Customer Service Agent Lounge
vor 4 Wochen
Aufgaben
Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden Länderbestimmungen Ausgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowieGepäckdatenerfassung bei Transfergästen Koordination und Unterstützung von Fluggästen bei Unregelmäßigkeiten (z.B. DBC, VDB,
Ersatzbeförderung, Mahlzeiten) und sonstigen Sonderfällen Schnittstelle zu Einsatzzentralen von Fluggesellschaften, Behörden und anderen an der Abfertigung Beteiligten Betreuung der Business Class Gäste und Statuskunden in der Lounge Umsetzung der Qualitäts-, und Servicestandards, sowie Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit Empfang von Gästen im Rahmen einer Zugangskontrolle am Eingang Einweisen neuer Mitarbeiter Elektronische Leistungserfassung
Benefits
Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Arbeitskleidung wird gestellt
Voraussetzungen
Gute Allgemeinbildung, sowie gute englische Sprachkenntnisse Mindestalter 18 Jahre Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit Belastbarkeit sowie hohes Maß an Flexibilität gutes Kontakt- und Kooperationsverhalten Selbstständigkeit in der Arbeitsdurchführung Teamfähigkeit gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung Kenntnisse im Abfertigungssystem Altéa, sowie gültige ZUP nach §7 LuftSiG wünschenswert-
Customer Service Agent Lounge
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent Lounge (m/w/divers) in 80% Teilzeit (130 Stunden/Monat) Der Customer Service Agent Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service inausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hoheServicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die...
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Lounge Manager
Vor 5 Tagen
Hanover, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH VollzeitAls Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jährlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus über 200 Betriebseinheiten in über 60 Ländern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was für ein außergewöhnliches Erlebnis in den Flughafenlounge benötigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis für die...
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Customer Experience Manager:in Agent-Experience
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • Als Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. • Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick. • Du bist Schnittstelle und...
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Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland Connox VollzeitDeine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei vorwiegend telefonischen Anfragen in den Bereichen Beratung, Verkauf, Service und Reklamationen/Retouren Neben telefonischen Anfragen nimmst du schriftliche Kundenanliegen über unser Ticketsystem entgegen und bearbeitest diese eigenständig Dabei kommunizierst du auf Deutsch und...
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Customer & Agent-Experience Manager:in
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland enercity VollzeitAufgaben Als Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick. Du bist Schnittstelle und...
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Guest Service Agent
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland [Bee]Partment GmbH VollzeitGuest Service Agent (m/w/d) bei [Bee]Partment GmbH | softgarden View job here Guest Service Agent (m/w/d) Vollzeit Hannover, Deutschland Ohne Berufserfahrung 05.05.24 ...
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Call Center Agent Customer Service
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland cantamen GmbH VollzeitDie cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...
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Call Center Agent Customer Service
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland cantamen GmbH VollzeitDie cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...
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Call Center Agent Customer Service
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland cantamen GmbH VollzeitDie cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...
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Hanover, Deutschland IU Internationale Hochschule VollzeitCustomer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karrie...
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Projektmanager:in für Customer Experience
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick.Du bist Schnittstelle und...
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Mitarbeiter für Customer Service
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland ID Information u. Dokumentation im Gesundheitswesen GmbH & Co. KG aA VollzeitWir gestalten die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Und seien wir ehrlich, da gibt es viel zu tun. Vision und Kreativität sind da ebenso gefragt wie ein solides KnowHow. Die Branche bietet ihrerseits viele spannende Möglichkeiten und Herausforderungen und jeden Tag kommen neue hinzu. Wir bei ID stellen uns diesen Aufgaben seit mehr als 35 Jahren und...
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LKW Fahrer
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Job Lounge GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen:verantwortungsbewusste LKW Fahrer (g/n) für den innerbetrieblichen Transport für unseren renommierten Kunden. Das bieten wir:ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit angenehmen Arbeitsklima und einer hohen Übernahmequotepünktliche Lohnzahlung zum 15. nach iGZ-Tarifvertrag mit einer übertariflichen Bezahlungpersönliche...
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Lagermitarbeiter (g/n) mit Führerschein
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland Job Lounge GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen:fleißige und zuverlässige Lagermitarbeiter (g/n) mit Führerschein gerne auch Quereinsteiger mit Erfahrung. Das bieten wir:ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit angenehmen Arbeitsklima und einer hohen Übernahmequotepünktliche Lohnzahlung zum 15. nach iGZ-Tarifvertrag mit einer übertariflichen Bezahlungpersönliche...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab. Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungsstandards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Betriebswirt:in als Manager:in Customer Care
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • In deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab. • Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungs-Standards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung Hannover direkt in unserem Technischen Büro bei der Dt. Messe AG eine/n Mitarbeiter Customer Service / Backoffice m/w/d Einsatzort: HannoverKennziffer: 2024-0644Arbeitszeit: Vollzeit Wir bieten:Langfristige Zusammenarbeit: Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden...
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Prozessmanager:in Customer Care
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIn deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab.Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungsstandards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem FertigungsbetriebBranchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswertgutes technisches Verständnisfließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)Standort HannoverHannoverPermanentFull-time Beratung und...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildungmehrjährige Vertriebserfahrung in einem FertigungsbetriebBranchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswertgutes technisches Verständnisfließende Englischkenntnissegute Excel- und SAP-KenntnisseMitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)Standort...