. Since 1990 our...


  • Berlin, Deutschland Adevinta Vollzeit

    We're seeking an experienced IT Service Desk Technician to join our newly created, growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services department.This role is ideal for an IT professional looking to take the...

  • Front Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du jederzeit die Ruhe, behältst den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll? Falls ja, dann bist Du...

  • Front Desk Agent

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du jederzeit die Ruhe, behältst den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und...


  • Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...


  • Berlin, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Bund Vollzeit

    **Tätigkeitsbereich**: Die IT-Abteilung der Deutschen Rentenversicherung Bund unterhält eine hochkomplexe und vielfältige IT-Systemlandschaft. Im Service-Desk des Bereichs Servicemanagement werden umfangreiche Supportanfragen zu allen Teilen dieser IT-Systemlandschaft behandelt. **Ihre Aufgaben**: - Erfassen, Klassifizieren und Kategorisieren von...


  • Berlin, Deutschland Avaloq Vollzeit

    **Company Description** Die Avaloq wurde in der Schweiz gegründet und hat dort auch ihren Hauptsitz. Mit rund 2.500 Mitarbeitern in 10 Ländern und mehr als 160 Kunden in 35 Ländern baut Avaloq ihre globale Präsenz kontinuierlich aus. Wir sind ein branchenführender Anbieter von Wealth-Management-Technologien und -Dienstleistungen für Finanzinstitute auf...


  • Berlin, Deutschland Avaloq Vollzeit

    StellenbeschreibungDein TeamFür unsere Kunden ist der Service Desk der zentrale Ansprechpartner für alle Anliegen zum operativen Geschäft. Das Team, bestehend aus sieben Kolleginnen und Kollegen, agiert als Schnittstelle zwischen den Kunden und den einzelnen operative Backoffice-Teams der Avaloq. Dabei sind Flexibilität und Leistungsbereitschaft...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...


  • Berlin, Deutschland Adevinta Vollzeit

    Here is an exciting opportunity to launch your IT career! We are seeking a proactive and enthusiastic (Junior) IT Service Desk Technician to join our growing team. You'll be part of a global team of 25-30 people distributed in 5 locations around Europe, reporting to the Service Desk Lead as part of the Enabling Platforms and Shared Services...


  • Berlin, Deutschland BIOTRONIK SE & Co. KG Vollzeit

    Leiter:in User Help Desk (m/w/d) BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio - und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ...

  • IT Services Specialist

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Gleiss Lutz Vollzeit

    DEINE AUFGABEN Beraten und Supporten der Anwenderinnen und Anwender bei Hard- und Software-Fragen im User-Help-Desk nach ITIL Sicherstellen einer sehr hohen Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien Pflegen der Hard- und Software in unserem ITSM-Asset-Management und der automatisierten Software-Verteilung Weiterentwickeln...