Customer Service Agent Lounge

vor 4 Wochen


Hanover, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

Aufgaben

Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden Länderbestimmungen Ausgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie
Gepäckdatenerfassung bei Transfergästen Koordination und Unterstützung von Fluggästen bei Unregelmäßigkeiten (z.B. DBC, VDB,
Ersatzbeförderung, Mahlzeiten) und sonstigen Sonderfällen Schnittstelle zu Einsatzzentralen von Fluggesellschaften, Behörden und anderen an der Abfertigung Beteiligten Betreuung der Business Class Gäste und Statuskunden in der Lounge Umsetzung der Qualitäts-, und Servicestandards, sowie Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit Empfang von Gästen im Rahmen einer Zugangskontrolle am Eingang Einweisen neuer Mitarbeiter Elektronische Leistungserfassung

Benefits

Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Arbeitskleidung wird gestellt

Voraussetzungen

Gute Allgemeinbildung, sowie gute englische Sprachkenntnisse Mindestalter 18 Jahre Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit Belastbarkeit sowie hohes Maß an Flexibilität gutes Kontakt- und Kooperationsverhalten Selbstständigkeit in der Arbeitsdurchführung Teamfähigkeit gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung Kenntnisse im Abfertigungssystem Altéa, sowie gültige ZUP nach §7 LuftSiG wünschenswert

  • Hanover, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Customer Service Agent Lounge (m/w/divers) in 80% Teilzeit (130 Stunden/Monat) Der Customer Service Agent Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service inausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hoheServicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die...

  • Lounge Manager

    Vor 5 Tagen


    Hanover, Deutschland Gate Gourmet Lounge GmbH Vollzeit

    Als Teil der Gategroup, dem größten Airline Catering Unternehmen der Welt, das jährlich mehr als 700 Millionen Passagiere aus über 200 Betriebseinheiten in über 60 Ländern auf allen Kontinenten bedient, bieten wir alles, was für ein außergewöhnliches Erlebnis in den Flughafenlounge benötigt wird. Wir wissen, wie wichtig das Lounge-Erlebnis für die...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben • Als Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. • Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick. • Du bist Schnittstelle und...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Hanover, Deutschland Connox Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei vorwiegend telefonischen Anfragen in den Bereichen Beratung, Verkauf, Service und Reklamationen/Retouren Neben telefonischen Anfragen nimmst du schriftliche Kundenanliegen über unser Ticketsystem entgegen und bearbeitest diese eigenständig  Dabei kommunizierst du auf Deutsch und...


  • Hanover, Deutschland enercity Vollzeit

    Aufgaben Als Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick. Du bist Schnittstelle und...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen


    Hanover, Deutschland [Bee]Partment GmbH Vollzeit

    Guest Service Agent (m/w/d) bei [Bee]Partment GmbH | softgarden View job here Guest Service Agent (m/w/d) Vollzeit Hannover, Deutschland Ohne Berufserfahrung 05.05.24 ...


  • Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...


  • Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...


  • Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...


  • Hanover, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d) Wachse mit uns – starte Deine Karrie...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick.Du bist Schnittstelle und...


  • Hanover, Deutschland ID Information u. Dokumentation im Gesundheitswesen GmbH & Co. KG aA Vollzeit

    Wir gestalten die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Und seien wir ehrlich, da gibt es viel zu tun. Vision und Kreativität sind da ebenso gefragt wie ein solides KnowHow. Die Branche bietet ihrerseits viele spannende Möglichkeiten und Herausforderungen und jeden Tag kommen neue hinzu. Wir bei ID stellen uns diesen Aufgaben seit mehr als 35 Jahren und...

  • LKW Fahrer

    vor 3 Wochen


    Hanover, Deutschland Job Lounge GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen:verantwortungsbewusste LKW Fahrer (g/n) für den innerbetrieblichen Transport für unseren renommierten Kunden. Das bieten wir:ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit angenehmen Arbeitsklima und einer hohen Übernahmequotepünktliche Lohnzahlung zum 15. nach iGZ-Tarifvertrag mit einer übertariflichen Bezahlungpersönliche...


  • Hanover, Deutschland Job Lounge GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen:fleißige und zuverlässige Lagermitarbeiter (g/n) mit Führerschein gerne auch Quereinsteiger mit Erfahrung. Das bieten wir:ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit angenehmen Arbeitsklima und einer hohen Übernahmequotepünktliche Lohnzahlung zum 15. nach iGZ-Tarifvertrag mit einer übertariflichen Bezahlungpersönliche...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    In deiner Verantwortung liegt die Qualitäts­sicherung der durch externe Dienst­leister im Shared Service bearbeiteten Kund:innen­service­prozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab. Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitäts­sicherungs­standards zur umfassenden Qualitäts­sicherung telefonischer,...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben • In deiner Verantwortung liegt die Qualitätssicherung der durch externe Dienstleister im Shared Service bearbeiteten Kund:innenserviceprozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab. • Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitätssicherungs-Standards zur umfassenden Qualitätssicherung telefonischer,...


  • Hanover, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung Hannover direkt in unserem Technischen Büro bei der Dt. Messe AG eine/n Mitarbeiter Customer Service / Backoffice m/w/d Einsatzort: HannoverKennziffer: 2024-0644Arbeitszeit: Vollzeit Wir bieten:Langfristige Zusammenarbeit: Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    In deiner Verantwortung liegt die Qualitäts­sicherung der durch externe Dienst­leister im Shared Service bearbeiteten Kund:innen­service­prozesse. Hier leitest du Maßnahmen zur Verbesserung dieser Prozesse ab.Die Entwicklung, Aufbau und Implementierung von Qualitäts­sicherungs­standards zur umfassenden Qualitäts­sicherung telefonischer,...


  • Hanover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeit

     abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem FertigungsbetriebBranchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswertgutes technisches Verständnisfließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)Standort Hannover​Hannover​Permanent​Full-time Beratung und...


  • Hanover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeit

     abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildungmehrjährige Vertriebserfahrung in einem FertigungsbetriebBranchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswertgutes technisches Verständnisfließende Englischkenntnissegute Excel- und SAP-KenntnisseMitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)Standort...