Junior Customer Success Manager

vor 4 Wochen

Frankfurt, Deutschland Finance Active Vollzeit

Junior Customer Success Manager (m/w/d) - FinTech

Frankfurt am Main, Deutschland Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

www.verifino.com – Wir stellen ein Verifino ist eine 100%-Tochter der Finance Active SAS (Paris).

Mit unserer Software helfen wir dem öffentlichen Sektor, einen guten Überblick über deren Darlehensbestand und Einsparpotentiale zu erhalten. Damit wird die Voraussetzung für zukunftsorientierte Entscheidungen geschaffen.

Mit deiner Hilfe können Kommunen frühzeitig auf Zinsänderungen reagieren und neue Vorhaben, z.B. Bau von Kita’s und Pflegeheimen, günstig finanzieren.

Stellenbeschreibung

Starte ab sofort bei uns in Frankfurt am Main im Software Support &-Kundenservice um Dich und unsere Kunden glücklich zu machen.

Deine Aufgaben:

Unterstütze unsere Kommunal-Kunden in der Anwendung der Schuldenmanagement-Software und beantworte ihnen technische sowie inhaltliche Fragen telefonisch als auch per E-Mail Setze Kundenwünsche zu Schnittstellen und Reports um Nimm Neukunden an die Hand und trainiere sie, unsere Software zu nutzen Neue Anforderungen von Kunden diskutierst du mit dem Produkt Management, trägst proaktiv zur Weiterentwicklung unserer Software-Lösungen bei und testest neu entwickelte Funktionalitäten Darüber hinaus unterstützt du das Sales und Support Team im Tagegeschäft und übernimmst kleinere Projekte

Qualifikationen

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an Kundenkontakt Sehr gute Deutschkenntnisse , in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse Ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL mit Schwerpunkt Bankwesen, Finance, VWL, Mathematik oder eine vergleichbare, abgeschlossene Ausbildung Spaß an technischen und mathematischen Aufgabenstellungen Schnelle Auffassungsgabe, Liebe zum Detail und Begeisterungsfähigkeit Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen Super wäre zudem eine ordentliche Portion Humor

Zusätzliche Informationen

Eine sinnvolle und erfüllende Aufgabe, weil Du eine echte Hilfe für unsere Kunden bist Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem etablierten Unternehmen mit einem dynamischen Team und flachen Hierarchien Freiraum für persönliche Weiterentwicklung Eigenständiges Arbeiten nach intensiver Einarbeitung 30 Tage Urlaub pro Jahr Ein Office im Herzen Frankfurts mit einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Flatrate für Kaffee, Softdrinks und Obst Notebook sowie Handy, auch zur privaten Nutzung Mobiles Arbeiten von zuhause, bis zu 40%

  • Werkstudent - Customer Success Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    **Job-Zusammenfassung**: Diesmal sind wir unser eigener Kunde und suchen jemanden wie Dich. Lionstep unterstützt Unternehmen bei der Identifizierung, Suche und Einstellung neuer Mitarbeiter in einer einzigartigen Kombination aus künstlicher Intelligenz und menschlicher Interaktion. Über 700 Unternehmen wie: Telefonica, Adidas, Mobiliar und mehrere...

  • (Senior) Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland iVE.ONE Vollzeit

    We are currently seeking a (Senior) Customer Success Manager to join our team at iO, a global digital asset infrastructure for financial institutions and enterprises. As a (Senior) Customer Success Manager, you will play a crucial role in delivering our product to the customer. In this role, you will engage our customers to build an effective strategic...

  • (Senior) Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland iVE.ONE Vollzeit

    We are currently seeking a (Senior) Customer Success Manager to join our team at iO, a global digital asset infrastructure for financial institutions and enterprises. As a (Senior) Customer Success Manager, you will play a crucial role in delivering our product to the customer. In this role, you will engage our customers to build an effective strategic...

  • Customer Success Executive

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Cisco Systems Vollzeit

    **Who You’ll Work With** The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s Customer Experience (CX) organization. We build deep relationships with customer senior leadership, partners, and the extended Cisco account team to aid the customers in achieving their goals. With Cisco’s transformation to...

  • Customer Success Manager DACH

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Jedox Vollzeit

    Your Responsibilities The Customer Success Manager role sits at the core of our business. It provides front-line guidance and support to all areas of our business and contributes to decisions that impact Jedox’ growth every day. As a trusted advisor, your role will center around understanding the diverse needs and use cases across our clientele and...

  • Customer Success Director Dach

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Board International Vollzeit

    At Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform which was rated as a Leader in Gartner “Magic Quadrant for Financial Planning Software”. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in...

  • Career Start

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    **Job-Zusammenfassung**: Diesmal sind wir unser eigener Kunde und suchen jemanden wie Dich. Lionstep unterstützt Unternehmen bei der Identifizierung, Suche und Einstellung neuer Mitarbeiter in einer einzigartigen Kombination aus künstlicher Intelligenz und menschlicher Interaktion. Über 700 Unternehmen wie: Telefonica, Adidas, Mobiliar und mehrere...

  • Werkstudent - Customer Success Support (All Genders)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    **Job-Zusammenfassung**: Diesmal sind wir unser eigener Kunde und suchen jemanden wie Dich. Lionstep unterstützt Unternehmen bei der Identifizierung, Suche und Einstellung neuer Mitarbeiter in einer einzigartigen Kombination aus künstlicher Intelligenz und menschlicher Interaktion. Über 700 Unternehmen wie: Telefonica, Adidas, Mobiliar und mehrere...

  • Customer Success Executive

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Bruin Vollzeit

    The successful **Customer Success Executive** will take responsibility for the following duties: - Providing excellent client service including handling client queries and issue resolution - Partner with the sales team to meet and exceed sales goals - Be the first point of contact client queries and incoming calls - Act as a team to provide full territory...

  • Vice President of Support

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland DOSarrest Vollzeit

    We love what we do and live our mission. That's exactly what we want to inspire you with. Come on board and join the Link11 team: With you, we want to help our customers succeed in the digital world of the future! **Your future challenges**: - Develop and implement a strategic vision and roadmap for support and customer success initiatives that align with...

  • Junior Account Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland expand group Vollzeit

    Title:Junior Account Manager/Junior Geschäftsentwickler Location:GermanyThe Role:This is a great opportunity to work with a smaller, tight-knit company who value their company culture, customer satisfaction and work/life balance.My client is looking for a passionate and results-oriented Junior Account Manager to join their growing sales team. You'll play a...

  • Team Lead Im Customer Success Für Lernplattform

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    SlidePresenter GmbH 4,6 (63 Bewertungen auf ) Team Lead im Customer Success für Lernplattform (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du übernimmst die operative und strategische Führung unseres Customer Success Consultant-Teams (Fokus: Upselling von...

  • Junior Product Manager App

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    CHECK24 ist die führende Vergleiche App Deutschlands mit 5+ Millionen Nutzern. Dabei stellen wir immer den Kunden ins Zentrum, wie unsere Top-Bewertungen zeigen. Unser Anspruch: Unseren Kunden eine einzigartige Customer Experience in der App zu bieten, damit sie die optimale Versicherung für ihren Bedarf finden. Als Junior Product Manager verantwortest...

  • (Junior) Assistant

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Wilson & Oskar Vollzeit

    Hello hello, wir sind Wilson & Oskar. Zufriedenheit und Team Spirit stärken und Wertschätzung zeigen - oder kurz: happy & produktiv arbeiten. Das ist unsere Mission. Dafür senden wir für Firmen hochwertigem Geschenk - und Präsentpakete an Mitarbeiter und Kunden, Snack-Pakete für Meetings und Events und bieten nachhaltige, gebrandete Produkte für...

  • Customer Success Specialist

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland leitzcloud by vBoxx Vollzeit

    Willkommen bei leitzcloud by vBoxx! Wir suchen für unser Team in der leitzcloud-Zentrale in Frankfurt einen **begeisterungsfähigen und kommunikativen Customer Success Specialist (M/F/d)**. Du bist die Anlaufstelle für neue und bestehende leitzcloud-Kunden für alle Fragen. Dafür erhältst Du von uns einen direkten Einblick in die Cloud-Welt und den...

  • Client Success Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Cashlink Technologies GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist der erste Kontakt und laufende Ansprechperson für unsere B2B KundenDu übernimmst u.a. das Onboarding und die Betreuung und Beratung der neuen Investment PlattformenDu entwickelst und vertiefst unser bestehendes Netzwerk mit unseren Software-Kunden weiterDu unterstützt unsere Kunden, damit diese am Markt erfolgreich sindDu...

  • Junior Marketing-Manager in Frankfurt

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Nebenjob DE Vollzeit

    Junior Marketing-Manager in Frankfurt (m/w/d): Infos in Frankfurt am Main Nebenjob DE Vollzeit Frankfurt am MainSchnappe dir einen Job als Junior Marketing-Manager in Frankfurt (m/w/d) und erfahre, was dich in dieser Position erwartet – entdecke alle Infos.Was du machen wirst:Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Als Junior...

  • Junior Marketing-Manager in Frankfurt

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    Junior Marketing-Manager in Frankfurt (m/w/d): Infos in Frankfurt am Main StudentJob DE Vollzeit Frankfurt am MainSchnappe dir einen Job als Junior Marketing-Manager in Frankfurt (m/w/d) und erfahre, was dich in dieser Position erwartet – entdecke alle Infos.Was du machen wirst:Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Als Junior...

  • Junior Brand-Manager

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Jobs als Junior Brand-Manager in Frankfurt (m/w/d)Entdecke die Welt des Markenmanagements als Junior Brand-Manager in Frankfurt (m/w/d) – wir klären dich über Aufgaben, Gehalt & Voraussetzungen auf.Was du machen wirst: Entdecke die faszinierende Welt der Jobs als Junior Brand-Manager in Frankfurt (m/w/d): Hier erwartet dich eine sichere berufliche...

  • Freelancer - Recruiting & Customer Success (All

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    **Job-Summary**: **Start of work**: Immediately or by arrangement **Your mission**: - You conduct interviews with talents in English, French and German to evaluate their soft and hard skills and to gain a first impression for our clients - You take over administrative and organizational tasks in talent management and ensure that communication with the...